表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんを選び良かったと心底思っています
今回の取引きにおいて不満はありません。
物件の決定の際、様々な提案、我々の視点に立った意見を持って頂いた事はとても感謝しています。
東急リバブルさんを選び良かったと心底思っております。
もし、売却する際はまた担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご新居ご購入及びお引越しおめでとうございます。
I様からの温かいお言葉を、今後の仕事の活力にさせて頂きます。
また、お仕事がお忙しい中I様にご対応頂き、スムーズなお取引になりました。
ご新居に際し、今後もご不安やご心配事あるかと思いますが、何かございましたらすぐに対応させて頂きますので、何なりとご連絡下さい。
尽力して下さった担当者・課長に感謝申し上げます
60年以上住み続けた借地の地主が不動産会社に変ったのを機に、借地権を売却して転居することにしました。
東急リバブルに相談したところ、借地権の売却交渉を引受けてもらえることになりました。
結果、地権者の当初の言値の25％増しで、買い取ってもらえることになり、物件選びの幅が広がり、2ヶ月強で転居することができました。
尽力して下さった担当者・課長に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご自宅のお買換えに携わる事が出来て嬉しく思っております。
長年住み慣れた地からのお住み替えという事で、ご不安も多々あったかと思いますが２ヶ月強でスムーズにお住み替えが出来ましたのはＴ様のおかげでございます。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
いろいろ説明もして頂きとても気に入りました
物件の内見の時、初めて担当者の方に案内して頂き、とても親切に対応して頂きました。
物件は理想的なもので、いろいろ説明もして頂きとても気に入りました。
初夏の天候に恵まれた日で、楽しく見学ができて、想い出に残ってます。
物件引渡しまで丁寧にサポートして頂き、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、Y様の大切なお住い探しに携われた事、大変光栄に思います。
ご来店頂いてからご契約までは、ご家族様の希望などもあり、お時間がかかりましたが、Y様、ご家族様にとって「理想的な物件」に出逢えた事、心より嬉しく思います。
この度頂いた、お褒めの言葉を営業人生の糧にし、日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
私も奥さんも、担当者さんには感謝しております
私も奥さんも、担当者さんには感謝しております。
一度は決まりかけた物件をキャンセルしたり、なかなか物件及び住む地区（場所）が決まらず、いろいろな物件を２～３日間見てまわったのではないでしょうか？
ご迷惑をかけました。
今回、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご案内の際には、市場にでている全ての物件を下見した上で、ご案内させて頂きました。
最終的にとても気にいって頂いたので、嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。
安心してお願い出来た
担当の方々はおだやか、丁寧で押しつけがましい所がなく、安心してお願い出来た。
過去に3回、今回を合せて40数年間で4回東急グループの不動産関連会社にお世話になったが、いずれも又お願いしたいと感じさせる取引で、流石「東急」の名は伊達ではないと思った。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご相談当初より、何度も当社へ足をお運び頂きありがとうございます。
ご条件に近い住宅が見つかり、うれしく思います。
ご売却も精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願い致します。
本当にお願いして良かったと思いました
当マンション購入時に、ご担当いただき、とても良かったので、今回の売却もお願いしました。
他社Ｚ社のマンションだったため、他社Ｚ社にも見積りをお願いし検討しましたが、そちらの営業担当者よりも非常に分かりやすく説明いただきたのもしく感じましたため、リバブルの担当者さんにお任せすることに致しました。
（ちなみに査定額は２社とも同じでした）
あと一番の決め手は、査定でお越しいただいた際に「うわっ、やはりこの眺望は最高ですね」「この部屋は何といってもここが良いですよね」と、私たちが部屋で気に入っているところを上手に自然にほめてくださったので、内覧時も購入検討の方に魅力的にお伝えいただけるんだろうなと安心できたところです。
実際、査定よりも高めの金額だったにもかかわらず、契約までこぎつけていただき、本当にお願いして良かったと思いました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
３年前と変わらず素晴らしく眺望のいいお部屋でしたので、一番にアピールする点だと感じました。
買主様にも共感していただき、ご購入いただきました。
Ｎ様にも大変よろこんでいただき私もうれしく思います。
ありがとう！担当者さん！
担当者さんが売却活動を熱心にして頂いたお陰で、ずっと売却出来ずに処分に困っていた不動産の買主様を見つけて頂くことが出来ました。
ご成約に至ることが出来たのも、ご親切な担当者さんの適切な温かいアドバイスがあったからだと思います。
担当者さんの方に足を向けて寝ることは出来ません。
ありがとう！担当者さん！
また引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。
すてきな買主様とのご縁が成立し、本当によかったと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
「東急リバブルさんは良かったよ」と口にする私
そもそも貴社様に今度の契約について依頼をさせていただいたのはTVCMがきっかけでした。
ほんとうはどこでも良かったし、TELしてみたり、店舗をのぞいてみたりはありましたが、思い切って。
TVCMの通りなのかな、安心できるかなと興味もあり、門を叩いてみた次第でした。
最初のTEL応対に始まり、店舗訪問の時からブルーと白のさわやかな（酷暑のまっただ中）看板通りの印象でした。
物件引渡し及びアフターケアまで、こちらの要望に全て応えて下さり、評価表に印した通り満足度は満点にまちがいございません。
また縁がございましたら、貴社様にぜひお願いしたく思います。
ついつい「東急リバブルさんは良かったよ」と口にする私がいるのは最近気づいた事実です。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短く、大変だったかと思いますが無事に完了し良かったと思います。
買主様も大変喜んでいただいております。
不動産取引は、不安な事も多いと思いますので、こまめな連絡については特に心掛けました。
またご縁がございましたらK様の良きパートナーとして頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して最後まで任せる事が出来ました
何の問題もなく、とても気持ちの良い取引きができたと思います。
わからない事、心配事に対して丁寧に対応してもらい、安心して最後まで任せる事が出来ました。
自分達が住んでいたマンションをいい金額で買ってもらう事ができて嬉しい限りです。
（予想以上の金額だったので・・・）
センターからの返答
この度は東急リバブルにご自宅のご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
最後に、Ｎ様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
信用、信頼できる担当者
不動産の売却の経験がない為、何から始めればいいのか、考慮するべき事項等、不安な事が多い中で、一番親身になって相談にのってもらい、心強かったです。
この点は、他社と比べて、非常に良かった点として挙げられます。
また、販売活動も迅速でありました。
早急に売却をしたいというこちらの希望を叶えてくれたと思って、います。
売却に伴う諸費用についての説明に一部不足を感じましたが、それを担当者に質問（指摘）したところ、各所に確認し回答（説明）を迅速にかつ適確にしてもらえました。
結果的にこの一件は、私の中で、評価するべき点として挙げられます。
最後に、今回の担当者は、終始誠実に対応ができていたと思います。
信用、信頼できる担当者でありましたし、次に機会があれば、またお世話になりたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望通り早期にご売却ができましたのは、Ｋ様のご協力があってのことでございます。
ご協力ありがとうございました。
一部ご説明が不足していた点については、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただく前に、的確なご説明ができるよう努めて参ります。
また不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）