表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却する側の立場で動いてもらえた
説明も丁寧で、且つ連絡もこまめにもらえたため、安心してお任せすることができた。
特に、私達売却する側の立場で動いてもらえた点、質問にも的確に回答してもらった点が満足できた。
センターからの返答
この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
銀行へのお手続きや様々なお手続きをスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお取引を進めることができました。
ご満足いただけたご様子で私も大変嬉しく存じます。
今後も、何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても勉強になる対応でした
対応の速さが素晴らしかったです。
問い合わせをして即ご連絡をいただき、内見の日程を組んでいただいた時に、こちらも真剣に素早く検討する意識を持とうと考えることができました。
とても勉強になる対応でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にて不動産購入を頂き誠にありがとうございましした。
K様の不動産購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思います。
お引越しも無事に終えられ、ご新居のお住み心地は如何でしょうか。
今後、不動産取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に安心してお任せすることができました
難アリな戸建てだったにもかかわらず、幅広く売却先を探して下さいました。
丁寧な対応に安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ売却のお取引を頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールにもかかわらず、必要書類等のご準備でご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
S様には大阪のマンションと、宮前区の戸建ての取引で２回もご契約を頂きました。
感謝してもしきれません。
今後とも東急リバブルへご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちよくお願いできました
異例の手続きで急な案件にもかかわらず、真摯な態度で対応していただきました。
取引の大小を問わず向き合う姿勢が感じられ、とても気持ちよくお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご所有不動産の売却手続きを頂きありがとうございました。
今回はご所有されている持分の売却でしたが、持分売却の取引は私自身が初めての経験で非常に勉強となりました。
また何か不動産についてお困りことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんは終始完璧な対応で心から感謝しています
自由が丘店の賃貸契約の担当の方の紹介がきっかけで、売買の方でもお世話になりました。
担当者さんは終始完璧な対応で、心から感謝しております。
店舗は違いますが、賃貸の方の対応も良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際のご準備や、必要書類のお手配など、すべて迅速に進めていただけた為大変スムーズなお取引を行うことが出来ました。
Ｍ様は、私の大切なユーザー様でございますので、また何か不動産全般でお困り事がございましたら私まで、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
適切な対応をしていただいた
売却と購入を同時期にお願いした中で、適切な対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの間に課題もいくつかございましたが、無事にご決済を迎えられて嬉しく思います。
思い起こせば３年程前からのご相談で、何度かうまくいかずに断念もしましたが本当に良かったです。
ご売却を進めながらお住み替え先を探すということで、心身ともに大変だったと思います。
これからもお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
丁寧に対応頂いたと感じております
当初、中古物件を探していましたが、予算に近い新築を紹介頂きありがとうございます。
もう少し探す事も考えましたが、決めて良かったと思っております。
良い感じで推して頂きありがとうございます。
担当して頂いた方の距離感も良く、こちらからの質問や建築会社との連絡についても対応頂き、助かりました。
因みに、過去に他社の方で推しの強い方や、同じ会社で担当の取り合いみたいなことを感じた会社もありました。
今回の購入に感してはそう言った事もなく、丁寧に対応頂いたと感じております。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事ご希望のご条件を満たす物件をご購入いただき、ご満足いただけたこと、嬉しく思います。
また、何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
丁寧な接客をしていただきました
丁寧な接客をしていただきました。
契約後にも、今後何かあった時に丁寧に対応をしていただけるか期待したいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にお住み替え先のご相談をいただき誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなども迅速に進めて頂き、スムーズにお取引が出来ました。ありがとうございました。
また、お住いになられている中で、ご不安な点やお気づきの点などございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
手続きも確実に進めていただいた
売却と購入双方に、それぞれ条件が変更がある中で最終的に適切にまとめていただき、手続きも確実に進めていただいた。
センターからの返答
この度はお住み替えに際して弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗が変わってからもお声掛けいただけたこと、非常に嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい
動向が全く知らされずキャンセルを心配致しました
売買契約日から決済日までの期間、買主様の動向が全く知らされず、キャンセルを心配致しました。
良・否は別として、ある程度の情報は必要と思います。
センターからの返答
この度は、お取引を頂きまして有難うございました。
密なコミュニケーション・情報の共有が不足しておりました点は反省し今後に生かして参りたいと思います。
全体的には、ご満足頂けるお取引が出来たことは嬉しく思っております。
お客様とのコミュニケーションを円滑にしてより良いお取引が出来る様、努力して参ります。
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- お客様の声（６ヶ月以前）