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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年3月30日

親切に対応して下さりました

良かった点
始めての売買契約で不明点が多かった中、昼夜問わずとても親切に対応して下さりました。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお取引きをお任せいただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご相談時からお引渡しまで、M様に迅速なご対応・ご決断をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は、大変お世話になりました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月30日

安心してお任せすることが出来ました

とても誠実に対応してくださり、色々な相談に乗って頂きました。
私共の気持ちに寄り添ってくださり、安心してお任せすることが出来ました。
無理なお願いごとも笑顔で受けて下さり、本当に感謝しております。
またご縁がありましたら、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
最初は弊社にご来店からの売却相談のお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日やご案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けたこと、大変助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えたこともですが、何よりも、ご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂けたことに本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからないことがございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関すること以外でも構いません。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。_
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

M様
M様 2025年3月29日

相談から決済までのスピード感がある

相談から決済までのスピード感がある。
丁寧な対応で、ワガママな意見に対しても真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、常に丁寧な対応を心がけております。
また、どのようなご要望に対しても、真摯に向き合い、可能な限りご意向を尊重した対応をさせていただくことが、私どもの務めと考えております。
今回、お客様にご満足いただけたとのことでしたら、これ以上の喜びはございません。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
精一杯努めさせていただきます。

S様
S様 2025年3月29日

好感が持てる話やすいかたでした

他社とは比較はできないのですが、担当者さんはとても好感が持てる話やすいかたでした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初、思いの詰まった不動産という事を確認させていただきましたので、できるだけ長く大切にお住まいになられるお客様にご紹介できればと思い、販売を開始させていただきました。
多くのお問合せをいただくことができましたが、その中でも近くにお住いの4人家族のお客様に気に入っていただくことができ、売主様の思いもご理解していただける方にご紹介できたことは、私どもとしても大変うれしく思いました。
遠方にお住まいですが、溝ノ口にお越しの際は、是非ご挨拶させていただきたいと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

R様
R様 2025年3月29日

良い対応してくれました

良い対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に収益物件の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
また、いつも東急リバブルをご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回の不動産売買時にも、是非弊社をご利用ください。
これからも末永く、お客様の人生の節目やご決断のときに、頼れる存在であり続けたいと願っております。
改めまして、心より御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年3月28日

ありがとうございました

担当者さんには本当に良くして頂き感謝しています。
私達の不安がない様に気遣いもして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からご契約を切り替えて販売させていただき、少しだけお時間は掛かりましたが、無事ご成約出来たことは私にとっても大変うれしいことでした。
遠方にお住まいでしたので、なるべくご不安が無いように意識して営業させていただいたので、ご満足いただけて良かったです。
溝ノ口のお越しの際は、是非お立ち寄りください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月24日

質問があるかときいてほしかった

担当者さんは頭がいいので、説明が早いのが玉に瑕です。
分かったかを知るために、質問があるかときいてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお力添えもあり、無事にご成約に至りました。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

M様
M様 2025年3月22日

満足のいく物件に出会うことができました

約半年間と時間がかかったものの、常に親身に丁寧に対応していただけたおかげで、とても満足のいく物件に出会うことができました。
他社はあまりフォローがなく疎遠になることがありましたが、担当者さんに定期的にフォローしていただけたことがとても良かったです。
こちらの反応が良くなかったかもしれませんが、連絡手段が複数のチャネルに分かれていたことは少し気になりました。
今回ペアローンでしたが、どちらか一方にだけ連絡があることもあったので、2人ともに共有していただけたらより良かったかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の理想のお住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
夏は一緒に汗をかきながら、様々な不動産のご案内をさせていただいたことがとても記憶に残っております。
不動産のご相談だけでなく、お困りのことがございましたらいつでも連絡をいただけたらと思います。
生涯の不動産パートナーとして、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月21日

スムーズに進めることが出来感謝しております

とてもスムーズに進めることが出来、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきまして、収益物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき深く感謝申し上げます。
生涯の不動産パートナーとして、大切なご資産の運用は是非東急リバブルにお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月12日

そこを考慮して対応していただけた

ちょっと面倒な身内がいたのですが、そこを考慮して対応していただけたので、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、大切な不動産の売却パートナーに弊社東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できまして、本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買は是非東急リバブル溝ノ口センターにお任せください。
売主様のご希望に寄り添った丁寧な対応が、私達の強みでもあります。
不動産仲介最大手の看板に甘えることなく、センターメンバー一丸となって誠心誠意取り組みます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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