表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方はやさしく接客してくれた
自分のような者に対しても、担当者の方はやさしく接客してくれた。
自分の方にも、ラインすればすぐ連絡してくれた。
センターからの返答
S様、この度は弊社でお取引頂きましてありがとうございました。
契約時や決済場所が遠方でご負担をおかけしましたが、無事お取引が完了して私も嬉しく思っております。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
説明がとてもわかりやすかった
自宅の売却の際、他社と比べてレスポンスが非常に早く、説明がとてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは、ご査定のご相談を頂いたところからご売却、お住替え先のご購入まで長期間に渡りお付合いを頂きました。
ご売却・ご購入の両方のお手続きが、ほぼ同時に発生した為、大変なところも多かったかと思いますが、いつもS様には迅速かつご親切なご対応を頂きました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお困り事等お力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売却して正解でした
当初はリースバックを考えていましたが、売却して正解でした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル瑞穂センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
当初リースバックでのご相談でございましたが、お客様にとってより良い条件のご提案ができたこと、私としても大変うれしく思います。
長く住まわれたご自宅のお住み替えは、お引越しなど大変だったかとは思いますが、ご契約からお引渡しまでM様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
今後とも、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。
様々な提案をいただくこともできた
親身になって対応いただき、様々な提案をいただくこともできた。
子供を連れて内覧対応や面談いただくことも多かったが、うまく対応していただけた。
物件そのものの情報だけでなく、その地域の情報や物件情報の背景まで教えていただくことができ、購入に役立った。
担当の方に言われたことと実際が異なることがたまにあり、回答内容に自信がない場合はその旨を申し添えるか後日回答としてくれた方が、私は良かったと思う。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引に関しては私としても勉強をさせていただくことが多い取引でございました。
お客様にご不便をおかけすることもあったかと思います。申し訳ございませんでした。
お客様からのお声については今後の営業に活かしていきたいと考えております。
T様とは不動産探しで数か月ご一緒しましたが、タイミングよくご希望の物件をご紹介でき大変うれしく思っております。
今後も不動産に関してのご相談事がございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
経験を積んだとても優秀な担当者でした
経験を積んだ、とても優秀な担当者でした。
若い担当者だったら、こうも上手く商談が進まなかったと思う。
センターからの返答
Y様、この度もお世話になりまして誠に有難うございました。
Yとは複数回のお取引をさせていただきましたが、本件におきましては良い買主様とのご縁がお持ちできたことを私事のように大変嬉しく思います。
また現況でのお引渡し条件にも拘らず、お荷物の整理や処分をしていただき感謝申し上げます。
買主様にも大変お喜びをいただきました。
ご売却依頼をいただいております別件につきましても、良いお話がお持ちできるよう尽力させていただきますので、引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
最初から親しみやすくてとても良い方だった
担当者の方は最初から親しみやすくて、とても良い方だったと思います。
実は、他の方から一応他社にも聞いた方が良いと言われたので他社へ聞きに行ったら、実家を売却するために今回お願いしたのですが、旗ざお地の為難ありだったので、けんもほろろの対応でした。
なので、やはり東急さんしかないね、とのきょうだいとの協議で東急さん１本でお願いしたところです。
買い主さんもフレンドリーな方だったので、安心して初めての不動産売買が無事契約出来、良かったです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご来店を頂きました時を思い出すと、I様とご親族様が当社の広告や看板を見てご来店いただき、私というよりもI様とご親族様の方から親しみやすくお話をしてくださったことを覚えております。
お取引につきましては、確かに難易度が高い物件ではございましたが、当社でもご縁のある買主様に購入検討を頂くことができ、I様やご親族様の多大なご協力の結果、無事ご成約となりました。
また何かお困り事等ございましたら、是非お力添えをさせて頂きたく存じますので、ご連絡を頂けましたら幸いです。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切丁寧な対応でした
親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
いつもお電話等では快くご対応を頂きまして大変助かりました。
こちらからの連絡にも迅速に対応頂きまして感謝しております。
引き続き、不動産に関してご不明な点がございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
大変お世話になりました
私どもにとって、めったに不動産売買はない中、素人にも良く分かるように案内し説明頂き、大変お世話になりました。
センターからの返答
J様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
J様におかれましては、お子様のご購入よりご信用をいただき、今回はご実家のご売却ということで複数回のお取引に携わらせていただき感謝申し上げます。
今回のご売却におきましては、J様やご兄弟様にもご協力いただけたことよりお取引もスムーズに進み個人的にも印象に残るお取引となりました。
今後、お知り合いにてご売却やご購入等のお話が有りましたら是非ともお声掛けいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は大変お世話になりまして有難うございました。
もっとも話が分かりやすく感じが良かった
４社と話をしたが、貴社担当者さんがもっとも話が分かりやすく感じが良かったので、東急リバブルに決めました。
その後も、当方の意向をよく汲んでうまく話を進めてくれました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却にあたり、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力も頂き、お陰様でスムーズなお引き渡しまで完了させて頂くことができました。
大切な不動産を次の方に受け繋ぐことができ、私としても大変うれしく思います。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
非常に細かく丁寧な対応でした
非常に細かく丁寧な対応でした。
安心できました。
センターからの返答
F様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
F様よりお問い合わせを頂戴した時期は、真夏で猛暑日が続いており、ご案内時も汗を拭いながら複数の物件をご内覧いただき、お引き渡し時は寒い時期で震えながらお引渡し前の現地確認をさせていただいたことが大変印象に残っております。
無事にお引渡しができましたのも、申請や登録に際し、ネットを利用してのお手続き等ご協力を賜れたからと思っております。
物件につきましては、住環境やリフォーム内容も気に入っていただきご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後は住環境も変わりご新居にて新年をお迎えになることとなりますが、家具のレイアウトや配色等お楽しみいただきながらお過ごしください。
重ねましてこの度はお世話になりまして有難うございました。
今後も不動産に関する事がございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸甚です。