表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明も大変わかりやすくてよかった
最初の売却の問い合わせからの対応も早く、説明も大変わかりやすくてよかった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブルにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
最初にお問い合わせをいただいてから、スピード感を大切に対応させていただきましたが、
その点についてご満足いただけたことは、私にとっても大きな励みとなります。
不動産のご売却は、多くの方にとって一生のうちに何度も経験することのない重大なイベントですので、
お客様の不安を一つひとつ解消できるよう、できる限り噛み砕いて分かりやすいご説明を心がけてまいりました。
お忙しい中でお時間を頂戴し、私の説明に真摯に耳を傾けてくださったおかげで、スムーズにご成約まで進めることができました。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
良くして頂き誠にありがとうございました
とても良くして頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「とても良くしていただいた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
微力ながらお客様のお役に立てたのであれば、私にとっても大きな励みとなります。
いただいた評価に甘んじることなく、これからも一人ひとりのお客様の想いに寄り添ったご提案ができるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変親身になって対応していただいた
大変親身になって対応していただいた。
適切な説明をしていただいた。
特に悪い点は無し。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「大変親身になって対応してくれた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、お客様のご不安を少しでも取り除けるよう、
常に分かりやすく適切なご説明を差し上げることを心掛けておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
特筆して悪い点はなかったとのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立った誠実なサポートを追求し、
より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
熱心かつ丁寧な対応が良かった
熱心かつ丁寧な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
「熱心かつ丁寧」という身に余るお言葉を頂戴し、胸がいっぱいです。
不動産のご売却・ご購入は、お客様お一人おひとりの大切な人生の節目です。
だからこそ、機械的な作業ではなく、常に「心」を通わせたお手伝いをしたいと考えておりました。
お客様と一緒に同じゴールを目指せたこの時間は、私にとっても一生の宝物です。
今後も溝ノ口の街のどこかでお会いできましたら、ぜひ笑顔でご挨拶させてください。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
ご対応やレスポンス含めてとても良かった
トータルで見て、ご対応やレスポンス含めてとても良かったと感じております。
一部、応答が欲しい質問に対してのレスポンスが遅れてしまうなどの場面もありましたが、とてもご丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
その一方で、一部レスポンスにお時間を要してしまい、ご不安な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
大切なご契約をお任せいただいただけでなく、温かいフィードバックを頂戴し心より感謝申し上げます。
不動産売買という人生の大きな節目において、お客様の歩幅に合わせた確実なサポートを行うことが私の信条です。
溝ノ口エリアのパートナーとして、これからも「任せて良かった」と思っていただけるサービスを追求してまいります。
東急リバブル溝ノ口センターでは、一つひとつのご縁を大切に、誠心誠意ご対応させていただきます。
またお力になれる日が来ることを楽しみにしております。
滞っていた件が短期間にスムーズに運びました
飛び込みのようにご相談に伺ったのですが、話を漏れなくきちんと聞いてくださり、短い時間でこちらの希望に沿うような形の売却方法を提案してくださいました。
長いこと滞っていた件が短期間にスムーズに運びました。
担当の方が親しみやすく好印象で、ちょっとした疑問点を電話やメールで相談しやすかったのも良かった点です。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
最初にご相談に伺っていただいた際、お話を伺いながら「一日も早く、最善の形でお力になりたい」と強く感じたことを鮮明に覚えております。
長年滞っていらしたという経緯を伺い、お客様の不安を少しでも早く解消できるよう、プロとして最適な売却プランのスピード提案を常に心がけておりました。
結果として「短期間でスムーズに進んだ」とのお言葉を頂戴し、お役に立てたことを担当者としてこれ以上の喜びはございません。
また、メールや電話でのやり取りについても「相談しやすかった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
不動産のお取引は大きな決断の連続ですので、どんなに小さな疑問でも気兼ねなくお話しいただける「心の距離の近さ」を大切にしております。
大切なお住まいのバトンを次の方へ繋ぐお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
新生活のスタートが、より一層輝かしいものとなりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
的確にご回答をくださりとても助かりました
溝ノ口店の担当者さんに非常にご丁寧に対応いただきました。
各種質問に対してもプロの目線から的確にご回答をくださり、とても助かりました。
また不動産に関わるご相談があれば担当者さんにご対応していただきたいと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
アンケートへの回答と併せまして感謝申し上げます。(大変光栄な評価と温かいコメントをいただき、恐縮しています。)
ご案内をさせていただく中、頂戴したご質問やお客様の疑問点に対して、不動産売買にかかわるプロとして意見を述べましたが、真剣に聞いてくださったこと、改めて感謝申し上げます。
特に内覧の際、奥様が非常にポジティブな反応を見せてくださったことが印象に残っており、「本当にお客様にぴったりの物件をご提案できた」と私自身も確信を持つことができました。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。
次の機会も相談させていただきます
担当者さんと貴社に感謝しています。
良かった点しかありません。
次の機会も相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
「良かった点しかない」という、私にとって最高の評価をいただき、大変身の引き締まる思いです。
お客様の大切な資産を扱う責任の重さを常に感じておりますが、今回のような温かいお言葉をいただけたことは、これからの業務において何よりの原動力となります。
私一人の力ではなく、お客様が常に真摯に向き合ってくださり、二人三脚で歩んでいただけたからこそ、最善の形でお取引を完了させることができたのだと確信しております。
「次の機会も」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
予想以上で大変満足しております
ご担当者様の適切なアドバイスと契約までのスピード感は、当初の予想以上で大変満足しております。
センターからの返答
この度は、無事にお取引を終えられましたこと、改めて心よりお祝い申し上げます。
また、お忙しい中これほど温かいフィードバックを届けてくださり、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
「当初の予想以上のスピード感」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
不動産のお取引はタイミングが非常に重要ですので、お客様のご決断を無駄にせぬよう、迅速かつ正確な対応を常に追求しております。
その結果、ご満足いただけるスピードでお繋ぎできたことは、私にとっても大きな自信となりました。
適切なアドバイスについては、私からのコメントで恐縮ですが、その率直な対話が、最終的な「安心」と「満足」に繋がったのであれば、プロとして本懐を遂げた思いです。
私を信じて大切なお住まいを託してくださったことに、深く感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでも東急リバブル溝ノ口センターまでお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
具体的な説明があり信頼がおけた
特に不満はありません。
同時期に別の会社にも物件の案内を受けたが、あまりにも一方的にメールや電話があり、いかにも売りつけるといった態度でうんざりしたが、そういう事もなかった。
自分で他の所で見つけた物件を相談した際も、良くない物件や薦められない物件に関してはどういうところが良くないのか、具体的な説明があり信頼がおけた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、また無事にお取引を終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
他社様でのご経験も伺っておりましたが、私とのやり取りの中で「安心してお任せいただけた」というお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
不動産のご購入は、お客様のこれからの生活を支える大切な決断です。だからこそ、一方的な営業ではなく、お客様の歩幅に寄り添ったサポートを常に心がけております。
特に、ご自身で見つけられた物件についてお話しさせていただいた際は、あえて厳しい意見もお伝えいたしましたが、それを「信頼」と受け止めてくださったことに深く感謝いたします。
メリットだけでなく、プロとして将来のリスクや懸念点を正直にお伝えすることこそが、お客様の最高の選択に繋がると信じております。
新居での生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「地域の相談役」としてお声がけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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