表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
店舗も、清潔感があり快適でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事にご売却が成立し大変うれしく思っています。
また、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約金額は別にして、全般的に満足しております
貴社の社員研修が大変しっかり実施されている、と感心させられました。
ご担者様と初めてお会いしたとき、店舗でのご対応が皆様すばらしく、貴社に対する信頼感がすぐに生まれ、安心して任せることができました。
契約金額は別にして、全般的に満足しております。
ご担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご退職後のお住み替えというタイミングでS様の今後の生活に少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
どうぞお体には気を付けて、お過ごしくださいませ。
そしてまた機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
沢山の情報を元に親身に相談に乗って頂き安心
売買が今回4回目でしたが、いつも優秀な担当を付けて頂き感謝しています。
対応に関してはもちろんですが、購入や売却の価格についても、沢山の情報を元に親身に相談に乗って頂き、安心して契約させて頂きました。
今後もいろいろ相談させて頂きますので宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル溝ノ口センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、N様におかれましては複数回、当社をご利用頂き、ありがとうございます。
何かご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全くのストレスフリーでした
こちらからの電話の数日後に、周辺の取引状況を含む親切な手紙が送られて来たので、その時点でこの人に頼むことに決めました。
その2年後、仕事の関係で転居の時期が決まり、売却する旨ホームページに掲載された1週間後に売買が決まり、全くのストレスフリーでした。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しい気持ちでした。
販売後1週間をという期間で、とても素敵な買主様が見つかったのもN様が弊社を信頼し、お任せいただけていたからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切にご対応下さり、心強かったです
この度はお世話になりありがとうございました。
不動産売買について、全く知識のない私たちでしたが、前回の購入時同様、親切にご対応下さり、心強かったです。
また、機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、ご購入に続きご売却についても弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。気に入ってお住まい頂いていた大事な不動産でございましたので、良いご売却となったことは私もとてもうれしく思っております。
今回ご転勤ということで今までとはまた違う環境での生活かと思いますが、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
そしてまた機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引させていただいたと思っております
全般的に問題なく、気持ちよく取引させていただいたと思っております。
一点のみ残念だったのが、権利書を当日持参できずに慌てふためいた事でしょうか。
事前に溝の口店舗に持参できなかった私たちも悪いのですが、その際に、私自身も権利証なるものがどんなものかわからないので不安な旨を伝えたつもりで、これで大丈夫と言われてそれ以上探したりしなかったので、これではありませんと言われてあせりました。
結果当日中に後で渡すことができ何とかなったようで良かったです。
担当者様には当日書類を届けていただきありがとうございました。
終わり良ければ全て良しという事でいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
またご指摘頂きました点、ありがとうございます。
事前にアナウンスができなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
指摘頂きました内容に関しては今後の営業活動に役立てていきたいと思います。
今後もY様の不動産の事でお困りの事があれば、お力になれればと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の不動産に対する知識が豊か
担当者の不動産に対する知識が豊かで、良く調べてくれているのでわかりやすく、早くこたえてくれました。
実際の広告がわかりにくかった。
私の物件の部分について、例えば写真とか出しているもの等を見せてほしかった。
その値段をはっきりおしえてほしかった。
センターからの返答
この度は、K様の大切なご資産のご売却で、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
広告・写真の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
K様にご指摘頂きました件、今後営業活動に活かさせて頂きます。
また、取引が無事にご成約出来たのもK様のご協力あってのものです。
販売期間中、多くのご協力頂きまして誠に有難うございました。
不動産について、お困り事がございましたら何なりとご相談下さい。
貴社でしたら、誰にでも勧められます
他社にも査定に来ていただきましたが、年度末ということもあり急いだ他社さんには嫌な気持ちにさせられました。
大手で安心感もあり、買取金額もご尽力いただきました。
不安で嫌な日を過ごしていた中、本当にお世話になりました。
貴社でしたら、誰にでも勧められます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
多くの不動産会社にお問い合わせされ色々な提案・お話があり、困惑された部分もありご不安も多かったと思います。
期日のない中でのご判断も大変だったと思いますが、安心のお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はN様のご意向に沿えたのではないかと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイス
思い返せば2年以上前に、当時溝の口支店にいた担当者A様と担当者B様に、売却の相談をし、短時間で非常にまとまった資料を見せて頂きました。
担当者B様には、価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイスして頂き、また、クロージングの際にも部屋をどういう状態で引き渡すかアドバイスして頂き、感謝しております。
今回の取引のサポート、ありがとうございました。
センターからの返答
良縁のお取次ぎができ一安心しております。
打合せの際、いつもT様のレスポンスが早く、的確でしたので、スムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
ご家族皆様が元気で楽しい新生活を過ごせるよう願っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
何回かの打ち合わせ等もスムーズに進めて頂けた
今回2社目の売却活動だったのですが、1社目の営業担当の方と比較すると、物件や周辺環境の知識、内見時の対応力、価格条件に対する適正値の説明力、いずれにおいても差がございました。
もちろん良い方に大きな差がありました。
また、常に売り主側への配慮があり、何回かの打ち合わせ等もスムーズに進めて頂けたりと、妻ともども満足度が高い対応でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
他社様で3か月販売をされていた経緯があり、色々ご不安もあったかと思います。
ご安心してお取引ができるよう努めてまいりましたが、いいご縁を取り持つことができ私もうれしく思います。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
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