表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年6月24日

貴社でしたら、誰にでも勧められます

他社にも査定に来ていただきましたが、年度末ということもあり急いだ他社さんには嫌な気持ちにさせられました。
大手で安心感もあり、買取金額もご尽力いただきました。
不安で嫌な日を過ごしていた中、本当にお世話になりました。
貴社でしたら、誰にでも勧められます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
多くの不動産会社にお問い合わせされ色々な提案・お話があり、困惑された部分もありご不安も多かったと思います。
期日のない中でのご判断も大変だったと思いますが、安心のお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はN様のご意向に沿えたのではないかと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年6月22日

電話した時など、対応がとても良かった

気になる事があって電話した時など、対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ではありますがK様に、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
また、今後お手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年6月18日

価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイス

思い返せば2年以上前に、当時溝の口支店にいた担当者A様と担当者B様に、売却の相談をし、短時間で非常にまとまった資料を見せて頂きました。
担当者B様には、価格変更の幅やタイミングを的確にアドバイスして頂き、また、クロージングの際にも部屋をどういう状態で引き渡すかアドバイスして頂き、感謝しております。
今回の取引のサポート、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

良縁のお取次ぎができ一安心しております。
打合せの際、いつもT様のレスポンスが早く、的確でしたので、スムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
ご家族皆様が元気で楽しい新生活を過ごせるよう願っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年6月14日

何回かの打ち合わせ等もスムーズに進めて頂けた

今回2社目の売却活動だったのですが、1社目の営業担当の方と比較すると、物件や周辺環境の知識、内見時の対応力、価格条件に対する適正値の説明力、いずれにおいても差がございました。
もちろん良い方に大きな差がありました。
また、常に売り主側への配慮があり、何回かの打ち合わせ等もスムーズに進めて頂けたりと、妻ともども満足度が高い対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
他社様で3か月販売をされていた経緯があり、色々ご不安もあったかと思います。
ご安心してお取引ができるよう努めてまいりましたが、いいご縁を取り持つことができ私もうれしく思います。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。

S様
S様 2019年6月12日

購入後のフォローも丁寧で安心感があります

担当者が若く、清潔感もあり非常に好印象でした。
また対応も丁寧で、特に契約~引渡の間では、買主都合で時間がない中、タイムリーに対応して頂き、感謝しております。
また購入後のフォローも丁寧で安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
S様にはご多忙中にもかかわらず、ローン申込みなどお手続きいただいたこともあり、スムーズにお取引をすすめることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年6月6日

距離感がちょうどよかった

担当の方からの連絡頻度が、多すぎず少なすぎず、距離感がちょうどよかった。
こちらから確認や依頼したことにも、すぐに対応いただけたり、返信をいただけたので、安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様が、ご満足いく不動産に出会えましたこと、非常にうれしく思っております。
落ち着いた頃に、是非お伺いさせてください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年6月4日

物件の周辺事情や地形にも詳しい知識をお持ちでした

担当者さんは、当方の様々な条件と希望を適宜記憶してくださって、内見前後に的確な意見を聞かせて頂き、大いに参考になりました。
物件の周辺事情や地形にも詳しい知識をお持ちでした。
度重ねての内見依頼にも丁寧に応えて頂き、希望に近い良い物件に出会えたと感謝しています。
契約後もリフォーム等ご親切に対応して頂いています。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
当初は広範囲でお探しであり、私の至らない点も多々あったと思いますが、様々な物件をご覧になっていただき、お時間を要しましたが、ご希望の物件に巡りあえて本当に良かったです。

M様
M様 2019年6月1日

やはり地元に強い不動産屋さんに依頼して大正解

御社と売買契約後、迅速に対応して頂き、想定より早い時期と満足のいく価格で売却する事が出来ました。
やはり地元に強い不動産屋さんに依頼して大正解でした。
ご担当者様も親身に対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
お打合せを通じ、M様のご計画やご要望を担当としてしっかり把握出来たことが、今回スムーズなご売却に繋がったと思っております。
今後もM様のご満足頂けるお取引が出来る様に頑張って参ります。

M様
M様 2019年6月1日

丁寧に対応頂き気持ちよく話を進めることができた

高めの売却価格に理解を頂いた点でお任せすることにしました。
結果的に相場相当の金額で売却になりましたが、常に丁寧に対応頂き気持ちよく話を進めることができました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望金額からは少々下がってのご成約となりましたが、相場相当でのご成約となり、私も嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら是非お申し付け下さいませ。

H様
H様 2019年5月27日

本当に素晴らしい担当者様に巡り会えて、とても幸せ

担当頂いた方が本当に良い方で、感謝しております。
とても丁寧にご説明頂き、解り易いよう書面で渡してくださり、とても助かりました。
内覧もとても丁寧に見せて頂き、ありのままの現状を見る事が出来ました。
引越業社等、その他アフターケアの説明もしっかりとして下さり、スムーズに引越す事が出来ました。
今、とても快適に住んでおります。
本当に素晴らしい担当者様に巡り会えて、とても幸せに思います。
店舗がビルの上階にあったので、最初は入り辛かったです。
1階にあれば入り易かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
H様とは暑い日にご来場頂き、色々なお話をさせて頂いたこと今でも鮮明に覚えております。
お探しの条件や今までの経緯など、こと細かくご相談頂き、こちらとしても非常にスムーズに進められたお取引でした。
また、ご来店の際ご不便お掛け致しました。
より一層ご来店しやすい雰囲気を作れるよう尽力致します。
お困り事がございましたら、何なりとご連絡下さい。

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