表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお願いして良かったと思いました
当マンション購入時に、ご担当いただき、とても良かったので、今回の売却もお願いしました。
他社Ｚ社のマンションだったため、他社Ｚ社にも見積りをお願いし検討しましたが、そちらの営業担当者よりも非常に分かりやすく説明いただきたのもしく感じましたため、リバブルの担当者さんにお任せすることに致しました。
（ちなみに査定額は２社とも同じでした）
あと一番の決め手は、査定でお越しいただいた際に「うわっ、やはりこの眺望は最高ですね」「この部屋は何といってもここが良いですよね」と、私たちが部屋で気に入っているところを上手に自然にほめてくださったので、内覧時も購入検討の方に魅力的にお伝えいただけるんだろうなと安心できたところです。
実際、査定よりも高めの金額だったにもかかわらず、契約までこぎつけていただき、本当にお願いして良かったと思いました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
３年前と変わらず素晴らしく眺望のいいお部屋でしたので、一番にアピールする点だと感じました。
買主様にも共感していただき、ご購入いただきました。
Ｎ様にも大変よろこんでいただき私もうれしく思います。
ありがとう！担当者さん！
担当者さんが売却活動を熱心にして頂いたお陰で、ずっと売却出来ずに処分に困っていた不動産の買主様を見つけて頂くことが出来ました。
ご成約に至ることが出来たのも、ご親切な担当者さんの適切な温かいアドバイスがあったからだと思います。
担当者さんの方に足を向けて寝ることは出来ません。
ありがとう！担当者さん！
また引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。
すてきな買主様とのご縁が成立し、本当によかったと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
「東急リバブルさんは良かったよ」と口にする私
そもそも貴社様に今度の契約について依頼をさせていただいたのはTVCMがきっかけでした。
ほんとうはどこでも良かったし、TELしてみたり、店舗をのぞいてみたりはありましたが、思い切って。
TVCMの通りなのかな、安心できるかなと興味もあり、門を叩いてみた次第でした。
最初のTEL応対に始まり、店舗訪問の時からブルーと白のさわやかな（酷暑のまっただ中）看板通りの印象でした。
物件引渡し及びアフターケアまで、こちらの要望に全て応えて下さり、評価表に印した通り満足度は満点にまちがいございません。
また縁がございましたら、貴社様にぜひお願いしたく思います。
ついつい「東急リバブルさんは良かったよ」と口にする私がいるのは最近気づいた事実です。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短く、大変だったかと思いますが無事に完了し良かったと思います。
買主様も大変喜んでいただいております。
不動産取引は、不安な事も多いと思いますので、こまめな連絡については特に心掛けました。
またご縁がございましたらK様の良きパートナーとして頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ご担当者さんの誠実な対応にも感謝しております
この度はありがとうございました。
賃貸、そして売却まで東急リバブル様にお願いして本当に良かったと感じております。
ご担当者さんの誠実な対応にも感謝しております。
又、何かご縁がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
また、H様の大切なご資産の販売に携われた事、大変光栄に思います。
ご遠方からのご依頼でしたが、スムーズにお取引出来たのも、H様の書類のやり取りなど、迅速なご対応を頂けたからです。私自身大変貴重な経験をさせて頂きました。
今回頂いた、お褒めの言葉を営業人生の励みとし、日々精進して参ります。
お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心して最後まで任せる事が出来ました
何の問題もなく、とても気持ちの良い取引きができたと思います。
わからない事、心配事に対して丁寧に対応してもらい、安心して最後まで任せる事が出来ました。
自分達が住んでいたマンションをいい金額で買ってもらう事ができて嬉しい限りです。
（予想以上の金額だったので・・・）
センターからの返答
この度は東急リバブルにご自宅のご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
最後に、Ｎ様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
信用、信頼できる担当者
不動産の売却の経験がない為、何から始めればいいのか、考慮するべき事項等、不安な事が多い中で、一番親身になって相談にのってもらい、心強かったです。
この点は、他社と比べて、非常に良かった点として挙げられます。
また、販売活動も迅速でありました。
早急に売却をしたいというこちらの希望を叶えてくれたと思って、います。
売却に伴う諸費用についての説明に一部不足を感じましたが、それを担当者に質問（指摘）したところ、各所に確認し回答（説明）を迅速にかつ適確にしてもらえました。
結果的にこの一件は、私の中で、評価するべき点として挙げられます。
最後に、今回の担当者は、終始誠実に対応ができていたと思います。
信用、信頼できる担当者でありましたし、次に機会があれば、またお世話になりたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望通り早期にご売却ができましたのは、Ｋ様のご協力があってのことでございます。
ご協力ありがとうございました。
一部ご説明が不足していた点については、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただく前に、的確なご説明ができるよう努めて参ります。
また不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後も紹介できればと考えてます
親切でありがたく思いました。
毎回その様に感心させられます。
東急さんと縁があり、何度か紹介もさせていただきましたが、今後も紹介できればと考えてます。
皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございます。
販売当初は、なかなかいいお話をお持ち出来なく、ご不安な時期もあったかと思いますが、ご希望の条件で成約に至り大変嬉しく思います。
また、不動産でお力になれる事がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
御社担当者さんとのレベルの差が明らか
担当者さんにはひとかたならぬお世話をいただきました。
販売方針と対策も明確であり、不安なくお任せすることができました。
買主が他社Ｚ社の紹介客だったので、Ｚ社の担当者とも複数回接触がありましたが、御社担当者さんとのレベルの差が明らかで、ご担当いただいて良かったと感じております。
結果として想定していた以上の好条件で売却もできましたし、今後同様のことがあれば、是非また同じ方にご担当いただけるとありがたいと思います。
改めて今回の売却サポートに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。中長期的なご売却となりましたが、ご新居へのお引越しに合わせてご成約できたことを私も嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら是非お声掛け下さいませ。
最初から専任でお願いすれば良かった
最初から専任でお願いすれば良かったと思っております。
センターからの返答
当センターにご来店いただきご売却のご相談を承った際、なぜご相談の時点で契約に至っていないのか、正直その理由が判りませんでした。
周辺の取引状況を確認しても、販売価格自体決しておかしくなく、早々に売却が決まっても良い物件だと思いました。
一般媒介ですが当社へも販売のご依頼をいただき、他社に負けないよう販売活動及びお客様へのご紹介を重ね、少し時間が掛りましたが、良いお客様とのご縁を結ぶことができました。
その販売からご契約までの間、私からのご提案として価格の見直しや、最終的な契約前の価格調整等にご対応いただき大変感謝しております。
今後、何かございましたらいつでもご相談下さい。
お役に立てれるよう頑張ります。
根気良く対応し続けてくださり大変助かりました
担当者さん、理解不足の私達に対して非常に根気良く対応し続けてくださり大変助かりました。
また、店舗内のスタッフの方も非常に良くしてくださり、ありがとうございました。
ただ、買主さん側のご担当者の方に対しては、売主側の都合や状況をあまり理解せずに話しを進めようとしているところに好感がもてませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
買換えということもあり、手続きが複雑だったかと思いますが、ご説明させて頂いたことに対してすぐにご対応頂き、とても感謝しております。
買主側の担当に対してのご意見を真摯に受け止め、これから改善させて頂きたいと思います。
今後も東急リバブル溝ノ口センターを宜しくお願いします。
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