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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月28日

非常に満足のいく物件を購入できました

担当者様には全般、非常に親身にご対応いただき、非常に満足のいく物件を購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年4月25日

最初から最後まで気持ちよく過ごせました

担当者さんはとても丁寧で誠実な対応をして下さる方で、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。
質問のメールにもすぐにお返事を下さいましたし、新居の採寸をお手伝いいただいたり、とても親切にしていただき本当に感謝しております。
様々な不動産やさんの営業担当の方にお世話になってきましたが、担当者さんは特に誠実さを感じました。
あと、リバブルさんの安心サポート?でお部屋の修理をして下さった業者の方も、とてもお上手で親切な方でした。
そういったサービスもあり、リバブルさんで契約でき良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の物件のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

U様
U様 2022年4月19日

安心してお任せ出来た

担当者さんは質問に対するレスポンスも早く、人間性も素晴らしく、安心してお任せ出来た事は喜ばしい事でした。
結果的に子供の案件をご紹介する事も出来て、親子三人同時にお世話になりました。
数か月の短い間でしたが、ご対応に感謝申し上げたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、安心してお任せ出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年4月14日

いろいろ親身に相談に乗っていただきました

溝ノ口支店の担当者さんには大変お世話になりました。
説明なども丁寧で、いろいろ親身に相談に乗っていただきました。
昨日新居に引っ越しを済ませまして、新しい生活がスタートしました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活がスタートして、安心しております。
また何か機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年4月2日

信頼できたのがとても助かりました

古い家の退去日が決まっていたので、早急に家探しをしないといけませんでした。
様々な不動産屋さんに問合せをしましたが、担当者さんに一番早く返事を頂き、面談の約束も迅速で、色々お話を聞いて頂いたことが良い物件に出会えた最大の要因かと思います。
質問に関してもいつでも早急に対応、回答いただき、初めての物件購入で安心して信頼できたのがとても助かりました。
バリアフリー案件で手間のかかる物件探しでしたが、各物件の段差や環境についてもその度に調査回答いただいて、「きっと気に入ると思いますよ」という物件を内見し、本当に気に入って決めることができて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年4月2日

スムーズなお取引ができました

とても丁寧にご対応いただき、スムーズなお取引ができました。
実際に購入を決めてから、契約・引き渡しまでにいろいろと分からないところが出てきましたが、税制など積極的に調べていただいたり、売主様との間に入って場を取り持ったりしていただき、とても感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
今回は、建物建築前の新築戸建の取引のため、建物のイメージが沸かずご不安な点も多かったと思います。
売主様も親切に対応いただくようお願いし、心がけました。
引渡し後も何かございましたらお気軽に申し付け下さい。

K様
K様 2022年3月24日

都度丁寧に説明してくださり信頼できました

流れや必要な書類等、また質問などもその都度丁寧に説明してくださり、信頼できました。
売買終了後も、引っ越しの手配などのアドバイスもいただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。特に住宅ローンの各種お手続きに関して、色々大変だったと思います。
無事にお引き渡しが完了して何よりです。お住いになって何かございましたらお気軽に申し付け下さい。

B様
B様 2022年3月21日

迅速に対応いただいて大変助かりました

長期間に渡ってお世話になりました。
いつも丁寧かつ真摯な対応で気持ちよく購入を進めることができました。
かなり細かいことまで問い合わせしてしまい、お手数おかけしたかと思いますが、嫌な顔1つせずいつも迅速に対応いただいて大変助かりました。
もしまた不動産の売買に関わることがあれば、また御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
B様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月10日

次の機会も是非お願いしたいと思います

売買に際して十分に信頼の置ける対応をして頂き、次の機会も是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
ご自宅が遠いにもかかわらず、現地確認やご契約、お引渡しまで何度も足を運んでいただき、お陰様でスムーズなお取引ができました。
また何か不動産の事でご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月10日

担当者さんにお願いして本当に良かったです

マンション売却査定の依頼をした際、一番早く対応してくださいました。
さらに残債の整理から新居購入という時間のないなか、本当に御世話になりました。
他社には残債があると購入が難しいと一蹴されたにも関わらず、担当者さんは嫌な顔一つせず方法を模索してくださいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
現在新居に無事引っ越しができ大変満足しています。
また不動産の事で相談するなら、担当者さんに相談しようとおもいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却と新生活のためのご新居購入、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお買換えは、I様のご協力なくして進められる案件ではなく、多くの点で助けられました。
改めてありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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