表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
想いをうまく整理させてくれ先に進めてくれる
担当者さんの積極的な姿勢は、悩んでいる想いをうまく整理させてくれ先に進めてくれる力もあり、対応も迅速で安心してお願いすることができました。
センターからの返答
お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
この度は私どもの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いただいたお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様にご満足いただけたこと、そしてそのお気持ちをこうして共有していただけたことに、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、一層努力を重ねてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧にご対応していただきました
丁寧にご対応していただきました。
ありがとうございました。
思っていたより安く売ってしまったが、致し方なかった。
初動の売却のはじめの動きがとても鈍かった。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで多数のお問い合わせを頂戴し、多くのお客様にご検討いただきましたものの、諸般の事情により、お申込みまで至らず、お時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
T様には、定期的な室内のお掃除にお越しいただくなど、常に物件を清潔な状態に保っていただいたおかげで、最終的にご成約という運びとなりましたこと、深く感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
末筆ではございますが、T様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げますとともに、再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
不安もなく終わることができました
分からないことにもすぐ答えていただき、不安もなく終わることができました。
担当の方には大変感謝をしております。
センターからの返答
この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
室内の不用品撤去作業にお立会いただけたこと、とても印象に残っております。
なかなかすぐには売却に至らず、ご心配をおかけした日々が長くなってしまいましたが、最終的には良い買主様へお譲りすることができました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
説明が不十分に感じる場面がある
良かった点
終始態度がよかった。
何かあった時に確認してくれる。
悪かった点
他の物件の紹介がほぼない。
説明が不十分に感じる場面がある。
センターからの返答
このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私を信頼していただいたこと本当に感謝しております。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
説明が分かりやすかったです
説明が分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
共通の知り合いがある売主様と買主様のお取引に、お手伝いができた事をうれしく思います。
ご紹介させていただいた物件でたくさんのご家族の思い出を作っていただければ幸いです。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたらご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
銀行まで同行し手続きを見守って下さり安心しました
担当者は、丁寧に誠意を持って対応頂き、スムーズに契約する事ができました。
特に最終的な入金の際は、銀行まで同行し手続きを見守って下さり安心しました。
契約までの期間も想像以上に早く済みました。
お世話に成り厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
U様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
短い期間でのお取引でしたが、U様のご協力もあり、スムーズに進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
一生懸命な姿勢を拝見出来ました
今回は売主として東急様の担当者にはお世話になりました。
こちらの意向や思いを汲み取ってくださり、内見時も売却出来るようにと一生懸命な姿勢を拝見出来ました。
しかし、関西で新しい物件購入のお世話になった際は、数は提案してくるがこちらの希望に全く沿わないものも多く、こちらが先に新着物件を聞くなど、もう少し数ではなくこちらの意向を汲み取り、的確な情報かつ正確な情報を頂きたかった。
センターからの返答
このたびはご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
毎週末のご内覧対応にも快くご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
関西のお住替え先のご紹介につきましては直接私がご対応できず、失礼いたしました。
無事に気に入った物件が見つかり、お住み替えが完了して安心いたしました。
今後もご不明点やご相談事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
期限内に売却することが出来感謝しております
なんでも相談でき、安心してお願いすることができました。
内覧の方のご紹介も早く、希望の期限内に売却することが出来、感謝しております。
また何かお願いすることがありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
溝の口を愛するお客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にはマンションの特徴、管理人さんのお話など私共プロでもなかなか気づかない点をたくさん教えて頂けました。
そのおかげで売主様との二人三脚で早期成約に至れたと思っております。
また、住換え先のお手伝いにも携わることができ本当にありがとうございました。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
気軽に相談ができました
お話しやすい方で、気軽に相談ができました。
また質問にはスピーディーに対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な物件を見ていただいた中で、今回の物件を気に入っていただいて本当に良かったと思っております。
お住み替えのスケジュールがタイトだったため、連絡なども極力早くご返しできるように意識させていただきました。
新居でのご生活をお楽しみいただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
親切に対応して下さりました
良かった点
始めての売買契約で不明点が多かった中、昼夜問わずとても親切に対応して下さりました。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお取引きをお任せいただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご相談時からお引渡しまで、M様に迅速なご対応・ご決断をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は、大変お世話になりました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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