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購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました
購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に完了いたしましたのも、M様に迅速にご対応いただいた結果だと考えております。
また、不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後にM様のご新居での生活が素晴らしいものになることをお祈り申し上げます。
非常に合理的に話を進めていただき、安心できました
非常に合理的に話を進めていただき、安心できました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
今回は、お買い換えで購入と売却が同時であり、ご心配な点も多々あったかと思います。
新居のご挨拶に伺った際に、大変お気に召しているご様子でしたので、私も嬉しく思います。
今後、不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
丁寧に対応して頂き感謝
初めてでわからない事ばかりでしたが、丁寧に対応して頂き感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご要望に合う物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
また、最初から最後までいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました
始めての住宅購入で、外国人とのこともありなかばあきらめ半分で相談しましたが、希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました。
決定までもとてもスムーズでとても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度、ご希望通りの物件をお求めいただけたこと、住宅ローンのご融資をご利用いただけたこともひとえにＨ様が私のご依頼に対して速やかにご対応いただいた結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、Ｈ様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さりとても安心
今回の取引で仲介を対応して下さった担当者さんには、深く感謝いたします。
売主様との複数回にわたる難しい交渉を取りまとめて頂き、本当に助かりました。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さり、とても安心して取引を進めることができました。
次回また御社取扱物件を検討させていただくときは、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のご依頼に対し、特に価格交渉が大変ではございましたが、お引渡しまで微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心して引越すことが出来ました
近隣５軒で共有している私道と公道との間に、ほんの少し別所有者の私道がありましたが、この二区画の私道使用許可の覚書を取得していただき、安心して引越すことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
取引内容で、ご安心頂けたようで当社としても非常に嬉しく思います。
今後につきましても、S様のようにご安心してお引越し頂ける方を増やしていけるよう、日々精進させて頂きます。
また、S様のご新居購入に携われた事、個人的にも非常に嬉しく思います。
ご新居でお困り事ございましたら、何なりとご連絡下さい。
担当者様のご説明や知識に大変助けられました
明確にメリット・デメリットの話を伝えていただき、当方としては、常に自分の判断で物件を決められ、物件選びは納得して購入ができました。
担当者様のご説明や知識に大変助けられました。
また、担当者様のプライベートな経験のお話で、判断にまよった際はとても助けられました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
新生活の第一歩に携われたこと、非常に嬉しく思います。
初めての体験で色々とご不安もあったかと思いますが、O様のご協力頂きとてもスムーズなお取引となりました。
誠に有難うございました。
質問した事には迅速に対応して頂きました
何軒かの不動産会社で物件を紹介して頂いたが、担当者さんの対応がとても良かったです。
押し売りすることなく、大きな買い物をする前に判断をせかされる事もなく、質問した事には迅速に対応して頂きました。
物件の内容はもちろん、担当した方が良かったのでスムーズに購入できたと思います。
店舗でも、話を聞いている間、スタッフの方が子供達の対応をしてくれたので、集中して話を聞く事ができました。
いつ行っても誰が対応してくださっても、明るく好印象だったので安心・信頼ができました。
入居後に、水漏れやドアの開閉の不具合があったのは残念だったのですが、担当者の方の対応が良く、連絡した当日に修理してもらえた迅速な対応も良かったです。
提携する引っ越し業者さんも良く、多方面において貴社にお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、共働きのライフスタイルの中、ご出産も重なり、忙しい中で迅速なご対応を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様ですてきな新生活をお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで大きな不安なく手続きできた
今回、初めての物件購入でしたが、とても満足のいく買い物ができました。
内見は２日間だけでしたが、１日に何件も見れるよう段取って下さり、さらに悩んでいる物件は二度見に行く機会を作ってくれたり、フレキシブルに対応して下さいました。
また、こちらが求めていることを汲んで物件に対する考え方のアドバイスや提案をしてくださったので、スムーズに決断し購入できたと思っています。
銀行手続き等も細かくフォローしてくださり、感謝しています。
最後まで大きな不安なく手続きできたのは、担当者さんだったからと確信しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにてご購入のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
Ｍ様にもスピーディに動いていただけたおかげで、うまくお話を進められたと思います。
今後も私でお力になれることがございましたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
基本良い取引と思っているが1点のみ不満
基本良い取引と思っているが1点のみ不満。
電気温水器は今まで使ったことがなく、普通に利用出来るものと思っていたが、リフォーム時に動作確認をしてそのまま利用することを断念した。
・メンテがされていなく1年半水を入れた状態
・リモコン不備の記載なし
・20年近く前の機種で交換時期であった。
契約前価格交渉時に、もう少し情報があれば、交換費用の交渉が出来たので、それだけが不満だった。
ただそれ以外は、良い取引が出来たと思っている。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電気温水器の件につきまして、ご負担をおかけしてしまい大変恐縮でございます。
今後のお取引では設備の動作だけでなく、機器の状態についてもご説明ができるよう改善をいたします。
今後もお住まいになる中で、設備の不具合など何かお気づきの際はいつでもご連絡下さい。
これからも安心してお住まいになれるよう努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）