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不安なく契約・決済までできました
1年半くらい先の購入を考えての勉強のつもりで、内覧させてもらいました。
すぐに担当さんからお電話をいただき、将来の資産価値や金利、ローン減税のお話など教えていただき、再度内覧してからトントンとすすみました。
丁寧な接客とベテラン営業さんの安心感から、不安なく契約・決済までできました。
入居後も、いろいろと相談にのっていただき、大変安心して過ごせています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
最初にお問合せ戴いてから現地での建物の内覧、ご購入に向けてのお打合せ及びご購入のお申込み、その後のご契約と短期間で進みましたが、打合せのタイミングでご不安に思っていることや購入の際のメリット（資産面や税制面等）、デメリット（駅からの距離くらいで特にはありませんでしたが）等、物件担当して正確に且つ明確にお伝えすることができたかと思います。私自身もこのエリア内の新築物件と比較しても自信を持ってお奨めでき、ご購入戴いてもご満足戴けると思っておりましたので、このようなコメントを戴き、大変嬉しいです。
取引は完了しましたが、お住まいになってから気づく不具合等もあるかと思いますので、何かお気づきの際はいつでもご連絡下さい。これからも安心してお住まいになれるよう努めて参ります。
親切にご対応下さり、心強かったです
この度はお世話になりありがとうございました。
不動産売買について、全く知識のない私たちでしたが、前回の購入時同様、親切にご対応下さり、心強かったです。
また、機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、ご購入に続きご売却についても弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。気に入ってお住まい頂いていた大事な不動産でございましたので、良いご売却となったことは私もとてもうれしく思っております。
今回ご転勤ということで今までとはまた違う環境での生活かと思いますが、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
そしてまた機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
担当者の不動産に対する知識が豊か
担当者の不動産に対する知識が豊かで、良く調べてくれているのでわかりやすく、早くこたえてくれました。
実際の広告がわかりにくかった。
私の物件の部分について、例えば写真とか出しているもの等を見せてほしかった。
その値段をはっきりおしえてほしかった。
センターからの返答
この度は、K様の大切なご資産のご売却で、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
広告・写真の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
K様にご指摘頂きました件、今後営業活動に活かさせて頂きます。
また、取引が無事にご成約出来たのもK様のご協力あってのものです。
販売期間中、多くのご協力頂きまして誠に有難うございました。
不動産について、お困り事がございましたら何なりとご相談下さい。
貴社でしたら、誰にでも勧められます
他社にも査定に来ていただきましたが、年度末ということもあり急いだ他社さんには嫌な気持ちにさせられました。
大手で安心感もあり、買取金額もご尽力いただきました。
不安で嫌な日を過ごしていた中、本当にお世話になりました。
貴社でしたら、誰にでも勧められます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
多くの不動産会社にお問い合わせされ色々な提案・お話があり、困惑された部分もありご不安も多かったと思います。
期日のない中でのご判断も大変だったと思いますが、安心のお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はN様のご意向に沿えたのではないかと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
電話した時など、対応がとても良かった
気になる事があって電話した時など、対応がとても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ではありますがK様に、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
また、今後お手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイス
思い返せば２年以上前に、当時溝の口支店にいた担当者Ａ様と担当者Ｂ様に、売却の相談をし、短時間で非常にまとまった資料を見せて頂きました。
担当者Ｂ様には、価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイスして頂き、また、クロージングの際にも部屋をどういう状態で引き渡すかアドバイスして頂き、感謝しております。
今回の取引のサポート、ありがとうございました。
センターからの返答
良縁のお取次ぎができ一安心しております。
打合せの際、いつもＴ様のレスポンスが早く、的確でしたので、スムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
ご家族皆様が元気で楽しい新生活を過ごせるよう願っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
何回かの打ち合わせ等もスムーズに進めて頂けた
今回２社目の売却活動だったのですが、１社目の営業担当の方と比較すると、物件や周辺環境の知識、内見時の対応力、価格条件に対する適正値の説明力、いずれにおいても差がございました。
もちろん良い方に大きな差がありました。
また、常に売り主側への配慮があり、何回かの打ち合わせ等もスムーズに進めて頂けたりと、妻ともども満足度が高い対応でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
他社様で３か月販売をされていた経緯があり、色々ご不安もあったかと思います。
ご安心してお取引ができるよう努めてまいりましたが、いいご縁を取り持つことができ私もうれしく思います。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
購入後のフォローも丁寧で安心感があります
担当者が若く、清潔感もあり非常に好印象でした。
また対応も丁寧で、特に契約～引渡の間では、買主都合で時間がない中、タイムリーに対応して頂き、感謝しております。
また購入後のフォローも丁寧で安心感があります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
Ｓ様にはご多忙中にもかかわらず、ローン申込みなどお手続きいただいたこともあり、スムーズにお取引をすすめることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
距離感がちょうどよかった
担当の方からの連絡頻度が、多すぎず少なすぎず、距離感がちょうどよかった。
こちらから確認や依頼したことにも、すぐに対応いただけたり、返信をいただけたので、安心感があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様が、ご満足いく不動産に出会えましたこと、非常にうれしく思っております。
落ち着いた頃に、是非お伺いさせてください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
物件の周辺事情や地形にも詳しい知識をお持ちでした
担当者さんは、当方の様々な条件と希望を適宜記憶してくださって、内見前後に的確な意見を聞かせて頂き、大いに参考になりました。
物件の周辺事情や地形にも詳しい知識をお持ちでした。
度重ねての内見依頼にも丁寧に応えて頂き、希望に近い良い物件に出会えたと感謝しています。
契約後もリフォーム等ご親切に対応して頂いています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
当初は広範囲でお探しであり、私の至らない点も多々あったと思いますが、様々な物件をご覧になっていただき、お時間を要しましたが、ご希望の物件に巡りあえて本当に良かったです。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）