表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果的には良い条件で売却でき、感謝しています
私の場合は、両親が他界し、残された実家の今後の維持管理、火災、台風などのリスクを考え、売却を決めたものです。
金融遺産を含め、相続の手続きなどを証券会社にお願いし、そこで提携関係のある東急リバブルを紹介いただきました。
従いまして、当初から支店長様が、対応いただき、売却以外にも貸すケースや建て替え、更地化するなど相談にも応じていただきました。
法改正などにより建て替え条件も厳しい中で、業者への売却と仲介による売却を並行して進めてもらい、結果的には良い条件で売却でき、感謝しています。
途中、測量の関係で近隣の方への対応が上手く進まず非常に心配した場面もありましたが、真摯な対応を重ねていただき、上手く処理することができました。
売却以外にも、残置物の撤去についてもお手伝いいただき、たいへんたすかりました。
また、証券会社の紹介ということで、手数料を割引いていただけたのもありがたかったです。
自分は働きながらの対応で、実家の近くの住まいではありませんので、常にメールで相談させて頂けたのもたすかりました。
宮崎台支店の支店長、担当者様他、皆様には、本当に感謝致します。
ありがとうございました。
※誰もいない自宅への広告の投函が、仲介のお願いをした以降もずっと続いていました。
特に気にしていたわけではありませんが、できれば改善されたほうが良いと思います。
センターからの返答
遠方にお住いのなか、ご売却に関する様々なお手続きにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親の大切な財産でしたので、その想いをしっかりと受け止め販売活動に取り組ませていただきました。
お手続きの中でご心労をお掛けする場面もございましたが、快くご協力いただきました事、感謝の気持ちでいっぱいです。
最終的に、非常に素敵な買主様に巡り合え本当に良かったです。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご相談いただけましたらと思います。
すべてプロフェッショナルの仕事であったと思う
売却の相談から決裁まで、絶えず分かり易い説明と適切なアドバイスで、スムースに事が運んだと思う。
無理な事は言わず、こちらの身になって対応していただいたと思う。
すべてプロフェッショナルの仕事であったと思う。
センターからの返答
お忙しい中、O様にはいろいろとご協力頂きありがとうございました。
また、奥様にも多大なるご協力を頂き、非常に感謝しております。
お住まいが遠方でいらっしゃった事もあり、わかりやすく不安の無い取引を目指していたため、O様からのコメントは私にとって、非常にうれしいです。
今後も不動産仲介のプロフェッショナルであり続けられるよう、努力してまいります。
引き続きよろしくお願いします。
気に入った物件に出合えました
10年程前に住宅購入を考えた時、移店前の同店舗での対応が悪く、東急リバブルの印象がすごく嫌だったのですが、時間も経っている事と店舗も移動してずい分イメージも変わっていたので、半信半疑で入店しましたが、とても対応が良かったので、今回東急リバブルさんにお願いしました。
こちらの希望に応えていろんなパターンで物件も紹介してもらえました。
結果、気に入った物件に出合えました。
満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。以前に購入のご相談時の対応につきましては、大変失礼をいたしました。今回は、気に入った物件に出合えたという事で、非常にうれしく思います。今後も何かあればお気軽にお声掛けください。よろしくお願いいたします。
担当者様は頼れる兄貴のような雰囲気
担当者様は頼れる兄貴のような雰囲気で安心してお願いする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様のお取引が無事に完了し良かったです。
M様も近隣をご自身でお調べ頂いたり、逆に教えて頂くこともあり、協力しあいながら良いお取引ができて本当に良かったです。
兄貴のような雰囲気と言われたのは初めてで、少し笑ってしまいました。
頼れる雰囲気は、お客様から担当者への安心感につながると思います。引き続き安心感のあるお客様の目線にたった営業を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いします。
希望期間内に売却を完了することが出来ました
市況が難しい中、積極的に営業活動をしていただき、なんとか希望期間内に売却を完了することが出来ました。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
次回不動産を売却する機会があるかどうかはわかりませんが、もしあれば次回もお願いします。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
市況に関しては、一般的な売買より高額帯だった事もあり、少し時間がかかりましたが無事良い買主様を見つける事ができ良かったです。
ご契約時は遠方からお越し頂いた事もあり、N様にも多大なご協力がいただけたため成約ができたと思います。
引き続きよろしくお願いします。
接客態度等非常によかったです
接客態度等非常によかったです。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
一緒に物件探しをさせていただき誠にありがとうございました。お探し期間中は楽しい思い出が多く、ご満足いただける物件のご紹介が出来て非常に嬉しく思っております。
また何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
「売るぞ!」という意気込みが感じられた
家を売るという初めての経験にあたり、一から丁寧に説明していただきました。
東急リバブルの買取保証があることも知り、売ることのハードルを少しずつ下げてもらいました。
売り始めてからの動きが迅速で、「売るぞ!」という意気込みが感じられ、安心しました。
担当者さんの戦術も当たり、査定額より高く売ることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社ならではの、売却保証システムを適用できたからこそ、担当の私も自信を持ってお買換えのご提案が出来ました。「売るぞ!」という意気込み。これは今後もご売却のお客様には常に感じて頂けるよう頑張ります。
ご契約前、S様に良いことばかりは言えないため、現実的な話もいろいろとさせて頂きました。結果的に査定額よりも少し高く成約する事ができ良かったです。
お買換えを考えられているご友人の方等のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
大変丁寧に対応いただきました
他社との事は分かりませんが大変丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
また物件に関しても、価格、周辺への説明、手続に満足しています。
センターからの返答
W様、今回のお取引では大変お世話になりました。
周辺にお住まいの方との連携が不可欠な土地だったため、W様にもご協力を頂き誠にありがとうございました。なんとか無事にお引渡しができよかったです。
また、W様にはいつも逆にお気を使って頂き、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
大変感謝しております
買替えで遠方の物件にもかかわらず対応頂き、大変感謝しております。
取引きもスムーズで東急リバブルにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
M様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来た事、嬉しく思っております。
今後もM様の様に、出来る限りお客様のご要望に沿える対応を心がけて参ります。
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