売買溝ノ口センター

大ごとにはなりませんでしたが心配ごともありました

非常に誠意のある対応をしていただき、信頼して売買をお任せできました。
ただ、媒介契約時の契約解除の際の手数料のことについては、説明を受けていたとはいえ、納得のいかない部分がありました。
また、残代金の振り込み先の間違いなど、大ごとにはなりませんでしたが、心配ごともありました。
担当者さんにはていねいに対応していただき、感謝しております。
本当にありがとうございました。

別の担当に変えてもらってからの手続きは安心感あり

商談初期の担当者に問題あり（前の担当者の事で、ほぼ、内示段階で変えてもらった）。
①売買に関する諸費用等の説明が不足。
②売り出し価格について、当方の希望ではなく、売れる価格に誘導するのが見えて、信用できない。
相場を強調するが、需要が少ない、そのエリアを知っている人であれば、別の価値観があるハズ。
そういう人を捜して紹介するのが、営業の仕事。
インターネット販売の悪い所を押しつけられた。
結果的に、数日ネット掲載しなくても、２組目で決まった。
ネット販売と、保有顧客紹介での手数料を、分けたらどうかと思う。
③条件が折り合ったのだから、売るのが当然という態度が問題。
当方は賃貸も考慮と言っており、悩んでいた。
強引な態度であった。
商談前は、見込客がついても売らなくてもかまわない、と言っていたのに。
④考えさせない、時間を空けない、すぐ成約させたい動きにあきれた。
人の話を聞かない相談にのらない態度が、失格。
⑤別の担当に変えてもらってからの、手続きは安心感あり。
しかし、支店長は、クレームを言った１回しか、来なかった。

また、是非機会があればお願いしたいと思います

紹介にて伺いましたので、どういった店舗なのか前情報は無かったものの、担当者さんには、最初から契約やローンについてもしんしに対応して頂きました。
同じ目線で、こちらの希望する事をいい意味で一歩ひいて伝えて下さり、受けとり易かったと思います。
また、是非機会があればお願いしたいと思います。

もう少し物件の特長を理解して欲しかった

概ね売却はスムーズに行きましたが、もう少し物件の特長を理解して欲しかった部分はあります。
たばこのにおいがするのも、こういう営業をする上では問題ではないかと思います。

希望どおりの住まいが手に入った事は良かった

私共にとって今回のような不動産取引きは初めての経験なので、貴社担当者の働きが良かったか悪かったかに関しては、はっきりとした判断はくだせません。
希望どおりの住まいが手に入った事は良かったと思っています。

毎日、お片付けも楽しく！愉しく！笑顔。。。

前略ごめん下さいませ。
大変お世話になりました。
家族全員元気です。
慣れない事も多々ありますが、毎日、お片付けも楽しく！愉しく！笑顔。。。
担当者Aさんのテキパキ行動に感謝です。。。
上司（B氏）との良き仲なのでしょう！！
私たちも初対面から御二人に好感もてましたよ！
売り物件について、色々アドバイスしていただき、トントン拍子で、買い手が決まりましたよねッ！
買い手も良き方（御家族）でしたねッ！
物件購入時も、色々まめにアドバイス、連絡をとっていただきまして、ほんとうにありがとうございました。
思っていたより全ての事柄がはやく決まって、本人代理のママですが、残金、代金お受取、引渡に、心の準備が追い付かなかったようです。。。
嬉しかったし、ホットしたのでしょう！！
不器用な娘かな？！
Aさん、Bさんほんとうにありがとうございました。
御健康でますますの御活躍を。
そして、御家族の御健康と御幸せな日々を願ってます。

今回も迷わずその時の担当者様にお願いしました

四年前に購入した時に初めてお世話になりました。
今回、急に売却することになり、以前不動産購入初心者の私にとても親切に対応いただいたので、今回も迷わずその時の担当者様にお願いしました。
初動も早く、今回時間があまり無い中、迅速に対応いただいたので、引越すまでの短期間に売却の目途がたったことは本当に良かったです。
売却価格も満足いくものだったので、それもありがたかったです。
不動産購入は、人生の大きな買い物です。
そう何度もあるものではないですが、もし次に購入する機会があれば間違いなくお願いしたいと思います。
担当者様、今回もお世話になり本当にありがとうございました。

機会がございましたら、是非ご相談させて頂きたい

いつも大変お世話になっております。
また機会がございましたら、是非ご相談させて頂きたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

進行の手際の良さなど、非常に満足しています

マンション売却は、過去のしがらみがあり、駅前の小さな不動産屋さんに当初依頼しました。
３ヶ月たっても進展せず経過内容を聞いても、のらりくらりで拉致があきませんでした。
後で分かった事ですが、ネットに掲載するだけの営業しかしていなかったようです。
もともとこのマンションは東急グループ会社にお世話いただいたので、東急リバブルさんに飛び込みで話を聞きに入った所、とても詳しく具体的な話を伺い十分納得出来たので正式に依頼しました。
販売活動の報告も週単位で受けとり、前出の不動産屋さんとの違いに大変驚かされました。
依頼してから１か月そこそこで、よい話を頂き売却を決意、完全引き渡しまで、２か月で完結しました。
また商談進行中、相手方の希望価格よりもアップして頂いた事、進行の手際の良さなど、非常に満足しています。
担当して頂いた担当者様、並びに東急リバブルさんに感謝申し上げます。
更には、購入が東急グループ会社であった為、手数料も一割引の特典迄頂きました。
有難う御座いました。

ダメだったらしかたないねと納得できてしまう信頼感

担当者さんがいなければ、マンションを購入することはなかったと思います。
もしくは購入したものの不安が残されたままになり、生活に陰ができたかもしれません。
購入から半年経ちましたが、新居の暮らしに本当に満足し、楽しく暮らせています。
結婚に伴い不動産を含め、いろいろな営業の方にお世話になりましたが、夫婦ふたりで、担当者さんがナンバーワンの営業さんだったねと話しています。
ポイントは３つで、おちゃめさ、誠実さ、早さです。
担当者さんは決して無理に購入を勧めるようなことはされませんでした。
私達の懐事情も確認の上で、購入後も幸せに過せるか見通して、無理のない購入をすることが大切、というスタンスをつらぬいてくださいました。
一方で疑問があればその場で電話をして解消してくれたり、私に電話をくださるスピードもとても早かったです。
不動産は一点物で、うまくことが進むかドキドキしていましたが、担当者さんレベルの方が動いてくれて、もしダメだったらしかたないねと納得できてしまう信頼感がありました。
実際は購入までスムーズにいきましたが！
また、おちゃめなお人柄で、ほんといつ会っても元気をいただきました。
人としていろいろ教わった気がします。
リバブルさん、やはり大手さんで安心でした。
まわりにもオススメしたいです。
担当者さん、本当にありがとうございました(^O^)