表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応とても感謝しております
長い期間売買の担当をして下さり、ありがとうございました。
丁寧な対応、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様とはご売却、ご購入と長い期間でのお付き合いとなりました。
様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願い致します
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いてから、ご契約に至るまで、短期間でのお手続きとなりましたが、W様のご協力あって、全てスムーズに取り進めることが出来ました。
微力ながらW様のお役に立てた事、とても嬉しく思っております。
今後共、末永いご愛顧、何卒宜しくお願い致します。
的確なタイミングで的確な指示を頂ける
物腰も柔らかくいつも笑顔、全てに対して誠実に親身にご対応頂きました。
売却と購入を同時に行う中で、私が状況や進捗を見失ったりしている時も、的確なタイミングで的確な指示を頂けるので、途中からは「担当者さんに頼っていれば大丈夫」と、安心して日々を過ごすことが出来ました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
弊社からのご依頼事項に対し、すべて迅速にご対応を頂けましたので、最後のご決済まで大変スムーズなお取引が出来ました。
またお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
全般的な対応は大変満足しています
全般的な対応は大変満足しています。
但し、必要書類の案内が漏れていたり、書類の返送がなかったりしたので、その点は少し残念でした。
細かいところまで気を配ってくださると、より信頼度が増すと思いますので頑張ってください。
センターからの返答
S様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
必要書類のご案内等準備不足によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を糧に日々の営業活動に生かして参ります。
同じペースでサポートしていただいた
不動産屋を転々とし物件迷子になっていましたが、おかげさまでとても気に入った物件に出会えました。
最初から最後まで親身になって相談にのっていただき、レスポンスも早く細かな注文にも都度丁寧に対応いただきました。
優柔不断な私たちにあきらめやしびれをきらすことなく、同じペースでサポートしていただいたことに感謝しています。
リフォーム業者や銀行などもおすすめを紹介していただき、色々比較検討した中でも紹介いただいたところが1番合っていたので、いい情報をいただいて大変助かりました。
また会社としては大手ならではのネットワークがあり、いい物件情報を早めに教えてもらえる点もよかったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご要望に合う不動産とご縁が繋がり、私も大変嬉しく感じております。
すぐ近くにおりますので、またお力になれる事がございましたらどうぞお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
地元に詳しく、親身に相談に乗ってくれた
地元に詳しく、親身に相談に乗ってくれた点がよかった思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
U様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもよかった
担当者さんにご対応いただき、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご新居と店舗もお近くですので、何かご不明点等ございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
少し連絡がおざなりになったタイミングがあった
売買契約意思決定まではスムーズでしたが、その頃のタイミングで営業所の異動があったと聞いており、少し連絡がおざなりになったタイミングがあったことは否めない。
人としては良い人に、良い物件を巡り合わせてもらったという印象。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
S様より頂いたご指摘を、今後に活かしていければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
顧客の意見にも、十分に耳を傾けてくれました
営業マンとしての身なりや清潔感、言葉遣い等、基本的な印象が先ず良かったです。
私達顧客の意見にも、十分に耳を傾けてくれました。
誠実で信頼出来ると思える方で良かったです。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルにお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
お買換えという事でのご相談だったので、安心安全にお住み替えができるように意識して、ご対応させていただきました。
結果として、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
効率的に手続きできたと考えております
駅前の清潔感のある店舗で、キッズルームもあるので、幼い子連れの私どもにも利用しやすかったです。
今回購入した物件は、見学前の打ち合わせの際にはまだ売り出されて居なかったのですが、ご担当者様が気を回して下さり、見学当日に見学コースに追加して下さいました。
結果、それが私共にもっともマッチングしており、ニーズを踏まえて適切なご案内を頂いたと感謝しております。
住宅ローンも計9行に見積を依頼し、最終的にZ銀行から非常に低金利で融資を受けられて満足しています。
東急リバブル様のデジタル化されたシステムのお陰で、効率的に手続きできたと考えております。
センターからの返答
この度は、大切なマイホーム購入の機会に溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望条件をしっかりと満たした物件をご購入していただくことができ、M様と出会ったことを大変嬉しく思っております。
お引渡し前、引渡し後においても何度もお会いさせていただく機会がございましたが、いつも明るくお迎えしてくださり、またお気遣いのお言葉をかけてくださり、大変ありがたく思っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)