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わかりやすい売却の流れ、説明資料が充実していた
・何事もスピーディな対応で安心できました。
・わかりやすい売却の流れ、説明資料が充実していた。
・査定額の説明、相場事例が詳しく聞けた。
・設備取扱説明書一式を、ファイル(リバブル社名入り)に入れて買主に渡すと、安心感が増すのではと思います。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後につきましても分かりやすい説明とスピーディな営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
また、S様から頂きました貴重なご意見について社内で共有させて頂きます。
誠に有難うございました。
とにかく、客の立場や状況をふまえて対応して頂いた
御世話になりありがとうございました。
途中こちらのトラブル(?)登記の問題が発かくしましたが、弁護士の紹介など親身に相談に乗って頂き、アドバイスをいただき、なんとか最後迄いくことが出来ました。
最初からリバブルさんでしたので他社の対応と比較は出来ませんが、とにかく、客の立場や状況をふまえて対応して頂きました。
終了してホッとしています。
センターからの返答
この度は、ご契約戴き誠にありがとうございました。
ご売却の際、登記に問題があり、一時はどう決着付けるか悩みました。
長年不動産取引をしていますが、結構レアケースだったと思います。
解決策を模索している中で専門家(弁護士や司法書士など)に相談し、何とか解決策を見いだすことができました。
無事に決済まで辿り着け、喜んで戴けたことに安堵しました。
今後も、お客様の立場に立ち、満足いただける仕事に努めて参ります。
とにかく担当者さんは、他社の担当者とは熱意が違う
他に3社ほど見積りを取りましたが、見積り金額もさることながら、担当者の質(人柄、対応、誠実さ、熱意等)が群を抜いて秀いでていました。
売買は初めての経験で不安もありましたが、常に温かく分かり易く説明して下さり、あっという間に私達の想像していた金額以上の値でお取引を完了させて頂くことができました。
これはひとえに、担当者さんの仕事に対する情熱と熱意のたまものに他ならないと感じています。
とにかく担当者さんは、他社の担当者とは熱意が違います。
これはどんな事をするにも一番大事なことかもしれないなあと、今回の売買を通して思いました。
「依頼して良かった!」のひと言に尽きると思います。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
I様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
また、このような最大の評価をいただき、大変光栄に思います。
今回のお取引においては、I様にもご協力いただいたことによりスムーズなご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
いつも親身で丁寧に対応して下さり相談しやすかった
マンションを売却するにあたり知識もなく不安でしたが、メールで問い合わせをした時からわかりやすく説明して頂き、東急リバブルさんにお任せしたいと思いました。
早期に売却できるように戦略をたて、その都度アドバイスや気持ちに寄り添って頂き、とても心強かったです。
予想していたより早く売却でき、お値段もとても満足いくものでした。
担当者さんは若い方ですが、とても頼りになりました。
いつも親身で丁寧に対応して下さり、相談しやすかったです。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
これからもお元気でご活躍されますようお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の不動産売却にあたり、お役にたてたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、A様のご協力のもと、非常にスムーズに進めることができました。
今後お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
感謝の気持でいっぱいです
家に来ていただいた時から非常に好印象で、この方にお願いすると決めました。
最初に決めた価格では決まらなかったのは残念でしたが、不動産売買とはそんなものかなと思いました。
夏にお願いして、二つの台風が襲来し被害にあい、売却がむずかしい状況とも思いましたが、その後も親切に相談にのって頂き、年内に引っ越すことができました。
今はゆっくりと生活しております。
感謝の気持でいっぱいです。
担当者Aさん、これからもその笑顔で仕事頑張って下さい。
Bさんにも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはお打ち合わせの際、ご案内の際いつも温かくお迎えいただいたこと、厳しい状況にもかかわらず私の提案に耳を傾けていただいたこと感謝に堪えません。
千葉の方でもお元気でお過ごしくださいませ。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
難しい内容を柔軟に対応して頂き、とても感謝
販売活動において、積極的に物件のご紹介をして頂き、多くの方に購入の検討をして頂いたと感じております。
活動内容もまめにご報告くださり、とても透明感のある印象を持ちました。
様々な書類へのご説明も丁寧に行って頂き、かつ逆に長すぎることもなく、聞く側としてもとてもわかりやすい内容でした。
また、契約が決まってから物件のお渡しのタイミングまで、私どもの事情で無理をお願いした事もございましたが、難しい内容を柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。
今後、不動産の購入や売却の際にはお世話になることがあるかと思います。
その時は何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からお引渡しまで、スムーズにお取引ができましたのも、S様にご協力頂けたおかげです。
今回、S様のご売却のお手伝いが出来たことを、とても嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、いつでもお声掛けください。引き続き、よろしくお願いいたします。
遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった
・遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった。
・契約から決済までの間、物件に台風被害があったが、買主に丁寧な説明をしていただき、問題なく決済ができた。
センターからの返答
台風の被害が判明した際は私もびっくりしましたが、無事最後までお取引ができて本当に良かったです。
今回でお客様とのお取引が7回目になります。
いつもご相談頂きまして本当に有難う御座います。
またなにかお困り事等御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当に有難う御座いました。
本当にありがとうございました
担当者さんは、いろいろな時間帯に電話をしてもすぐに対応して下さり、こちらが恐縮するほどでした。
初めての不動産売買、自宅の新築と相談できる人がいないので不安だらけでしたが、代わりに色々な事を相談しました。
ハウスメーカーとのトラブルなども、イヤな顔もせずにすぐに対応してくれました。
本当にありがとうございました。
ただ、打ち合せにそちらに伺った際、間違った部屋に通されてしまい、予約時間になっても担当者さんが現われず、「どうしたんだろう??」と思い受付の人に聞いてみると、「あ、部屋を間違えました」と、あやまりもせず「こちらにどうぞ」と案内をしました。
たいした事ではないのですが、「ごめんなさい」位は言ってほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
初めての不動産売買で不安なお気持ちの中、I様には色々とご尽力いただいた結果、無事お取引することができました。ありがとうございました。
お打合せの際は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見は社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
今後ともなにかお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
取引でのリスクを十分に説明していただいた
取引でのリスクを十分に説明していただき、ほとんど心配なく進めることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもT様に速やかなお手続きを行っていただいたからこそでございます。
また不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
親切かつ丁寧に対応して頂き、最後まで安心
まず今回の取引において、担当者様をはじめ、溝ノ口センターのスタッフの皆様に大変お世話になりましたこと、心からお礼を申し上げます。
担当者様には、親切かつ丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお願いすることができました。
私の質問には的確に答えて下さいましたし、業界事情を含め、本当に正直に対応して下さいました。
他社様で査定額を●●●万以上も高く付けて下さった所もありましたが、やはり素人にはそれが妥当なのか、現実性があるのかは分からず、そういった内容の話にも嘘偽りない姿勢で応えて下さいました。
そのような点が信頼できると感じましたし、安心できました。
また、買主様への引き渡し直前にあったトラブルにも迅速に動いて下さり、とても助かりました。
次の機会があれば、その時も東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
とてもスムーズかつ良いご縁があったのも、S様のご協力が非常に大きかったと感じております。
これからも多くのお客様に信頼頂けるよう、日々精進させて頂きます。
また、お役に立てることございましたら何なりとお申し付け下さい。
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