表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地元に詳しく、親身に相談に乗ってくれた
地元に詳しく、親身に相談に乗ってくれた点がよかった思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
U様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望にそった金額で売却できた
良かった点は、希望にそった金額で売却できた点。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様にご満足いただけたこと、大変ありがたく思っております。
また、ご縁のあるお取引きができ、良かったです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもよかった
担当者さんにご対応いただき、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご新居と店舗もお近くですので、何かご不明点等ございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
対応が素早かった
対応が素早かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社でお取引していただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回はお買換えのお手伝いをさせていただきましたので、M様には色々なことをお願いする場面がありましたが、いつも快くご対応いただきましたのでスムーズにお取引を終えることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ニーズに合った買主さまを紹介いただいた
初期の売出し価格設定がやや誘導的であり、需要想定が甘かった点があるが、代替案を示していただき、最終的にはニーズに合った買主さまを紹介いただいたことがよかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社に手お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
市場動向の変化もあり、ご成約までに少々お時間をいただきましたが、ご希望にお応えすることができ、安堵しております。
また、何かの機会がございましたら、お手伝いさせていただければと存じます。
顧客の意見にも、十分に耳を傾けてくれました
営業マンとしての身なりや清潔感、言葉遣い等、基本的な印象が先ず良かったです。
私達顧客の意見にも、十分に耳を傾けてくれました。
誠実で信頼出来ると思える方で良かったです。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルにお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
お買換えという事でのご相談だったので、安心安全にお住み替えができるように意識して、ご対応させていただきました。
結果として、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
やわらかい雰囲気で好感が持てる
やわらかい雰囲気で好感が持てる。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
当初東急リバブル様含め３社に査定を依頼しましたが、ネットで事前に近隣類似物件の確認で想定していた成約価格に近く、他の２社に比べ納得のいくものでしたので、安心してお任せすることができました。
売却までの様々な手続きにつきましても、丁寧なご説明で、迷うことなく手続きをすることができました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
またご縁のあるお取引ができ、良かったです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
効率的に手続きできたと考えております
駅前の清潔感のある店舗で、キッズルームもあるので、幼い子連れの私どもにも利用しやすかったです。
今回購入した物件は、見学前の打ち合わせの際にはまだ売り出されて居なかったのですが、ご担当者様が気を回して下さり、見学当日に見学コースに追加して下さいました。
結果、それが私共にもっともマッチングしており、ニーズを踏まえて適切なご案内を頂いたと感謝しております。
住宅ローンも計９行に見積を依頼し、最終的にＺ銀行から非常に低金利で融資を受けられて満足しています。
東急リバブル様のデジタル化されたシステムのお陰で、効率的に手続きできたと考えております。
センターからの返答
この度は、大切なマイホーム購入の機会に溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望条件をしっかりと満たした物件をご購入していただくことができ、M様と出会ったことを大変嬉しく思っております。
お引渡し前、引渡し後においても何度もお会いさせていただく機会がございましたが、いつも明るくお迎えしてくださり、またお気遣いのお言葉をかけてくださり、大変ありがたく思っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
魅力と難点とをバランス良く説明して頂きました
物件の説明時に、魅力と難点とをバランス良く説明して頂きました。
とくに難点については、役所へのヒアリングを含む面倒な調査依頼に関して、綿密に分かりやすく説明頂きました。
これが一度は我々の取引断念につながり、しかし、最終的には購入の決断につながりました。
他社さんと比べてアピールや押しが少ない一方で、実直で頼り甲斐がある印象であり、大変好ましかったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
私もO様の不動産購入に携わることができ、とても嬉しく思っております。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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