表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
以前弊社にご相談頂いたご縁から今回売却のお手伝いをさせて頂き、無事成約に至りました。成約までの間、至らない部分も多かったと思いますがS様のご協力あってのご成約と思っております。
引き続きお困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応に感謝しております
丁寧な対応に感謝しております。
遠いところから来ていただき、ありがとうございました。
３度目は無いとは思いますが、もし今後機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却にあたり、色々ご質問やお願いを致しましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
価格を適切に判断してくださいました
家の売却と新規物件の購入を並行して行いました。
売却に関しては初めてのことで、相場や手続きのことなどわからないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に対応していただきました。
最初に相談をさせていただいたのち、家庭の事情ですぐに販売活動に動くことはできなかったのですが、決して急かすようなことはなく、こちらの状況を受け止めていただき待っていただいたのも大変うれしかったです。
販売価格の設定については、相場をしっかりと説明していただいたうえで、こちらが提示した価格を適切に判断してくださいました。
販売活動を始めてからは、ホームページに記載するセールスポイントの加筆などにも速やかに対応していただきました。
幸いすぐに購入者が見つかったため、販売活動の期間は短いものでしたが、その後の手続きにおいても安心して行うことができました。
丁寧な説明とスピード感のある対応に大変好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買換えに伴い当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお買換えが無事に完了し、私としても非常に嬉しく思っております。
販売から取引完了まで多くの点で、ご協力頂きとてもスムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
将来、不動産関係でお困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠にありがとうございました。
丁寧に説明していただいたことに感謝いたします
マンション購入なんて一生ものと思っていましたが、転居することとなり売却することになりました。
何をどう進めるべきかもわからず、時々入ってくるチラシの数社に見積もり依頼をいたしましたが、御社が即対応してくれたので助かりました。
何もわからない私共に丁寧に説明していただいたことに、感謝いたします。
他社との比較
御社と他大手１社、あまり知らない中小？２社に同日見積もり依頼をしましたが、中小２社は５日後、よくチラシの入る大手１社は約１０日後に電話が来た次第です。
すでに御社と話が進んでいることもあり、見積もりを取ること無くお断り致しました。
担当者様には、迅速な対応とこまめに足を運んでくれたことに、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはI様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
この人に財産を託そうとは思わない
担当の携帯に電話して繋がらないのは仕方ないが、こちらの電話番号が分かっているにもかかわらず、折り返しがないことが多かったのはかなりの不満点。
人柄はとてもよかったが、この人に財産を託そうとは思わない。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お電話のタイミングが悪くご連絡が取りにくかった事、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう努めて参ります。
また何か機会御座いました時には全力でお手伝いさせて頂きますので、その際は宜しくお願い致します。
スピード感に長けていると思います
とても親身にご対応頂けたことと、スピード感に長けていると思います。
売却金額については、先方のお話聞いてもう少し頑張れたのかなぁとよぎりましたが、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社溝ノ口センターにご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただいたお陰で、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、Y様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
期日など適切なナビゲーションが欲しかったです
販売活動においては精力的にやっていただいて、とても良かったと思います。
手続き周りのところで、あらかじめ客の状況を把握して、期日など適切なナビゲーションが欲しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、販売活動においてはお褒めの言葉をいただきましたが、ご指摘いただきましたことについては、Ｉ様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
親身になってご相談に乗って頂けた
良かった点
親身になってご相談に乗って頂けた。
周辺地域の成約事例を教えて頂き、価格設定ができた。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはO様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合的に大変満足しています
この度はしっかりサポートくださり、誠に有り難うございました。
お陰様で安心して売却する事ができました。
マンションの引き渡し後、電球のソケットが外れるトラブルがございましたが、担当者様の気の利いた対応で、何事も無く終える事ができました。
また貴社については、東急線沿線に圧倒的に強く、私がターゲットにしている層の集客は非常に上手くいきました。
一つ申し上げるとすると、ＨＰ上等にＵＰします写真については、もっと力を入れると他社との差別化になると感じました。
コンセプトや写真のストーリー、並び順など拘り、プロモーション力を高めると、アクセス数は一段と伸びますのでお勧めです。
総合的に大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回Ｙ様のお住まい探しをお手伝いできたことを大変光栄に思っております。
ホームページが最大の販促ツールとなった昨今において、大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。是非参考にさせていただき、更なるアクセス数アップを目指してまいります。
私共々、今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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