表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誇張したことは仰らないためとても信頼できました
我が家の住宅探しは大変難航しました。
新築マンション・中古マンション・注文住宅・建売・中古戸建と、あらゆる選択肢を検討し、１年以上様々な会社とお話してきました。
ただなかなか条件に合う物件に出会えず、住宅ローン控除やウッドショックなど、様々な理由で条件変更と契約を迫られ、疲れから一度は家探しを諦めようと考えていました。
そんな時に、たまたま近所の物件の内見で担当者様と出会いました。
結果その物件とは縁がありませんでしたが、担当者様にはその時に条件を丁寧にヒアリングいただき、条件にぴったりと合う物件をご提案いただきました。
ご提案いただくまでに数ヶ月間希望に合う物件が出てこない時期が続いたのですが、担当者様にはその時の一回の条件をよく覚えていただいており、日々チェックしていただいていたということで、大変丁寧な対応であったなということを覚えています。
また、物件のメリット・デメリットについても丁寧にご説明いただきました。
言葉選びが非常に丁寧かつ慎重で、誇張したことは仰らないためとても信頼できました。
営業トークに辟易としていた我々としては非常に心地よくコミュニケーションできました。
リフォームに関しての段取りやご紹介も非常に満足のいくもので、リフォーム会社や売主との間に入って巧みに相談に乗っていただきました。
紹介して終わりではなく、打ち合わせの調整からご同席までお忙しい中にも関わらずフォローいただき、おかげで納得のいくプランをスムーズに決めることができました。
ローンに関しても同様で、担当者の紹介のためだけにご足労いただくなど、細かなところまでお気遣いいただきありがたい限りでした。
さらに、内見や打ち合わせの際の妻や子どもに対するお気遣いもとても嬉しく、家族共々感謝しております。
たくさん書き連ねてしまいましたが、この度は本当にありがとうございました。
担当者様のおかげで良い家選びをすることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからご新居のリフォーム工事となりますが、最後までしっかりとお手伝いさせていただきたいと思います。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても良い営業担当の方について頂いた
担当者さんにはとても感謝しています。
不動産売却の活動や問い合わせ対応など、とても親身になって対応頂きました。
結果的に、大変満足の行く売却が出来たと思っています。
とても良い営業担当の方について頂いたと、私と妻共に思っております。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはS様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進んだのでとても満足しています
今回は住み替えを東急リバブルさんにお願いして、売買ともにスムーズに進んだのでとても満足しています。
担当の方について、細かいミスはありましたが、忙しい中でも色々と親切にサポートして頂けたので、全般的に満足してますし、また機会がありましたら同じ担当者でお願いしたいです。
まだ新居への引越しと現住居の引き渡しが残っていますが、最後までよろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただき誠にありがとございます。
ご指摘いただきましたミスについては、大きな金額が動く不動産の取引においては許されることではないので、二度とこのようなことが無いよう徹底してまいります。
コメントいただいたとおり、新居へのお引越しおよびご売却のご決済と続いてまいりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願いいたします。
アフターサービス等も期待しております
スムーズに物件を購入することができました。
ありがとうございます。
まだ購入したばかりですんでいないのですが、アフターサービス等も期待しております。
今後ともお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約後の書類のご準備や決済準備の件で、お仕事がご多忙中の中、何度か電話やメールにてご連絡をしてしまい、お手間をお掛けしてしまいました。
Ｋ様には、書類の取得やお引越しのご準備等、お仕事がご多忙にも関わらず、迅速に対応していただいたことで、スムーズに取引が出来ました。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
正直な姿勢を見て、信用に足る方だと思えました
当初は中古物件の購入を検討しており、新築購入は考えていませんでしたが、支払い計画等を何度もこちらの要望に合わせて作り直していただき、安心して購入に踏み切れました。
担当者様については、過度な営業や購入を煽ることもなくこちらのペースで話を聞いて頂き、気になった住宅についてすぐにメリット・デメリットをきちんと調べて説明してくれるなどの正直な姿勢を見て、信用に足る方だと思えました。
契約後も、最後まで事細かに書類やスケジュール等面倒を見て頂き、スムーズに引渡し、転居を終えられました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご家族のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ご主人様、奥様もお仕事がお忙しい中でもいつもやり取りにご対応いただき、ご案内や打合せにも何回もお時間を割いていただきました。
中古物件から新築物件への振りかえのご提案に関して、資金計算を何度も打合せし、当初の予算より大きく上回った物件をご購入していただきましたが、安心してご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
非常に満足のいく物件を購入できました
担当者様には全般、非常に親身にご対応いただき、非常に満足のいく物件を購入できました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になって対応してくださったと思います
不動産売買が初めてなので、他との比較などは出来ませんが、結構、親身になって対応してくださったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今回のお取引においては、Ｏ様にもご協力いただいたことにより、ご売却の相談からお引渡しに至るまでスムーズにできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズなお取引ができました
とても丁寧にご対応いただき、スムーズなお取引ができました。
実際に購入を決めてから、契約・引き渡しまでにいろいろと分からないところが出てきましたが、税制など積極的に調べていただいたり、売主様との間に入って場を取り持ったりしていただき、とても感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
今回は、建物建築前の新築戸建の取引のため、建物のイメージが沸かずご不安な点も多かったと思います。
売主様も親切に対応いただくようお願いし、心がけました。
引渡し後も何かございましたらお気軽に申し付け下さい。
取引き中ずっと安心出来ました
今回のご担当者さんには大変お世話になり、感謝しています。
担当者さんは身内みたいに接してくださり、取引き中ずっと安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、ご売却のご依頼を戴き、なんとかご期待にお応えできる形での契約の取り纏めができ、個人的にも安堵しています。
また、ご相談の内容と取引に関して、いろいろと事前の確認や調整事項があり、その都度Ｋ様にもご協力をお願いすることが多くあったと思いますが、快くご対応戴きまして、大変感謝しております。
取引は無事完了しましたが、来年の確定申告手続き等、まだお手続きが残ってますので、今後もしっかりサポートさせて戴きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
以前弊社にご相談頂いたご縁から今回売却のお手伝いをさせて頂き、無事成約に至りました。成約までの間、至らない部分も多かったと思いますがS様のご協力あってのご成約と思っております。
引き続きお困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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