売買溝ノ口センター

身だしなみから説明のわかり易さまで一流と感じた

内見から契約まで１週間というスピード感でしたが、質問等誠意のある対応を頂き安心して契約まですることが出来ました。
申込時に２物件で悩みましたが、担当者さんに背中を押されたようなお尻を蹴り飛ばされたような勢いで問題点から人生設計まで考えて頂き、１つに絞る事が出来ました。
売主のご担当者さんもとても必死感が伝わり、マスクからもみ上げがはみ出てたり、汗だくになりながらとても早口で説明下さいましたが、リバブルの担当者さんがすべて噛み砕いてわかりやすく説明してくださいました。
他社さんと比べるのも失礼なほど、身だしなみから説明のわかり易さまで一流と感じました。
契約という緊張で口がカラカラに乾いてしまってる中、緊張をほぐしてくださるように優しい笑顔でお茶を出してくださったのは有り難かったです。

丁寧で分かりやすい説明、人柄

良かった点
丁寧で分かりやすい説明、人柄。
悪かった点
なし。

依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています

全体として、こちらの依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています。
一点だけ、ローン諸費用の振り込みについて口頭で説明は受けていたものの、振込先が書かれた書類が２種類あったため、振込先を誤ってしまったので、そこだけ書類の修正などがあるとよかった。

価格面の条件はちゃんと締めてくれたので良かった

担当者の人間性や接客姿勢は良好で、取引においてもこちらが重要視する価格面の条件はちゃんと締めてくれたので良かったのですが、売買仲介の手続き面における経験不足感や、重説読み合わせの際に不動産に関する理解の甘さは感じました。
今回、買主側だったので別にいいのですが、売主の立場で担当者のオペの精度が甘いと、不安になるだろうなとは他人事ながら感じました。
売主側・買主側それぞれの手続きに関して抑えるべき要所は案件回して身につくものだと思うので、若手のうちはオペを滞りなくこなせるよう、先輩社員がチェックやサポートに入る体制がもう少しあればよかったと思います。
次にお会いする際は、ぜひ売却をお願いしたくなるような担当者になっていることを期待しています。
頑張ってください。

丁寧に対応して頂き良かった

丁寧に対応して頂き、良かったです。

とても満足している

担当者についてはとても満足している。
欲を言えば、前入居者が引っ越した後に、再度傷や汚れ・施設不備に関して、入念に確認して欲しかった。
売主様の担当者についても同様なことが言える。
入居してから傷や大きな汚れ、故障箇所が出てきている。
現在、安心サポートに問い合わせ中である。

真面目で仕事熱心だと思う

担当者さんは若いのに真面目で仕事熱心だと思う。
担当者さんでよかったと思った。

対応が早くわかりやすかった

全体的に対応が早くわかりやすかった。

諸々依頼させていただきたい

全体的に丁寧な対応で、また機会があれば担当者さまに諸々依頼させていただきたいと思います。
他社との比較に関しては、別の物件ですが、他社Ｚ社の対応が良かったのも印象的でした。
内覧時に、周辺環境レポートや資金計画表などＺ社フォーマット？に沿って整理された資料が充実しており、印象に残っています。

全く不満のない対応であった

担当者さんは、当方が進めていた銀行ローンの承認などで、ややトラブったときも冷静に売主側と交渉してくれるなど、非常に心強い対応であった。
基本的に、適切にスピーディーに対応してくれるなど、全く不満のない対応であった。