表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きめ細やかな対応に好感が持てました
不安だらけでしたが、きめ細やかな対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに購入することができました
初めての物件購入で不安があったが、迅速な対応及び親身な対応いただき、スムーズに購入することができました。
センターからの返答
この度は、無事にお引き渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
初めての物件購入ということで、ご不安な点も多々あったかと存じますが、「スムーズに購入できた」とのお言葉をいただき、私共も大変安堵しております。
T様の迅速なご決断と、必要書類のご準備などにご協力いただいたおかげで、滞りなく手続きを進めることができました。こちらこそ感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
とても丁寧にしていただきました
紹介から成約までの対応や手続きは、とても丁寧にしていただきました。
価格交渉の面では若干満足水準まではいきませんでしたが、問題点とは感じませんでした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。_
手続きの進め方にご満足いただけた一方で、価格面でのご期待については今後の課題として真摯に受け止めております。
K様から評価をいただけたことは、私にとって大きな励みとなります。
最後まで信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。
安心して取引できた
担当者さんはじめリバブルの方からは、誠実さとプロとしての所作や知識、営業スキルを感じられたので安心して取引できた。
昼夜問わずこちらからの無理なお願いと要望や相談にも真摯に対応いただき、東急ブランドの名に恥じない社員の方々だと思います。
周りに仲介で悩む知人や友人にも、積極的にリバブルさんをお勧めしたいと思います。
センターからの返答
大変光栄なお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。
夜分や早朝のご相談もございましたが、I様が真剣にお取引に向き合っておられる姿を拝見し、私も「プロとして最高のサポートをしたい」という一心で対応させていただきました。
「東急ブランドの名に恥じない」とのお言葉に恥じぬよう、これからも一層精進してまいります。
周囲の方へのご紹介のお申し出も、本当にありがとうございます。
I様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
とても丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中当アンケートにもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
M様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
ご自宅のご売却もお手伝いさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
LINEですぐに確認や要望と相談ができた
初めてのことばかりで不安もありましたが、LINEですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。
何でもLINEしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。
いろいろ助けていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社(あるいは「東急リバブル」)を通じて、大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、新生活のご準備でお忙しい中、大変温かなお言葉とともにアンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
アンケートにて、「初めてのことばかりで不安もありましたが、LINEですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。何でもLINEしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。」という、これ以上ないほど光栄なお言葉を頂戴し、感激いたしております。
不動産のご購入は人生における大きなイベントであり、特に「初めて」の際は、専門用語や手続きの流れなど、ご不安なことも多々あったかと存じます。S様が抱えられたそのご不安を、LINEという身近な対話を通じて少しでも取り除くことができたのであれば、私共にとりましてもこれほど嬉しいことはございません。
特に「何でも送っていいと思わせてくれる雰囲気」とのお言葉は、お客様との「心の距離」を大切にしている担当者にとって、最高の励みとなります。S様がいつも素直な疑問やご要望をお聞かせくださったおかげで、私共も迷いなく最適なサポートをさせていただくことができました。こちらこそ、S様の信頼に深く感謝しております。無事にお引渡しを終え、いよいよ新しいお住まいでの生活がスタートされたことと存じます。お住まいになられてからも、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、どうぞこれまで通りお気軽にLINEにてご連絡ください。
行き届いた対応で安心感がありました
丁寧な行き届いた対応で、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から、弊社を通じて大切なご自宅をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お引越し前後のお忙しい中、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
アンケートにて、「丁寧な行き届いた対応で、安心感がありました。」という、大変光栄なお言葉を頂戴し心より嬉しく拝読いたしました。
不動産のご購入は、人生における非常に大きなご決断であり、期待とともに少なからずご不安も抱えられていたこととお察しいたします。
M様が最後まで安心してお手続きを進めていただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいりましたが、その姿勢をご評価いただけたことは、私共にとりまして大きな自信と励みになります。無事にお引渡しを終え、新しい生活が始まったことと存じます。お住まいになられてから、何かお気づきの点や不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後も「弊社に頼んで良かった」と思っていただけるよう、末永くサポートさせていただきます。
親切丁寧なご対応でした
前回同様、親切丁寧なご対応でした。
質問すればすぐにお答えいただき、とても安心して住み替えができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回のお取引以来、再度弊社にご依頼いただけたこと、大変光栄に存じます。そのご期待にお応えしたい一心でございましたので、I様にご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ニーズを絞りこんでいって下さった
最初は価格帯とエリアくらいしか希望を伝えていなかったのですが、いくつか物件を紹介していただいた時の何気ない一人言みたいな感想から、ニーズを絞りこんでいって下さったのは素晴らしかったなと思います。
アンケートは手書きではなく、スマホ等で回答できたらよかったなと思いました!!。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社を通じ、大切な不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アンケートにつき頂きましたご意見について改善ができます様努めて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
面倒なことへのサポートも丁寧にしていただきました
実は、色んな業者に依頼し比較をさせていただきました。
同じ金額でも担当の方の対応で決めようと夫婦で話をしていました。
私達にとって人生のとても大きな買い物なので慎重に、でも納得のものがあれば早めに進めていきたいとわがままなスタートでした。
最初にお会いして1−2ヶ月経ってから、今の物件を紹介していただきました。
最初に見た物件との違いやメリットなどを細かく教えてくださり、納得のマンションを見つけることができました。
東急リバブル宮崎台店の担当者さんに大変お世話になりました。
細かいところまでの配慮や面倒なことへのサポートも丁寧にしていただきました。
またすぐにお世話になることはないかもしれませんが、周りで不動産関係で困っている人がいたら、自信を持って担当者さんを紹介させてもらおうと思っています。
もうしばらくお付き合いをお願いできればと思います。
今回は、素敵な物件を紹介いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中当アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
O様の大切なお住まいのご購入に携わることができ、大変光栄に思います。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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