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お客様評価

5
S様
S様 2026年3月10日

滞っていた件が短期間にスムーズに運びました

飛び込みのようにご相談に伺ったのですが、話を漏れなくきちんと聞いてくださり、短い時間でこちらの希望に沿うような形の売却方法を提案してくださいました。
長いこと滞っていた件が短期間にスムーズに運びました。
担当の方が親しみやすく好印象で、ちょっとした疑問点を電話やメールで相談しやすかったのも良かった点です。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
最初にご相談に伺っていただいた際、お話を伺いながら「一日も早く、最善の形でお力になりたい」と強く感じたことを鮮明に覚えております。
長年滞っていらしたという経緯を伺い、お客様の不安を少しでも早く解消できるよう、プロとして最適な売却プランのスピード提案を常に心がけておりました。
結果として「短期間でスムーズに進んだ」とのお言葉を頂戴し、お役に立てたことを担当者としてこれ以上の喜びはございません。
また、メールや電話でのやり取りについても「相談しやすかった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
不動産のお取引は大きな決断の連続ですので、どんなに小さな疑問でも気兼ねなくお話しいただける「心の距離の近さ」を大切にしております。
大切なお住まいのバトンを次の方へ繋ぐお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
新生活のスタートが、より一層輝かしいものとなりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年3月7日

的確にご回答をくださりとても助かりました

溝ノ口店の担当者さんに非常にご丁寧に対応いただきました。
各種質問に対してもプロの目線から的確にご回答をくださり、とても助かりました。
また不動産に関わるご相談があれば担当者さんにご対応していただきたいと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
アンケートへの回答と併せまして感謝申し上げます。(大変光栄な評価と温かいコメントをいただき、恐縮しています。)
ご案内をさせていただく中、頂戴したご質問やお客様の疑問点に対して、不動産売買にかかわるプロとして意見を述べましたが、真剣に聞いてくださったこと、改めて感謝申し上げます。
特に内覧の際、奥様が非常にポジティブな反応を見せてくださったことが印象に残っており、「本当にお客様にぴったりの物件をご提案できた」と私自身も確信を持つことができました。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。

I様
I様 2026年3月5日

次の機会も相談させていただきます

担当者さんと貴社に感謝しています。
良かった点しかありません。
次の機会も相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
「良かった点しかない」という、私にとって最高の評価をいただき、大変身の引き締まる思いです。
お客様の大切な資産を扱う責任の重さを常に感じておりますが、今回のような温かいお言葉をいただけたことは、これからの業務において何よりの原動力となります。
私一人の力ではなく、お客様が常に真摯に向き合ってくださり、二人三脚で歩んでいただけたからこそ、最善の形でお取引を完了させることができたのだと確信しております。
「次の機会も」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年2月28日

予想以上で大変満足しております

ご担当者様の適切なアドバイスと契約までのスピード感は、当初の予想以上で大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にお取引を終えられましたこと、改めて心よりお祝い申し上げます。
また、お忙しい中これほど温かいフィードバックを届けてくださり、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
「当初の予想以上のスピード感」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
不動産のお取引はタイミングが非常に重要ですので、お客様のご決断を無駄にせぬよう、迅速かつ正確な対応を常に追求しております。
その結果、ご満足いただけるスピードでお繋ぎできたことは、私にとっても大きな自信となりました。
適切なアドバイスについては、私からのコメントで恐縮ですが、その率直な対話が、最終的な「安心」と「満足」に繋がったのであれば、プロとして本懐を遂げた思いです。
私を信じて大切なお住まいを託してくださったことに、深く感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでも東急リバブル溝ノ口センターまでお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年2月27日

具体的な説明があり信頼がおけた

特に不満はありません。
同時期に別の会社にも物件の案内を受けたが、あまりにも一方的にメールや電話があり、いかにも売りつけるといった態度でうんざりしたが、そういう事もなかった。
自分で他の所で見つけた物件を相談した際も、良くない物件や薦められない物件に関してはどういうところが良くないのか、具体的な説明があり信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、また無事にお取引を終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
他社様でのご経験も伺っておりましたが、私とのやり取りの中で「安心してお任せいただけた」というお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
不動産のご購入は、お客様のこれからの生活を支える大切な決断です。だからこそ、一方的な営業ではなく、お客様の歩幅に寄り添ったサポートを常に心がけております。
特に、ご自身で見つけられた物件についてお話しさせていただいた際は、あえて厳しい意見もお伝えいたしましたが、それを「信頼」と受け止めてくださったことに深く感謝いたします。
メリットだけでなく、プロとして将来のリスクや懸念点を正直にお伝えすることこそが、お客様の最高の選択に繋がると信じております。
新居での生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「地域の相談役」としてお声がけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月23日

親身に対応してくださり大変有難かった

ご相談した際のお返事もスピーディーかつ丁寧で、安心しておまかせ出来ました。
不慣れなことも多く、色々とご質問してしまうこともありましたが、いつも親身に対応してくださり大変有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、本当にありがとうございました。
初めてのことや不慣れな手続きに対し、ご不安を感じられるのは当然のことです。そんな中、私を信頼して何度もご質問を重ねてくださったこと、実は担当としてとても嬉しく、頼りにされている実感を噛み締めておりました。
「スピーディーかつ丁寧」という評価をいただけたことは、プロとしてこれ以上ない喜びです。お客様をお待たせしないことは、お客様の大切な時間を守ること。そして、分かりやすくお伝えすることは、お客様の未来への安心を築くことだと確信しております。
お取引は一つの節目を迎えましたが、私とお客様との「絆」に終わりはございません。これからも、溝ノ口の街を愛する一人として、またお客様の「一番近い相談役」として、いつでも全力でサポートさせていただきます。
「相談して良かった」お客様からいただいたその一言が、私の何よりの宝物であり、明日への大きな原動力です。
またお会いできる日を、そして新しい生活が笑顔で溢れることを、心より願っております。本当に、ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月23日

対応が非常に良かったため貴社に依頼して良かった

担当者様の対応が非常に良かったため、貴社に依頼して良かったです。
具体的にはレスポンスの早さ、質問に対する回答の正確さと分かりやすさ、必要な対応に関する案内など、不満足に感じる点が一切ありませんでした。
当方が不慣れなこともありご迷惑をおかけしたと存じますが、過分なお心遣いをいただき感謝しております。
自身の売却時はもちろん、知人が購入を検討する際は、自信を持って担当者様を紹介させていただきたいと考えております。
この度はお世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不慣れなことなど微塵もございません。むしろ、お客様が一つひとつのプロセスに真摯に向き合ってくださったからこそ、私も「最高の結果でお応えしたい!」と、フルスイングでサポートさせていただくことができました。
レスポンスの速さや正確さは、お客様の不安を「安心」に変えるための、プロとしての最低限のパスポートだと思っております。それを「不満足な点が一切なかった」と仰っていただけたことは、私の誇りであり、これからの大きなエネルギー源です。
今回の不動産売買のお取引のゴールではなく、スタートラインだと思っています。
ご自身のお住み替えはもちろん、大切なご友人様をご紹介いただく際も、「やっぱり溝ノ口のあの人に頼んで良かった!」と120%満足していただけるよう、これからも全力疾走で街を駆け抜けます!
またいつでも、お気軽にセンターへ遊びにいらしてください。太陽のような最高の笑顔で、再会できる日を楽しみにしております!
本当に、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月22日

安心感の持てる対応でした

安心感の持てる対応でした。
不動産は高額ですので安心感が大切で、その点で大変良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お取引を通じて「安心感」という、私共が最も大切にしている価値をご評価いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、不動産は人生において最も高額で大切な資産のひとつでございます。
そのお取引を完遂するためには、正確な知識と透明性の高いプロセス、そして何よりお客様との強固な信頼関係が不可欠であると、私共も強く認識しております。
「安心感が大切」というお言葉を真摯に受け止め、これからも一つひとつのプロセスを丁寧に進め、お客様の不安を一つずつ確信へと変えていけるような質の高いコンサルティングに努めてまいる所存です。
今後とも、不動産に関するご相談のみならず、資産の維持・管理におきましても、東急リバブル溝ノ口センターを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。

Y様
Y様 2026年2月17日

良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました

真摯にご対応頂き感謝しております。
マイホーム購入に対し、各物件の良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました。
またこちらの問い合わせに対し、即レスで返信して下さりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホーム購入に際して弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のマイホームという大切なお買い物に携わることができ、このような嬉しいご評価をいただけたこと、担当者としてこれに勝る喜びはございません。
心からご納得できるお住まい探しのお役に立てたのであれば幸いです。また、少しでも早く疑問やご不安を解消できればと努めておりましたので、迅速な対応をお褒めいただき、ほっと胸を撫で下ろしております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年2月16日

スピード感のある営業に感心いたしました

不動産業界全体に言えることですが、どの業者様も急かす傾向にあるようで、不動産の知識が乏しい私はついていくのが大変でした。
その中でも担当者様は、売却決定の翌日に買い手様を見つけていただくなど、非常にスピード感のある営業に感心いたしました。
その後の買い手様との交渉や隣地との交渉なども非常にスムーズに進めていただき、その分私は引越に専念できた事、感謝申し上げます。
成約後売りっぱなしにしない姿勢も高く評価いたします。
いずれ住み替えの機会がやってきましたら、その時は担当者様をご指名させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なメッセージをいただき、胸が熱くなる思いです。
不動産のお取引は、専門用語や複雑な手続きが多く、不安を感じられるのは当然のことです。「ついていくのが大変だった」というお言葉を伺い、改めて、常にお客様の歩幅に寄り添うことの大切さを身に染みて感じております。
売却決定の翌日に良きご縁をお繋ぎできたこと、そして何より、交渉事をご不安なくお任せいただけたことで「お引越しに専念できた」と伺い、仲介担当としてこれほど嬉しいことはございません。
私たちは単に建物を仲介するだけでなく、お客様が新しい生活へスムーズに踏み出せるよう、心のゆとりをお守りすることも大切な使命だと考えております。
お取引が終わってからが、本当の長いお付き合いの始まりです。「次も指名を」と言っていただけたそのご期待を裏切らぬよう、これからも溝ノ口の地で、誠実に、そして情熱を持って歩んでまいります。
いつかまたお住み替えのご相談をいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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