表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年5月30日

スマートに、親切に色々とアドバイスいただきました

何もわからない中で、初めての不動産購入にあたって、スマートに、そして親切に色々とアドバイスいただきました。
担当者さんと出会ってなければ、購入に至らなかったと思います。
物件探しを始めて2週間で現在住んでいる物件を見つけ、購入を決めましたが、無理なく、私たちの判断に寄りそってくれた担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご購入頂けましたこと、また、お引渡しまで約半年程の期間がございましたが、無事にお取りひきを終えられましたことを大変嬉しく思っております。
S様ご家族様には大変良くして頂き、更には、このようなお言葉を頂き感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2018年5月25日

ありがとうございました

担当者様の人柄の良さに、妻も安心して任せる事が出来たと喜んでおります。
今後も機会があれば、利用させて頂きますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様。売却時は大変お世話になりました。当時買換え先がタッチの差で購入できなかったり、売却時は大規模マンションで、同マンション内でも多数売却物件が多かったりと、決して平坦な道のりではなかったと思います。
そんな中で、お住替えがきちんと完結する事ができ非常に良かったです。
うれしいお褒めの言葉もありがとうございます。
今後も、皆様に良い評価がいただけるよう、頑張ります。
また、機会がございましたら是非お声かけ下さい。引き続きよろしくお願いします。

T様
T様 2018年5月12日

全体的に、対応は良好であったと思います

全体的に、対応は良好であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、T様からこのようなご評価を頂けて大変うれしく思います。
奥様にも多大なご協力を頂き、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

A様
A様 2018年4月17日

とても感謝して居ります

当方の日時及び場所等便宜を計って下さりとても感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

遠方にお住いのところ、ご売却のお手続きに対し色々と大変な事もございましたが、快くご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
大切にお使いいただいた不動産を次にお住まいいただくお客様にしっかりとお引継ぎさせていただきます。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2018年4月3日

親切にご対応頂き大変心強かったです

購入申込後、主人の出張が続き、私1人で対応しなくてはならず、とても心細かったのですが、担当者さんに親切にご対応頂き大変心強かったです。
また、幼い2人の子供連れで度々伺う私たちでしたが、嫌な顔ひとつせず子供たちにもいつも笑顔で接して下さりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のお住み替えのお手伝いが出来た事、嬉しく思っております。
奥様お一人で大変な事も多かったと思いますが、ご協力頂きまして有難うございました。
今後も、お子様連れでも気兼ねなくご相談頂ける様に努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。

U様
U様 2018年3月30日

御社と担当者様に感謝の気持ちで一杯です

長い期間に渡り本当にお世話になりました。
売却のみならず購入物件も数多く御紹介頂き、ありがとうございました。
売却に関しても想定以上の結果となり、大変嬉しく思うと同時に、御社と担当者様に感謝の気持ちで一杯です。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
結果的に新築のマンションをご購入され、ご売却のお手伝いのみとなりましたが、いざ不動産の売却となった時、ご希望価格で早期に売却することが出来、安心しております。
また、U様、ご家族様のお人柄が素晴らしく、非常に良いお取引をさせて頂いたと思っております。
何かあれば、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2018年3月23日

短期間で結果を出してくれたことに感謝です

・税理士の個別相談会を案内いただきとてもありがたかった。
・一般媒介契約でも一生懸命ご対応いただいた(他社ではそのように対応してくださらないところもあった)。
・担当者さんのご意見は前向きで、それだけではなくそれを結果に結びつけてくださり、信頼をもてたので(人間性に好感をもてる方)安心しておまかせすることが出来た。
(他社は口だけで結果がともなわない感じがして、何かと言い訳で結果がでない理由を分析したうえで私たち売主のせいにしていたところもあった)
・悪かった点は今回とくに感じなかった。
短期間で結果を出してくれたことに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
売却は仲介業者と売主様の二人三脚で進めていかなくてはなりません。
結果的に成約となり、大変うれしいコメントも頂きましたが、成約に至るまで、D様N様のご協力、ご理解があっての成約だと思っております。
媒介の種類は関係なく、常に全力でやらせていただいておりますので、結果を出すことができ本当に良かったです。
また、不動産のご相談や、ご紹介がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いします。

K様
K様 2018年3月7日

有難うございました

こちらの要望に対して、迅速に、適切に対応して頂き、良い物件が見つかりました。
嬉しかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、K様にお喜び頂けたようで、大変嬉しく思っております。
このようなご契約が出来たのも、K様のご協力があってこそと考えております。
また、なにかございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月20日

結果的には良い条件で売却でき、感謝しています

私の場合は、両親が他界し、残された実家の今後の維持管理、火災、台風などのリスクを考え、売却を決めたものです。
金融遺産を含め、相続の手続きなどを証券会社にお願いし、そこで提携関係のある東急リバブルを紹介いただきました。
従いまして、当初から支店長様が、対応いただき、売却以外にも貸すケースや建て替え、更地化するなど相談にも応じていただきました。
法改正などにより建て替え条件も厳しい中で、業者への売却と仲介による売却を並行して進めてもらい、結果的には良い条件で売却でき、感謝しています。
途中、測量の関係で近隣の方への対応が上手く進まず非常に心配した場面もありましたが、真摯な対応を重ねていただき、上手く処理することができました。
売却以外にも、残置物の撤去についてもお手伝いいただき、たいへんたすかりました。
また、証券会社の紹介ということで、手数料を割引いていただけたのもありがたかったです。
自分は働きながらの対応で、実家の近くの住まいではありませんので、常にメールで相談させて頂けたのもたすかりました。
宮崎台支店の支店長、担当者様他、皆様には、本当に感謝致します。
ありがとうございました。
※誰もいない自宅への広告の投函が、仲介のお願いをした以降もずっと続いていました。
特に気にしていたわけではありませんが、できれば改善されたほうが良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

遠方にお住いのなか、ご売却に関する様々なお手続きにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親の大切な財産でしたので、その想いをしっかりと受け止め販売活動に取り組ませていただきました。
お手続きの中でご心労をお掛けする場面もございましたが、快くご協力いただきました事、感謝の気持ちでいっぱいです。
最終的に、非常に素敵な買主様に巡り合え本当に良かったです。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご相談いただけましたらと思います。

O様
O様 2018年1月23日

すべてプロフェッショナルの仕事であったと思う

売却の相談から決裁まで、絶えず分かり易い説明と適切なアドバイスで、スムースに事が運んだと思う。
無理な事は言わず、こちらの身になって対応していただいたと思う。
すべてプロフェッショナルの仕事であったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、O様にはいろいろとご協力頂きありがとうございました。
また、奥様にも多大なるご協力を頂き、非常に感謝しております。
お住まいが遠方でいらっしゃった事もあり、わかりやすく不安の無い取引を目指していたため、O様からのコメントは私にとって、非常にうれしいです。
今後も不動産仲介のプロフェッショナルであり続けられるよう、努力してまいります。
引き続きよろしくお願いします。

前へ 次へ
360 / 389件