表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピード感ある対応をいただきました
親身になってスピード感ある対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル溝ノ口センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
スピーディーに対応頂いた
良かった点は相談から現地確認とその後の対応等、スピーディーに対応頂いた点です。
次にやるべきことも端的に説明頂き、安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の一生に何度もない、不動産のお買換えのお手伝いをさせていただけましたこと、本当に嬉しく思っております。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
売却に努めて実行される点はプロだなと思いました
快く引き受けてくださり、また早期売却に努めて実行される点はプロだなと思いました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいた事でスムーズにお手続きを進める事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
AI査定との乖離があり不安になった
AI査定との乖離があり、不安になった。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、お手続きにあたっては、ご来店いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、取引を重ね改善出来るよう努めてまいります。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧な説明で安心して取り組めた
初めての取引でしたが、丁寧な説明で安心して取り組めた。
知人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、M様の大切なご自宅を弊社仲介にてご売却いただき誠にありがとうございました。
M様ご所有のマンションは弊社に購入希望のお客様が複数組いらっしゃいましたので、早期成約を実現することが出来ました。
これはリバブルの力のみでなく、M様が非常にキレイな状態でお客様をお迎えいただいた事も大きな要因だったと痛感しております。
お仕事等がお忙しい中、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関してご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いしてよかった
最初に提示された査定金額より大幅に下がってしまったのは残念ですが、全体的に見れば東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初は弊社他店舗に新居のご購入の相談いただきましたが、売却についてはご自宅最寄りの溝ノ口センターにて対応させていただきました。
お住み替え先と売却不動産のエリアが異なる場合でも、店舗間の連携ができ、最善のご提案が出来たと自負しております。
今回は売買条件の中に近隣の所有者様からの同意が条件となっていたため、N様にもご協力いただいた事でスムーズにお手続きを進める事が出来ました。誠に感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
是非、新生活をお楽しみくださいませ。
顧客目線で意見を言ってくれ終始信頼感があった
売買のご相談から契約に至るまで、全ての面で真摯にご対応いただけた。
疑問や相談に対しては、豊富な経験と知識から細かく丁寧に回答いただき、不安なく進めることができた。
「この物件はうちを通さないほうがいいですよ」であったり、自社の利益にならないことも顧客目線で意見を言ってくれ、終始信頼感があった。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
新居の購入タイミングになりましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
調査していただき明確に説明してくださいました
担当者が初めての海外対応のため、多くの詳細について確信が持てませんでしたが、非常に努力し詳しく調査していただき、明確に説明してくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身、海外に居住されているお客様のご対応は初めてでしたので、今までやっていた業務もより丁寧に意識してやるように意識させていただきました。
無事にご契約できましたが、Y様のご協力あってこのお取引が完了できたと思っております。
海外にいながらも、zoomなどで常にご連絡を取らせていただいた点や、代理人の方にご足労頂くなど、ご協力があって成立した取引だったと思います。
直接お会いすることはできませんでしたが、日本にお越しいただく際は是非ご挨拶させていただければと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
しっかり掴むご対応をいただけて売却まで進めた
丁寧な対応と、限られた見込み客をしっかり掴むご対応をいただけて売却まで進めたと思うので、感謝いたします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
限られたご条件の中、M様のご協力もありスピード感のあるお取引が出来たと思います。
今後も不動産に関して、ご不明点等がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
先んじて説明していただきました
先んじて説明していただきましたので不安がなく、満足しました。
センターからの返答
Y様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様のご紹介でY様とお会いさせていただいた時から、ご心配事の無いよう取引を終える事を意識して取り組みさせていただきました。
無事、ご相談いただいてからお引き渡しまで、3か月の期間で終わることができましたが、Y様のご協力無くしてこの取引はなかったと思っております。
近隣へのご挨拶にご同行いただいたり、建物内の荷物の片付けなど、本当にありがとうございました。
また、お取引でお手伝いさせていただける機会がございましたら、今回より満足いただけるように頑張らさせていただきます。
この度は、本当にありがとうございました。
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