表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2023年10月1日

素晴らしいアテンドでした

素晴らしいアテンドでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
最初にご相談をいただいた月日から約1年間にわたり、U様の大切な不動産のご売却に携われたことをうれしく思います。
今後とも不動産に関して何かございましたら、遠慮なくお申しつけください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2023年9月30日

担当者がとても明るい方で良かったです

担当者がとても明るい方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お取引が無事に行えましたこと、また、人柄をを評価していただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月21日

お世話になりました

本当にお世話になりました。
強いて言えば、高額な売却益が発生したので税金の取扱いがどうなるか心配だったのですが、引渡し前までにそのあたりの詳しい説明をいただけたら最良でした。
自分で調べたところ、確定申告は不要ながらも念のため確定申告しておくことで非課税になる見込みであることがわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
また。ご指摘頂きました売却益の説明についても、今後の営業活動に活かしていきます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月10日

おおむね満足のいく売却ができました

総合的に、おおむね満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
良縁に恵まれたのもK様のご協力が大きく、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することで今後お悩みがあった際は、お気軽にご相談いただきたく存じます。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月6日

直ぐにチェンジして頂けて満足です

当初の担当者が酷かったのでとても不安でしたが、直ぐにチェンジして頂けて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初の担当者が大変ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私が担当させていただいてからも至らない点は多くあったと思いますが、最後までお任せいただけたこと、またご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に感じております。
お近くにいらしたときにはお気軽にお立ち寄り下さい。
またお会いできるのを楽しみにしています。

M様
M様 2023年9月2日

とても早く決まり感謝しています

今回の取引に関して、担当の方のおかげで、とても早く決まり感謝しています。
一番最初に家に来て頂いた時の説明も、とても丁寧でわかりやすく、良かったです。
また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、M様のお力になれた事を嬉しく思っております。
また何か、お困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月2日

期待した価格面で売却できた

良かった点
結果として期待した価格面で売却できた所。
他社との比較
別に1社相談したところは、リモートでの面談もスムーズに進めた事と具体的なアドバイスがもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
価格面については、S様のご事情を考慮すると、伺っていたご条件+αでないとS様のご負担が増えてしまうと考えておりました為、ご満足いただけるご契約が出来たこと大変嬉しく感じおります。
他社様との比較でいただいたご意見につきましては、真摯に受け止め、お客様のニーズに沿ったご対応ができるよう精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年9月1日

折り返しが早く、不安になることはなかったです

連絡したときの折り返しが早く、不安になることはなかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方の中、いつもお手続き等、迅速にご対応頂きとても助かりました。
これからも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年8月17日

親身に誠実な対応をして頂きました

ご対応頂いた担当者様には、売却・購入両方で優しく的確にフォローして頂き、面倒な手続きなども不安なく進める事ができました。
リバブル様のCMの『岡田准一さん』で受けるイメージそのまま、親身に誠実な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様にご納得して頂けるお取引が出来て私も大変嬉しく思っております。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。

T様
T様 2023年8月10日

使い勝手の良いものではなかった

キャッシュレスサービスは便利ではあるが、仕組みの読み解きや手続きに時間がかかり、使い勝手の良いものではなかった。
担当した司法書士事務所の資質能力に疑問を感じた。
それ以外は、こちらの期待を上回る(特に他社Z社に比べて格段に!)対応、成果を出していただき、満足のゆく取引でした。
担当者様に感謝でいっぱいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に、今後も営業活動に尽力して参りたいと思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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