表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2025年2月11日

やることリストはとても役に立ちました

正直なところ、知人や家族に東急リバブルを紹介する可能性は低いですが、新生活サポートセンターへの不満であり、担当者さんにはほぼ不満はありません。
強いて言えば、何度か勘違いがあったくらいです。
他社との比較としては、引っ越しに際してやることリストはとても役に立ちましたが、他社で契約した友人は「ここまで細かい物をもらわなかった」と言っていました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
内装工事中での内覧で完成済みの参考現場をご覧いただき、良い物件に巡り合えてすごく嬉しく思います。
しかし、お引渡し迄の間の新生活サポートセンターの点で、ご不便とご迷惑をおかけしました。
担当部署へ共有を行い、今後のお客様対応に活かしていただきます。
私自身も引き続き丁寧な対応を心がけて、精進してまいります。
今後とも、東急リバブル溝ノ口センターをご指名下さると幸いです。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月10日

スピード感ある対応をいただきました

親身になってスピード感ある対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル溝ノ口センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

S様
S様 2025年2月7日

スピーディーに対応頂いた

良かった点は相談から現地確認とその後の対応等、スピーディーに対応頂いた点です。
次にやるべきことも端的に説明頂き、安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の一生に何度もない、不動産のお買換えのお手伝いをさせていただけましたこと、本当に嬉しく思っております。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。

T様
T様 2025年2月1日

売却に努めて実行される点はプロだなと思いました

快く引き受けてくださり、また早期売却に努めて実行される点はプロだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいた事でスムーズにお手続きを進める事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

O様
O様 2025年1月25日

AI査定との乖離があり不安になった

AI査定との乖離があり、不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、お手続きにあたっては、ご来店いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、取引を重ね改善出来るよう努めてまいります。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月20日

適切なアドバイスをくれる

丁寧で知識が多いので、適切なアドバイスをくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
沢山の物件を内見し、最終的に良い物件を見つけることができ無事にお取引いただけたこと、私も大変うれしく思います。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年1月20日

おかげで売却までいけました

お世話になりました。
担当者さんのおかげで売却までいけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらず、アンケートにご対応いただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様でご売却が思うように進まず不安も多かった中、無事にお取引が完了できましたのはお客様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
お客様とのご縁に恵まれ、信頼関係を築きながらお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びであり、何よりの励みです。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年1月16日

丁寧な説明で安心して取り組めた

初めての取引でしたが、丁寧な説明で安心して取り組めた。
知人にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の大切なご自宅を弊社仲介にてご売却いただき誠にありがとうございました。
M様ご所有のマンションは弊社に購入希望のお客様が複数組いらっしゃいましたので、早期成約を実現することが出来ました。
これはリバブルの力のみでなく、M様が非常にキレイな状態でお客様をお迎えいただいた事も大きな要因だったと痛感しております。
お仕事等がお忙しい中、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関してご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年1月12日

東急リバブルさんにお願いしてよかった

最初に提示された査定金額より大幅に下がってしまったのは残念ですが、全体的に見れば東急リバブルさんにお願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初は弊社他店舗に新居のご購入の相談いただきましたが、売却についてはご自宅最寄りの溝ノ口センターにて対応させていただきました。
お住み替え先と売却不動産のエリアが異なる場合でも、店舗間の連携ができ、最善のご提案が出来たと自負しております。
今回は売買条件の中に近隣の所有者様からの同意が条件となっていたため、N様にもご協力いただいた事でスムーズにお手続きを進める事が出来ました。誠に感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
是非、新生活をお楽しみくださいませ。

O様
O様 2024年12月21日

顧客目線で意見を言ってくれ終始信頼感があった

売買のご相談から契約に至るまで、全ての面で真摯にご対応いただけた。
疑問や相談に対しては、豊富な経験と知識から細かく丁寧に回答いただき、不安なく進めることができた。
「この物件はうちを通さないほうがいいですよ」であったり、自社の利益にならないことも顧客目線で意見を言ってくれ、終始信頼感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
新居の購入タイミングになりましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

前へ 次へ
70 / 712件