表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引が出来ました
不明点等に対して迅速に対応してもらえた為、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから決済・引渡に至るまで、常にご丁寧にご対応をいただき、ありがとうございました。
非常に丁寧にしていただき満足しています
対応が早く、連絡も密に取っていただきました。
各々の説明も、非常に丁寧にしていただき満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル宮崎台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入で、ご不安な点も多々おありだったかと存じますが、無事にお引渡しが完了いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
新居がH様にとって、より良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せすることが出来ました
おかげさまで早期売却することができました。
連絡も適切なタイミングで、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、再度のご相談をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様のご協力がございましたからこそ、無事にお引渡しを完了することができました。
今後とも、何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
対応が早く内容も分かりやすかった
兎に角対応が早く、内容も分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
_また、お忙しい中、貴重なお時間をいただきお客様アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
_アンケートにて、「兎に角対応が早く、内容も分かりやすかった。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
_人生で最も大きなお買い物のひとつである不動産取引において、K様が不安なくスムーズにお手続きを進められるよう、「迅速さ」と「明瞭さ」を常に心がけてまいりました。
_その点がK様にご満足いただけたことは、私にとってこの上ない喜びでございます。
_この度のご縁により、K様の新たな生活のスタートに携わることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_お引渡し後のご生活が始まり、ご不明点やお気づきの点がございましたら、時期を問わず、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
_引き続き、K様の快適な暮らしをサポートできるよう努めてまいります。
_今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応をありがとうございました
とても丁寧な対応をありがとうございました。
また不動産関連で機会がありましたら、東急リバブルさんに頼もうと思っております。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
_また、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
_アンケートにて、「とても丁寧な対応をありがとうございました。また不動産関連で機会がありましたら、東急リバブルさんに頼もうと思っております。」という身に余るお言葉を頂戴し、大きな喜びと感謝の念で一杯でございます。
_私たち東急リバブルが最も大切にしている、お客様に寄り添い、安心と信頼を感じていただける「丁寧な対応」を評価していただけたこと、そして、数ある不動産会社の中から再度弊社を選んでいただけるというお言葉を頂戴できましたことは、何よりも光栄でございます。
_このご期待を裏切ることのないよう、今後も専門知識の研鑽に励み、よりきめ細やかなサービスを提供できるよう、一層精進してまいる所存です。
態度や言動等基本的な資質は素晴らしい
連絡と報告が受け身な点に不満を感じたため、途中ではっきり指摘したところ、その後目に見えて改善されました。
態度や言動等、基本的な資質は素晴らしい方なので、もう少しだけ能動的かつ親身に行動できると更に「選ばれる営業マン」になれると思います。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、今後の営業活動に活かして参ります。
お褒めいただいた事について、大変嬉しく思います。
また、今後のご自宅のご売却についてもセンター一丸となって取り組んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
誠実で経験豊富
誠実で経験豊富。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。とても励みになります。ありがとうございます。
近くにおりますのでまた何かりましたらお気軽にお申し付けください。
対応が早くなり卒のない対応が戴けるようになった
売却の依頼をしてから約一年、今後の方針を悩んでいた処、担当者が代わり情報や対応が早くなり、卒のない対応が戴けるようになった。
今回の売却案件についても希望価格には届かなかった点はあるものの、全体では非常に満足して居ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も日々の業務に精進して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
こちらの意向を把握して動いて頂ける
良かった点は、一貫して１人が担当されるので、写真撮影から販売方針までこちらの意向を把握して動いて頂ける点だが、逆に案件の多い担当者はどうしても連絡頻度が下がってしまう事象が発生してしまうと思う。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の業務調整でご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではW様のご協力があったお陰でご契約日の調整ができました。
誠にありがとうございました。
引き続き不動産のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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