表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に情報をくださったと感じています
売物件の管理会社から取り寄せる書類、提出する書類等、ほとんど東急さんがそろえてくださったので、売主として事務処理が大変ラクでした。
担当者さんは、買主さん側の担当者の方と密に連携をとって、迅速に情報をくださったと感じています。
買主さん側の担当者の方にも感謝しております。
一点だけ、他社の方が情報が多いことがありました。
住民票を新住所に移していたので、売物件の登記情報を変更する必要がありました。
東急さんからは「司法書士にたのんで手数料がかかります」ということだけでしたが、他社の営業の方から、「自分で法務局に行ってもできます」と、大変詳しい情報をいただきました。
結果、自分達で住所変更登記を簡単に、安価にすることができました。
ひとつの選択肢として、このような情報が役に立つことがあることをお伝えしておきます。
センターからの返答
この度は大切なご資産売却に当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様が大切にお住まい頂いている状況及び多くの点でご協力頂いた点が、早期のご成約につながりました。
有難うございました。
また、Y様から頂いた貴重なご意見を社内でも共有させて頂き、今後の営業活動がより良いものとなるよう尽力させて頂きます。
誠に有難うございました。
ナイス アシストグッド サポート
ナイス アシスト
グッド サポート
ありがとう
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
スムーズにお住替え先が決まり、本当に良かったと思います。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
何の疑問点も無くスムーズに売買する事ができました
東急リバブル株式会社様、溝ノ口センターの皆様、ご担当者様。
この度は、マンション売買を無事に終える事ができ、大変ありがとうございました。
最初は、遺品整理を毎日していて途方もなく、まさかこの日が迎えられるとは当時思いもしませんでした。
これもひとえに貴社の皆様、そしてご担当者様のお陰です。
手続き上ややこしい事も、一からていねいにご教示頂き、何の疑問点も無くスムーズに売買する事ができました。
本当にありがとうございました。
まだ売買のご相談は続きますが、コロナが落ち着き、社会が日常を取り戻しましたら、また宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。また、ご売却の流れや、販売活動に関する説明に疑問点がなくスムーズに売買することが出来たとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
コロナウイルスで大変な状況が続きますが、お体には気を付けてお過ごし下さいませ。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
全般的に満足しております
この度は、御社の担当者Ａ様・担当者Ｂ様には本当にお世話になり、感謝しております。
初めて自宅を売却することになり、不安もありましたが、様々な提案やご説明を詳細にしていただきました。
残念ながら希望価格での売却とはなりませんでしたが、思っていたよりも早く買主様も決まり、スムーズに契約・引き渡しができました。
決済の手続きで店舗に伺った際、２度飲み物を出していただいたのですが、私はコーヒーが飲めないため、提供する前にお声かけしていただけると良かったです。
全般的に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格での販売が出来ず申し訳ありません。
I様のおかげでお手続きをスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足しております
最近時の不動産取引（6回）全てを同じ担当にお願いしており、全て順調に完了。
満足しております。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたこと大変光栄でございます。また、いつもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早期かつ高値で売却をして頂き大変満足しました
早期かつ高値で売却をして頂き大変満足しました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
買主様も大変喜んで頂いており、うれしく思います。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
細かいリサーチ等全てにおいて満足です
東急リバブルさん自体には、他社にないサービス、細かいリサーチ等全てにおいて満足です。
しかし、売買契約後、年末年始をはさんだ事もありますが、年明けから全く連絡がなく、不安になってこちらから連絡しました。
それがなければいつまで連絡がなかったのだろうかと思いました。
その点だけが残念ですが、その後の対応は十分でした。
メールで良いのであまり間を空けずに連絡があれば良かったです。
又、登記変更するように指示がありましたが、事前に予約するべき等の情報も教えていただきたかったです。
少し待たされましたので。
こちらはほとんどの事に初めて行うという事をもう少し意識して、気を回していただけたら良かったです。
きびしい事を言いましたが、今後の為に生かしていただけたらと思います。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ただご売却の流れの面で、ご満足のいくご説明ができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう徹底し、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後何かご不明点や、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい売却の流れ、説明資料が充実していた
・何事もスピーディな対応で安心できました。
・わかりやすい売却の流れ、説明資料が充実していた。
・査定額の説明、相場事例が詳しく聞けた。
・設備取扱説明書一式を、ファイル（リバブル社名入り）に入れて買主に渡すと、安心感が増すのではと思います。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後につきましても分かりやすい説明とスピーディな営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
また、S様から頂きました貴重なご意見について社内で共有させて頂きます。
誠に有難うございました。
とにかく、客の立場や状況をふまえて対応して頂いた
御世話になりありがとうございました。
途中こちらのトラブル（？）登記の問題が発かくしましたが、弁護士の紹介など親身に相談に乗って頂き、アドバイスをいただき、なんとか最後迄いくことが出来ました。
最初からリバブルさんでしたので他社の対応と比較は出来ませんが、とにかく、客の立場や状況をふまえて対応して頂きました。
終了してホッとしています。
センターからの返答
この度は、ご契約戴き誠にありがとうございました。
ご売却の際、登記に問題があり、一時はどう決着付けるか悩みました。
長年不動産取引をしていますが、結構レアケースだったと思います。
解決策を模索している中で専門家（弁護士や司法書士など）に相談し、何とか解決策を見いだすことができました。
無事に決済まで辿り着け、喜んで戴けたことに安堵しました。
今後も、お客様の立場に立ち、満足いただける仕事に努めて参ります。
とにかく担当者さんは、他社の担当者とは熱意が違う
他に３社ほど見積りを取りましたが、見積り金額もさることながら、担当者の質（人柄、対応、誠実さ、熱意等）が群を抜いて秀いでていました。
売買は初めての経験で不安もありましたが、常に温かく分かり易く説明して下さり、あっという間に私達の想像していた金額以上の値でお取引を完了させて頂くことができました。
これはひとえに、担当者さんの仕事に対する情熱と熱意のたまものに他ならないと感じています。
とにかく担当者さんは、他社の担当者とは熱意が違います。
これはどんな事をするにも一番大事なことかもしれないなあと、今回の売買を通して思いました。
「依頼して良かった！」のひと言に尽きると思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
また、このような最大の評価をいただき、大変光栄に思います。
今回のお取引においては、Ｉ様にもご協力いただいたことによりスムーズなご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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