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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月19日

連絡の頻度・速度ともに満足しています

連絡の頻度、速度ともに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な新居のご購入に携われたことを大変光栄に思います。
建物の完成を私も非常に楽しみにしております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年5月15日

一生懸命やってくれました

一生懸命やってくれました。
決済前に売りたいのは分かりますが、ややせかし気味。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきありがとうございました。
S様にぴったりの物件をご購入いただくことができ、嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご指摘を頂いた部分に関しましては真摯に向き合い改善して参ります。
今後も自分自身を磨き続けて、より良い営業担当になれるように頑張りますので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月26日

企業規模が大きいため安心感があった

時間帯を問わず、レスポンスが良かった。
また売主担当が若く経験の浅さが目立ったが、良くサポートしていた点は評価できる。
特筆すべき悪い点はない。
他社よりも企業規模が大きいため安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日やご案内させて頂く日が限定されておりましたが、候補日をいくつか頂けた事とても助かりました。ありがとうございました。また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりもそのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、固定資産税等わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にご連絡下さい。
私自身ももっと勉強して、日々精進して参ります。_
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

O様
O様 2025年4月25日

説明が不十分に感じる場面がある

良かった点
終始態度がよかった。
何かあった時に確認してくれる。
悪かった点
他の物件の紹介がほぼない。
説明が不十分に感じる場面がある。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私を信頼していただいたこと本当に感謝しております。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

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