表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的に希望の条件の揃った物件に決まり、感謝
他社と比較して、こちらの希望する物件を全て見に行くのではなく、金額的にローン申請が無理そうな物件はハッキリと言ってもらえた。
その為、無駄足を運ばずに済みました。
結果的に希望の条件の揃った物件に決まり、感謝致します。
壁紙のリフォームに感してもよく説明していただけて良かったです。
今後また物件を売ったりする時があったら、お世話になりたいです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生の中で大きなライフイベントでございますので、ご満足いただけて私も大変嬉しく思っております。
今後もお住まいになる中で、設備の不具合など何かお気づきの際はいつでもご連絡下さい。
これからも安心してお住まいになれるよう努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。
満足のいくマンションを購入することが出来ました
積極的に物件を紹介いただき、満足のいくマンションを購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様にお気に召していただける不動産のご紹介が出来たことを大変嬉しく思います。
今後不動産のお取引がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
全くのストレスフリーでした
こちらからの電話の数日後に、周辺の取引状況を含む親切な手紙が送られて来たので、その時点でこの人に頼むことに決めました。
その2年後、仕事の関係で転居の時期が決まり、売却する旨ホームページに掲載された1週間後に売買が決まり、全くのストレスフリーでした。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しい気持ちでした。
販売後1週間をという期間で、とても素敵な買主様が見つかったのもＮ様が弊社を信頼し、お任せいただけていたからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
私たちも気持ちよく物件探しをすることができました
こどもの保育園がきまったため、保育園を起点に物件探しをしていました。
こどもが小さく長時間の物件探しは大変でしたが、溝の口センターのみなさまには会議室を授乳室として使わせて頂いたり、車で送って頂いたり大変お気遣い頂きありがたかったです。
その中でも担当者様にはいつも丁寧な接客で、こちらの要望や質問にも細かくお答え頂き、私たちも気持ちよく物件探しをすることができました。
担当者として私たちの情報をたくさん収集して、物件紹介に役立てたいという姿勢がよく表れているように感じました。
上から目線で恐縮ですが、きっと新しいセンターでもお客様に頼られる存在になっていくと思います！
２月から物件探しを開始し、３月中には決めたいというかなりハードなスケジュールでしたが、週末だけでなく週に何度も物件探しにお付き合い頂いたこともあり、夫婦で納得いく物件にたどり着くことができました。
引っ越しが終わり落ち着いてみると、忙しい１か月でしたが貴社にお願いして大正解でしたし、担当者様で本当によかったです。
人生の大きな買い物をお手伝い頂き、誠にありがとうございました。
担当者様やリバブルのみなさまとお会いする機会が減り少し寂しいですが、次回何かありましたらまたぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、微力ではありますが、A様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
気に入って頂いたお住いに出会えた事や、ご縁を持てたことは、A様のお人柄あっての事だと思います。
A様から頂いた、お褒めのお言葉を糧に、今後も営業活動に尽力して参ります。
またご子息様の笑顔には、勝手ながら、いつも癒されており、お会いする事が私の楽しみにもなっておりました。
今後、生活にあたってご不明点等ございましたら、いつでもお待ちしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
対応の早さときめ細やかさでは抜きん出て良かった
左に記載の通り、申し分の無いとても親切な対応で、気持ち良く住宅を購入できて感謝しております。
特に担当者様には情報提供から物件見学付き添い、諸手続きに至るまで細やかに行っていただき、心より感謝申し上げます。
他にも他社Ｚ社、Ｙ社等にも相談しましたが、対応の早さときめ細やかさでは東急様、担当者様が抜きん出て良かったと考えております。
この対応の良さも物件購入の一因だと思います。
不満は全くございません。
今後、物件売買に関する相談が出てきたら宜しくお願い致します。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
Ｙ様からのお言葉を励みにして、今後も頑張ってまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
親切にご対応下さり、心強かったです
この度はお世話になりありがとうございました。
不動産売買について、全く知識のない私たちでしたが、前回の購入時同様、親切にご対応下さり、心強かったです。
また、機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、ご購入に続きご売却についても弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。気に入ってお住まい頂いていた大事な不動産でございましたので、良いご売却となったことは私もとてもうれしく思っております。
今回ご転勤ということで今までとはまた違う環境での生活かと思いますが、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
そしてまた機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引させていただいたと思っております
全般的に問題なく、気持ちよく取引させていただいたと思っております。
一点のみ残念だったのが、権利書を当日持参できずに慌てふためいた事でしょうか。
事前に溝の口店舗に持参できなかった私たちも悪いのですが、その際に、私自身も権利証なるものがどんなものかわからないので不安な旨を伝えたつもりで、これで大丈夫と言われてそれ以上探したりしなかったので、これではありませんと言われてあせりました。
結果当日中に後で渡すことができ何とかなったようで良かったです。
担当者様には当日書類を届けていただきありがとうございました。
終わり良ければ全て良しという事でいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
またご指摘頂きました点、ありがとうございます。
事前にアナウンスができなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
指摘頂きました内容に関しては今後の営業活動に役立てていきたいと思います。
今後もＹ様の不動産の事でお困りの事があれば、お力になれればと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社でしたら、誰にでも勧められます
他社にも査定に来ていただきましたが、年度末ということもあり急いだ他社さんには嫌な気持ちにさせられました。
大手で安心感もあり、買取金額もご尽力いただきました。
不安で嫌な日を過ごしていた中、本当にお世話になりました。
貴社でしたら、誰にでも勧められます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
多くの不動産会社にお問い合わせされ色々な提案・お話があり、困惑された部分もありご不安も多かったと思います。
期日のない中でのご判断も大変だったと思いますが、安心のお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はN様のご意向に沿えたのではないかと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
電話した時など、対応がとても良かった
気になる事があって電話した時など、対応がとても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ではありますがK様に、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
また、今後お手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイス
思い返せば２年以上前に、当時溝の口支店にいた担当者Ａ様と担当者Ｂ様に、売却の相談をし、短時間で非常にまとまった資料を見せて頂きました。
担当者Ｂ様には、価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイスして頂き、また、クロージングの際にも部屋をどういう状態で引き渡すかアドバイスして頂き、感謝しております。
今回の取引のサポート、ありがとうございました。
センターからの返答
良縁のお取次ぎができ一安心しております。
打合せの際、いつもＴ様のレスポンスが早く、的確でしたので、スムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
ご家族皆様が元気で楽しい新生活を過ごせるよう願っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）