表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応頂いたと思います
真摯に対応頂いたと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社のご提案やご依頼事項に関しても、迅速にご対応していただき、大変感謝しております。
一度、お部屋内にてお会いした際に、「生まれ育った思い出のある自宅です」のお言葉が私の中で強く残っており、不動産の売買について改めて考える良い機会となりました。
また不動産に関しまして、お困りのことがございましたら是非お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応してもらいました
知り合いの紹介で身近な担当者でしたが、しっかりわきまえて丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親切・丁寧に接客して下り感謝しております
長期になってしまったのに、親切・丁寧に接客して下り感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な財産を扱う立場として当然のことであると自負しております。
これも良縁とお考えいただけましたら、今後も末長くお付き合いができれば幸甚です。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂けたと思います
こちらの要望に対して、丁寧に対応して頂けたと思います。
こちらからの質問にその場で分からなくてもすぐに調べてくださり、後日早めに連絡を頂けたりと、好印象を抱きました。
取引上で不安になる事はありませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は弊社とお取り引きいただき誠にありがとうございます。
Y様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
どうか皆様、これからもお元気でお過ごしください。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けいただきますと幸いです。
幾多の関所有りましたが全て終了しました
登記完了証受け取りました。
売却契約結んでから７ケ月経過、幾多の関所有りましたが全て終了しました。
引っ越し等で売却は３回経験してますが、今回は施設に入っている妻の名義でしたので、子供の同意が必要でした。
担当者、司法書士が誠意をもって対応活動して頂き、本当に感謝しています。
引っ越してからも、金庫が開かず担当者に開けて頂くなど、面倒見て頂き感謝しています。
東急リバブルの益々の発展祈願しています。
センターからの返答
いくつかの関所が御座いましたがS様のお人柄のお陰で無事全て乗り越え、お取引を終えられました事をとても嬉しく思っております。
お打ち合わせの際にご夫婦の仲がとてもよろしかった事がとても印象に残っております。
また、お住替え先の金庫が開かなかった際、何とか開けることができて本当に良かったです。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度はお取引頂きまして本当に有難う御座いました。
一生の中の一大事であることを認識していただきたい
今回買主の立場であったが、こちらが指定期日までに振り込んだ契約金が契約日当日までに売主に振り込まれておらず、契約日当日に正式に契約書にサインすることができず、契約日付をスペースのままサインした。
また、契約後の残金の支払い時に、御社担当者から指定されていた銀行口座番号が誤っており、あやうく●，●●●万円を全くの別会社に振り込むところであった。
さすがに銀行側が気付いて連絡してくれたので送金をストップすることができたが、本当に肝を冷やした。
御社のような会社は、●，●●●万円程度の金額の受け渡しは日常茶飯事で特に気にもしていないのでしょうが、個人にとっては「一生の中の一大事である」ことを認識していただきたい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、売買代金の入金について、こちらのミスにより大変ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コメントいただいたように、お客様の大変大きな金額を扱っている意識が多少欠けてしまった部分があったかもしれません。
私共はお客様の大切な財産を取引させていただいていることを強く再認識して、今後はこのようなことを絶対起こさないよう肝に銘じて精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
予想以上に早く売却することができました
担当者様には購入から売却までお世話になりました。
売却については長期戦になると見込んでましたが、的確なアドバイスをいただいたおかげで、予想以上に早く売却することができました。
担当者様の丁寧な対応をはじめ、親身に寄り添いきめ細やかなフォローがあり、取り引きがうまく行ったので感謝しています。
他社には依頼していないので比較できませんが、今後、知人が物件購入を検討していたら、リバブルさんを薦めたいと思っています。
数ヶ月間本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご購入およびご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いをさせていただき、お役に立てられたことを大変嬉しく思います。
思い返せば、売り出す前に販売活動や売出価格に関しまして、しっかりと打合せができたことが早期成約につながったと思われます。
またの機会に私がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下されば幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
長期に渡り大変お世話になりました
この度ご対応いただきました担当者様には、長期に渡り大変お世話になりました。
本当に信頼できる方に担当いただけて、的確なアドバイスやスピーディーな対応に何度も助けられ、無事売買ができました。
どんな時も寄り添ってくださり、わからない事は丁寧に教えてくださり、本当に感謝しております。
今後また売買の機会がありましたら、ぜひ担当をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の想い出の詰まった不動産のご売却のお手伝いを微力ながらさせていただき、またお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
抵当権の抹消がうまくいかず大変な思いをされましたが、助けていただいた金融機関のおかげで購入もでき、一安心いたしました。
販売活動中には何度もお伺いしたり、ご来店いただいたりしましたが、いつも快くご対応いただき、また楽しいお話をお聞かせいただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客目線の応対であり満足しております
ご担当者様にはいつもお世話になっております。
とても親身で顧客目線の応対であり、満足しております。
今後も引き続きお付き合いさせていただければと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回で6度目のお取引きに関わらせていただきましたが、いつもA様のご協力に助けられております。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
相談しやすく、不安なく取引ができました
些細な質問も速やかにかつ丁寧に回答して頂き、安心してお任せすることができました。
どんなことでも相談しやすく、不安なく取引ができました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）