表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サクサクと迅速にこなして下さいました
今回は高齢の親の代理での物件購入及び手続きだったため、多少煩雑だったのですが、担当者がどんな質問やわがままにも嫌な顔一つせず、サクサクと迅速にこなして下さいました。
そのお陰で2ヶ月という短期間で、物件購入から引渡しまで完了することができました。
一つ残念だったのは、物件のデメリットを伺ったのが売買契約の前日だったため、できればもう少し早めにお聞きしたかったです。
今は無事に購入できて、嬉しく思っております。
担当者のきめ細やかな対応に感謝しております。
お世話になりました。
将来、実家の売却時には、また東急リバブル様を利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、ご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来たのはＴ様にご協力いただけたおかげでございます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の営業活動を行ってまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠実かつ素速い対応に家族みなで信頼を寄せています
好い担当の方とめぐり逢え、満足です。
誠実かつ素速い対応に、家族みなで信頼を寄せています。
以前に元自宅を定期貸家したり、今回も他所物件と比較したりで、東急リバブルの方々と縁がありました。
対応に安心感が得られるのは、同じ社内でも他の方々と大きな違いです。
また今回は別物件で、他社担当の方から案内を受けました。
センスある方でしたが、境界確定や植栽越境の説明が最後で、説明は適時適確な新居担当・東急リバブルの方に比べ、残念でした。
新居担当の方は、センター長ともよく「報・連・相」されているようです。
宮崎台センターは総じて対応が明るくていねい、応接やブースにあと少し、ゆとりがあれば尚好いです。
センターからの返答
この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお買換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
思ってた金額以上で売却できて助かりました
思ってた金額以上で売却できて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
Ｏ様のご期待以上のお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、お客様のご期待に応えられるお取引が出来る様、取り組んで参ります。
リバブルあんしんサポートはとても魅力的
あんしん引越しサービスなどのリバブルあんしんサポートはとても魅力的でとても助かりました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引を頂きまして有難うございました。
弊社では不動産の売買に関わる各内容に関して、お客様にご安心してお取引頂けるサービスをご用意しております。
お取引後もご利用頂けるサービスもございますので、機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
こちらの立場になって考えてくださいました
最初に隣地売り出しのお話をいただいた時から購入後まで、非常に誠実で安心できる対応をしていただきました。
複雑な売買の手順でしたが、こちらの希望や状況をしっかり考えてくださり、最高のご提案をいただき、不動産購入でこんなにも満足することがあるのかと思うほど大満足の取引となりました。
感謝しております。
担当者さんは最初から最後までこちらの立場になって考えてくださいました。
ありがたかったです。
ＡでもＢでもなくＣの案を出してくださったという意味では他社にない良い点で、リバブルさんだからこそできたと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な課題が出てきたことから、お引き渡しまでにお時間がかかってしまい、ご不安な思いをさせてしまった部分もあったかと思います。
お褒めのお言葉、そしてご満足いただけているご様子で担当としても嬉しい限りです。
これからもお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
打ち合せの後は議事録をいただけると良いと思います
購入時の手数料のやりとりでトラブルがありましたが、落とし所を用意いただいて、その後のサポートも良かったと思います。
毎度、打ち合せの後は議事録をいただけると良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。
今後、同様の食い違いが発生しない様、ご指摘いただきました議事録の準備を含めご対応させていただきます。
現在お任せいただいておりますご売却についても精一杯お手伝いさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
かなりスピーディーに契約することができました
住宅購入（土地購入）に際し、今回条件付注文住宅を計画するにあたり、右も左も分からない状況だった私達夫婦の不安点、疑問点を一つ一つクリアにして頂き、かなりスピーディーに契約することができました。
客と同じ目線に立った営業スタイルで、とても分かりやすく親切にご対応頂いたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
おかげでとても良いプランの家が建ちそうで、今から完成までとても楽しみにしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁あって担当させていただき、無事にお取引ができたことに私も嬉しい限りです。
土地をご購入して注文住宅を建築するということは大きな決断が必要だったと思います。
少しでもご不安を取り除きながら進めることができていれば何よりです。
建物の完成までは少しお時間がありますが、近くを通ることも多いので完成を楽しみにしています。
誠にありがとうございました。
安心してまかせられました
東急沿線ということで、安心してまかせられました。
希望通り、とても早く売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却される物件から離れた場所にお住まいということもございましたので、早期にご成約となり私も嬉しく思っております。
不動産につきましてまた何かお困りのことがございましたら、是非弊社にお声がけ下さいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです
対応いただいた担当者さんがとても信頼できる方だったので、安心して取引することができました。
スムーズに売却が完了し、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親のご所有不動産について色々と窓口になっていただきスムーズなお取引ができたことについては、ご協力いただけたからこその結果だと思っています。
色々とご相談をいただき最終的に弊社にお任せいただけましたこと、担当としてもうれしく思います。
これからもお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
足繁く通って下さり、大変ありがたかったです
お店からかなり離れた物件にもかかわらず、足繁く通って下さり、大変ありがたかったです。
物件成約後も事細かにサポートして下さり、大変安心感があります。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで非常にスムーズに、また手際よく進めて頂きましたので
弊社といたしましても、非常に安全なお取引ができ、安心しておりました。
微力ながらN様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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