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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月20日

フットワーク軽く対応してもらえた

返答や物件紹介が早く、フットワーク軽く対応してもらえたのがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産の購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
広範囲のエリアでお部屋をご案内させて頂きましたが、いつもお付き合いいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いに存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月20日

迅速な対応で大変助かりました

税務相談を含め、迅速な対応で大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
契約にあたっては、当方からのご質問事項にもいつも快くご対応していただき、大変感謝しております。
また不動産のご売却・購入で、何かお手伝いができることがございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年1月20日

良い縁に恵まれた

良い縁に恵まれたなと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
書類の手配や、お手続きなど、全て迅速にご対応をいただけましたので大変安全で、スムーズなお取引となりました。
また、私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年1月6日

地域に詳しいという点で安心感がありました

査定額と売却プランの提案資料は他社にも良いものがあったが、担当者の人柄と物件の地域に詳しいという点で安心感がありました。
ただ、売却の委託期間更新の際結構な値引きをして、その直後に内見に来ていた方が購入を決めたので、値下げの交渉ができればもう少し高く売れたのでは無いかと思っている。
結果的に早期売却プランの価格帯になってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきまして事項につきましては、より売主様とコミュニケーション取りご納得いただけるお取引にできるよう、改善し今後の業務に繋げて参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年1月6日

片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いた

物腰が柔らかく優しい方でとても話しやすかったので、遠慮なく色々と質問してしまいましたが、それに対しても丁寧にご返答くださいました。
毎週の報告書には、どの様な方からの問い合わせや内見希望があったのかが具体的に記されており、家族構成や居住エリア等どういう方に興味を持って頂いているのかを逐一把握する事が出来ました。
また、引渡しに際する部屋の片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いたり等、とにかくこちらが不安にならないように常にお気遣いを頂いている感じがして大変有難かったです。
初めての不動産売買で不安でしたが、安心してお願いする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になり、大変ご心配やご不安もあったとは思いますが、無事にご成約できたとこ、私も本当に嬉しく感じております。
いただきましたコメントを励みに今後も精進して参ります。
また、今後も不動産に関しまして、ご質問やお悩みが出てきた際にはお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月5日

明るくて丁寧なので良かった

明るくて丁寧なので、良かった点ばかりとなります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
これからも末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月24日

またよろしくお願いいたします

またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入に際し、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの短い期間に、様々ご対応を頂きありがとうございました。
T様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月22日

担当エリア外にも関わらず対応いただけた

良かった点
・レスポンスが早く、無駄な時間を費やすことなく物件選びができました。
・担当エリア外にも関わらず、対応いただけた。
・効率的な物件選び。
悪かった点
・仕方のないことですが、物件近辺の地理や周辺環境等、土地勘があまりない。
・現地確認時にもう少しアドバイスが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てた事、心より嬉しく思います。
頂いたお褒めのお言葉、ご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月16日

対応に関して良かったと思います

対応に関して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回O様は遠方へのお引越しだったこともあり、ご依頼を受けてから引き渡しまで少し時間が長かったのですが、O様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができました。
また、とても良い買主様が見つかりホッとしております。
環境が変わりますが、どうぞ皆様お体にお気をつけてお過ごしください。

U様
U様 2023年12月12日

良い物件に巡り合えた

経験豊富な営業の方で、安心してアドバイスに沿って良い物件に巡り合えたと思います。
有難うございました。
入居はまだ先になりますので、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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