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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年1月21日

私の手を引っ張っていってくれました

マンション売却という人生初めてのこと、右も左もわからない五里霧中な中、担当者さんは(ぱっと見は頼りなさそうに見えたが・・・)、無事に希望期間内に希望価格で売却というゴールまで私の手を引っ張っていってくれました。
天晴れ!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ未熟な点から、S様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、お客様から安心してお任せいただけるような、頼れる営業担当になれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年1月10日

とても気持ちの良いお付き合いさせて頂きました

お付き合いの初日から売却まで、とても気持ちの良いお付き合いさせて頂きました。
遠隔でしたが、担当者さんの丁寧なコミュニケーションで、安心かつスムーズに売却活動ができました。
特に終盤は、クロージングに向けてのアドバイスで引っ張って頂き助かりました。
また機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、電話やオンライン面談等、毎度貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
O様のご協力無しには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年10月31日

他の業者さんより優れていると感じました

投函されたチラシをみて自分が連絡をした事から担当者様と出会い、結果希望額でマンションを売却することができました。
専売契約を依頼する前から、担当者様は近隣マンションの相場情報であったり、当該マンションの購入希望者がいる旨をその都度連絡してくれていたので、不動産売買に関して疑問に感じていた事を気軽に聞く事のできる存在でした。
担当者様は誠実な対応に加え、レスポンスの速さや清潔感で、他の業者さんより優れていると感じました。
また不動産売買の機会があれば同じ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社にお住まいのご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご契約からお引渡しまでが比較的短い期間でのお取引でございましたが、O様のお引っ越しや金融機関との打ち合わせ等、迅速なご対応をいただき、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
また、今回は一通のお手紙をきっかけにO様とのご縁があり、私自身も大変思い出深いお取引になりました。
本当にありがとうございました。
今後とも地域に精通した担当者として、1組でも多くの売主様のお役に立てますように精進してまいります。
何かご不明な点等がございましたら、些細な事でも構いませんので、是非いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年10月24日

一生懸命頑張って頂き、良い成約が出来た

希望していた価格よりは下回ってしまいましたが、無事売却が出来てよかったです。
営業担当の方も、最初から最後まで一生懸命頑張って頂き、良い成約が出来たと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望を下回る金額でのご売却となってしまいましたが、遠方からご足労いただいたりと、S様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございます。
今後、不動産売買についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月20日

丁寧に応対していただけました

とても丁寧に応対していただけました。
電話に出れないときはメールを入れてくれたり、連絡もこまめにしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
販売活動中には、なかなか問合せ等が無い、大変歯がゆい時期もございましたが、無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年10月18日

無事に成約まで漕ぎ着けることができました

この度、海外赴任に伴うマンションの売却を依頼させて頂きました。
一括査定で他社より早くコンタクト頂いたこと、情報量が豊富であったこと、当マンションの売却実績を勘案しお任せすることに致しました。
結果、日程が決まっている中で細かくやり取りさせて頂きながら、無事に成約まで漕ぎ着けることができました。
問い合わせに対する回答も迅速かつ的確で、安心してお任せすることができました。
また、機会がありましたら相談させて頂きたく思います。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に好条件の売却ができましたこと、またI様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、海外赴任という出国の日時が決まっている中での売却活動となりましたが、期限内に無事お引渡しを迎えることができましたのも、I様のご協力があったからこそだと、強く感じております。
いつもお忙しい中、貴重なお時間を頂きまして本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年10月13日

早く売却することができて大変満足です

思ってた以上に早く売却することができて大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができたのも、遠方にお住まいの中、お仕事を調整して名古屋にお越しいただけたことや、売買に必要な書類を取得いただいたりと、N様にたくさんのご協力をいただくことが出来たからこそでした。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月6日

とてもいい方に担当していただけたと思っています

家を建て替えるため、土地の一部を売却することに。
ハウスメーカーの紹介で東急さんにお願いする前に、他の不動産屋さんにお願いしていました。
レスポンスがあまりよくなく、3ヶ月たったころにハウスメーカーの担当が他社にしましょうと、東急さんにお願いすることになりました。
東急さんの担当して下さった方は、以前に少し相談に乗っていただいた事があり、偶然担当になっていただいてびっくりでした。
その時から好感度は高かったのですが、説明などとても丁寧でわかりやすく、この方にまかせれば安心だと思いました。
買い手の方がみつかってから、売却までの流れなど、とてもスムーズで、わからないことなど何でも丁寧に親身に対応していただけました。
とてもいい方に担当していただけたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しの日を迎えることができたのも、I様にたくさんご協力いただけたからこそでした。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
正式にご売却をいただいた際、以前にご相談いただいていたことをI様が覚えていてくださり、とても嬉しかったことを記憶しております。
I様にいただいた勿体ないほどのお言葉に恥じぬよう、今後も営業活動に励んでまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2021年9月21日

問題なく物件を売ることができ本当に感謝しています

丁寧、迅速に対応いただきました。
不明な点についてはしっかり説明していただき、問題なく物件を売ることができ、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がございましたこと、またU様よりお褒めのお言葉をいただけましたことを、大変嬉しく思います。
販売活動中には、度重なるお打合せをさせていただきました。
お忙しい中、いつも貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
最後のお引渡しを無事に迎えられましたのも、U様のご協力があったからであると強く感じております。
また何かございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年9月8日

感謝しております

私どもの要望に可能な限り応じていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいてから2年程経過しておりましたが、前任担当者の対応および当社の姿勢についてお褒めのお言葉をいただけたことを大変有難く思います。
M様におかれましてはお住替えによるご売却でしたが、新居での新生活はいかがでしょうか。
ご立派なお住まいで快適にお過ごしのことと思います。
近くに出向いた際には是非拝見させていただきたく思います。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご一報いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。

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