表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
120点の評価を担当者さんに付けたいと思います
初対面の時から誠意を持って対応して下さり、建築に携わっている私の難易度の高い質問に対しても、分からない事は分からないと言い、即日回答を下さる担当者さんに全幅の信頼を置けました。
まだ若く経験は少ないかもしれませんが、熱意と誠意が他の人と見ていても違い、知り合いが住まい探しをする場合は、ぜひ東急リバブル宮崎台センターの担当者さんを紹介しようと思います。
地域の特性やメリット・デメリット、資金計画から保険など、幅広く相談にのって下さり、私自身とても気に入った物件を購入する事ができ、120点の評価を担当者さんに付けたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度も貴重なお時間をいただきありがとうございました。
マイホームの購入という、S様の人生の中の大きなイベントのお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
今後もS様は、私の大切なユーザー様でいらっしゃいますので何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足
物件購入に関しての知識が全くなかった私達に対して、丁寧にひとつひとつ説明してくださり、何度同じ事を質問してもひとつも嫌な顔をせずに対応してくださいました。
専門用語が多い業界かと存じますが、説明の際も私達にとって馴染みやすい言葉に直して説明してくださり、非常に分かりやすかったです。
物件の検討から購入までの間に、不安な点があった際にもすぐにレスポンスがあり、安心感がありました。
購入後にも「何かあればまた連絡くださいね」と声をかけて頂いて、不安な気持ちが和らぎました。
正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足しております。
担当者さんのおかげで素敵な物件に出会うことができました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入に際してご両親様をはじめ、同じお時間を共有できたことを嬉しく思います。
一生に幾度とない大きなお買い物ですので、ご不安な想いも多かったと思います。
少しでも不安を解消できたとすれば担当者冥利につきます。
お取引は終わりましたが、ご家族皆様にとっての生活がより良いものとなることを祈っております。
これからもお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
真面目で丁寧なお人柄がとても好感を持てました
数年以内に引越せれば良いかな、という気持ちでお問合せした事から、様々な物件を紹介頂きました。
最終的には、当初考えていた中古マンションとは全く違う、新築戸建を購入する事になりましたが、結果とても満足しています。
ローンの件でも、色々ご調整頂きありがとうございました。
他社の話をされたりする事もなく、真面目で丁寧なお人柄がとても好感を持てました。
周りの友人にも紹介したい、と思う担当者だと思います。
これからも頑張って下さい!
センターからの返答
この度は、弊社にマイホームのご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様のお住み替えをお手伝いでき、お役に立てたことは、大変嬉しく思っております。
これからもM様のご担当でおりますので、お困りの際はお声かけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
余計な事も言わず、大変スムーズでした
コロナの時期大変だったと思います。
余計な事も言わず、大変スムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お悩みが解消され、無事ご成約となったことを私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
最初の対応から満足です
大変、お世話になりました。
最初の対応から満足です。
レスポンスの早さや、アドバイスを求めた時の対応、率直な意見など全て参考になりました。
おかげで素晴らしい家を見つけられました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただける物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思っております。
お引渡し後におかれましても、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了
担当の方はとても合理的で、不動産屋さんの油ぎったイメージとは一線を画したタイプでした。
頼りないかなと心配しましたが、コロナ禍の中で売買が成立したので、力量は確かでした。
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了しました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい地から離れた場所でのご売却について、ご成約までにお時間がかかってしまったことで担当者の異動に伴いご不安になられた点もあったかと思います。
無事にお引き渡しを迎えられ、私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。
迅速な対応で感謝しております
担当者様には、迅速な対応で感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズなお手続きができたことはご協力をいただけたからこそです。
引き続きご家族皆様の不動産に関するお悩みはお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願いします。
穏やかな対応で安心してお願いする事ができました
穏やかな対応で安心してお願いする事ができました。
良くして頂きありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございます。
M様にご満足頂けるお取引が出来て嬉しく思っております。
今後も、お客様にご安心頂けるお取引を心掛けて参ります。
特に大きな不安もなく進めていただいた
担当者がまだ経験が浅そうでしたが、先輩職員が適宜フォローし、適切に対応されていました。
特に大きな不安もなく進めていただいたと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また何かご相談があった際にはお声がけ頂ければと思います。
安心して全てをおまかせ出来ました
売却を考えて見積りを3社にお願いし、各担当者とお話しをさせて頂き、最終的に東急リバブルの担当者様にお願いしました。
今思えばとても満足のいく対応をして頂き大満足しています。
担当者様とリバブルの皆様、所長様にもとても感謝しております。
ありがとうございました。
安心して全てをおまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
ご成約まで少々時間がかかりましたが、販売に際しましてはM様のご協力あり無事ご成約出来て嬉しく思っております。
ご安心頂けるお取引が出来る様、今後も誠意を持って取り組んで参ります。
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