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素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けた
非常にマメな方で、私達に対するフォローも適切な時期に頂いたおかげでスムーズな取引きを行えたと思います。
様々な取引きの場面でも同席頂き、素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けたと思います。
機会があったらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、O様にはご見学、ご契約、銀行関係のお手続きと、度々に渡り遠方からお越しいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
O様よりいただきました温かいお言葉を糧に更なるサービスの向上に向けて研鑽を積んでまいります。
O様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
何一つ不満はありませんでした
担当者さんは、お若いながらに、色々な知識をお持ちで本当にいい買い物が出来ました。
私自身、建築、不動産のプロとして、世間で生活している身ですが、何一つ不満はありませんでした。
本当に有難うございました。
受付のスタッフの方も来店の際、親切に、良い雰囲気づくりをして下さり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
当初のS様のご要望よりも早い時期でのお住替えとなりましたが、お気に召して頂いた物件をタイミング良くお求めいただけたことを私も嬉しく思っております。
また次の機会がございましたらご用命いただけますと幸いです。
東急リバブルさんありがとう
両親が戸建てから駅に近いマンションに買い替えをしましたが、二人共高齢となり施設にお世話になり空室となりました。
すぐに戻れるように管理していましたが、半年以上経ち、どうしようかと考えていたときに、親族から「以前マンション譲渡でお世話になった、東急リバブルはとても親切で良かったから相談してみたら」と言われ、溝ノ口センターに行ってみると、親切でこちらの身になって考えていただけたので、お願いすることにしました。
担当者さんには、買ってもらう人の人柄も条件に入れてお願いし、ネットやチラシ広告等でわずか3ヶ月程でこちらの望む様な感じの良いご夫婦に購入していただくことになりました。
契約から売却までの手続きまで、お世話になり無事終了しました。
東急リバブルさんありがとう。
今度は自宅の売買時に又よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産ご売却で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様にはご売却活動に際し、販売前及びご成約後も何度も当社に足を運んで頂き、細かい打合せや販売活動の共有をして頂いた結果、良い形でお取引が出来たと思っております。ご面倒おかけすることも多く、お手数をおかけ致しましたがK様に温かいお言葉を頂けて嬉しく思います。
ご自宅のご売却やお買換え等ございましたら、是非お声かけ頂ければ幸いです。
担当者様には大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。
今後はビジネス面でもお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございます。
今回はご自宅のお取引でしたが、今後はO様のお仕事でもお役に立ちたいと思いますので、引続き宜しくお願い致します。
デメリットも必ずご説明
探す物件について、デメリットも必ずご説明いただけるなど、購入者の今後に配慮されるご対応に、信頼感を持ち、安心してお任せできました。
子供夫婦も購入を考える年令になる中でまた、ご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産を購入する場合、どんな物件にも必ずメリット・デメリットがあります。
高額な買い物だからこそ、後悔せずに良い物件をご購入頂きたいのでデメリットとメリットのバランスでご判断いただけるように、必ずデメリットに関しては詳しくご説明させて頂いております。
お子様達の新居探しも、より良い物件をお探ししますので是非お任せください。
今後も宜しくお願いします。
ニーズをしっかり把握できる能力がすばらしいです
初めてお会いした時から、お取引終了まで3年近くありました。
一貫して最初から最後までこちらの希望をしっかり聞いて、ピッタリかそれに近い時にだけ連絡をくれたのが、とても良かったです。
担当者さんがこれは!と思った時にはすぐに連絡をくれたのですぐに見に行くことができました。
こちらの気持ちや、話をしっかり聞いて頂いていたから出来る事だと思い、感謝しています。
長い期間、何件も家を見て一緒に回るうちにこちらの希望がはっきり分かってきてくれたようで、決めた物件も、担当者さんが物件出てすぐに連絡をくれ、他の人より先にすぐ見に行くことができ、購入することができました。
購入までも色々ありましたが、いつも温かくおつき合い頂き、担当者さんのおかげで私も、私の家族も、大きな幸せのベースをつかむ事ができたと感じております。
押しの営業ではなく、こちらの話を沢山聞いて、ニーズをしっかり把握できる能力が、すばらしいです。
これからも他の方の幸せベースづくりに、貢献し、ますますのご活躍を、心より応援しています。
本当にありがとうございました!!!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件紹介から引渡し日まで、お時間が掛かってしまいご不便等をお掛け致しましたが、U様から、とても有り難いお言葉を頂けた事を大変嬉しく思っております。
お会いした際に、お住み替え先を探されている動機を伺い、U様のお住まいやご家族に対するお気持ちが大変強く伝わり、ご満足いただけるよう尽力させていただきました。
今後とも良きお付合いができればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
言葉では尽くせません感謝でいっぱいです
この度は大変お世話になりました。
今回、両親の非常に面倒な物件を、どのようにしたら良いかわからず、私共が以前お願いしました担当者A様にご相談したところ、すぐに溝の口センターの担当者B様をご紹介くださいました。
借地権のため、二束三文で手放さなければならないということだけは避けたかったので、そこだけはと多少の無理を承知で切にお願いいたしました。
ある程度は諦める覚悟も出来ていたのですが、あれだけの難航を100%、要望に沿った形で契約を納めてくださり、売主の両親と共に、私も大変感謝いたしております。
私共の現在の住まいも、厳しい条件の中、担当者A様にご尽力いただいた賜物で、今回そこへ、担当者B様のご尽力で無事に物件を売却でき、両親が同居で移り住むことが出来ました。
どのご担当者の方も均一に仕事が速い会社だと感嘆しております。
言葉では尽くせません感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂いてから長期にわたりお付合いを頂きまして誠に有難うございました。
当初はなかなか話が進捗せず、ご心配をお掛けした時期もあったかと思います。
借地権だったため、通常の取引とは少し異なる部分もありましたので、私も今回の取引を通じて勉強をさせて頂けたこと感謝しております。
今回お客様コメントを頂き、胸がいっぱいになりました。
無事に取引が成立できたのも、K様のご協力あってのことだと思います。
また、お役立ちできそうな機会がありましたら、お声掛け頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
根気強く販売活動をしていただけてとても満足
今回、グループ会社の物件を購入したため、東急グループのリバブルさんに手間なく対応していただけた点が良かったと考えている。
上記より、契約手続きの際に店舗へ一度しか行っていないが、駅からのアクセスも良く、東急線ならどこでもリバブルを見かけるほど、店舗の立地の良さに気づかされた。
私が売却をお願いさせていただいた物件は、たまたま他の住人との売り出しの重なりや、物件購入の検討が薄くなる時期にも重なり、状況として良いとは言えなかったが、約半年に渡り、根気強く販売活動をしていただけてとても満足している。
購入検討される方の足が少ない時期など、毎週送られてくる報告書を確認し、不安になる日々が続いていたが、売り方の相談やお客様との契約に至るまで引っ越し先に販売担当の方が足を運んでくださり、相談にのっていただけたことはとても感謝している。
徐々に分かってきたことだが、東急リバブルさんでは、物件検査やアフターサポートなどの対応が十分に備わっている点が安心できた。
担当者にも依る点があるかもしれないが、細かく気になる点をこちらから言わなくても知らないうちに対応いただけた点も良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却の成約までお時間を頂いてしまいましたが、約半年間お付合いを頂きまして誠に有難うございました。販売当初は、隣の部屋が販売に出ていたりとタイミングとしては厳しい時期にスタートをさせて頂く格好になりました。
室内はとても丁寧にお使いになられていましたので、お部屋のご案内の際なども気持ちよくご紹介することができました。
近隣の物件の動きや反響の状況などをご説明させて頂き、何度か価格のご変更もお願いさせて頂きましたが、状況をご理解頂き、ご対応頂けたことに感謝しております。
また、お役に立てそうな機会がございましたら、是非お声掛けを頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
全体的に非の打ち所がないご対応
今回の担当者様には、非常に満足しております。
全体的に非の打ち所がないご対応でしたが、特に宿題事項を必ず期限までにご対応いただけた点と、必要なことを必要なタイミングでご連絡いただけた点にとても安心感を覚えました。
色々なことをやっていかなければならない不動産購入の各タスクを余裕を持って漏れなく対処していけたのも担当者様のご支援があってのことだと思っています。
本当にありがとうございました。
まだ予定はありませんが、今後、また不動産売買の機会が出てきましたら、是非また担当者様にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
末筆ながら、0才の子供をいつも笑顔で迎え、あやしていただいた受付スタッフの方にも感謝をお伝えしたいと思います。
いつもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しまして誠に光栄でございます。
この度の円滑なお取引のポイントはN様が当方からのご依頼事項にも速やかにご対応いただいたことがポイントだと感じております。
ご多忙の中、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、不動産についてお役に立てることがありましたらお気軽に私までご相談くださいませ。
N様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
親身に対応してくださり大変助かりました
初めての利用で不安や分からない事も多々ありましたが、親身に対応してくださり、大変助かりました。
改めて御礼申しあげます。
ありがとうございました。
もしまた利用する機会がありましたら、ぜひ担当者Aさんにお願いをしたいと思います。
また、リフォームをお願いする際にたまプラーザセンターのBさんにもスケジュール調整等で大変お世話になりました。
あわせて御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
K様には当初ご結婚を機にご購入ということでご相談を賜りました。ご購入からお引越しまでK様のご希望の時期に間に合うようお手伝いできたことを大変嬉しく思います。改めましてご結婚おめでとうございます。
ご契約からご決済、リフォームまで当方からのご依頼事項に速やかにご対応いただいたこと改めて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽に私までご相談くださいませ。
私も日々研鑽してまいります。
改めましてK様の益々のご活躍をお祈りしております。
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