表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
新聞チラシにも早速掲載があった
最初に電話をした時から感じが良く、すぐアポイントを取ってくれるなど、迅速に対応してくれた。
また、こちらの話や要望を親身になって聞いてくれたという印象を持っている。
ホームページなどへの掲載もすばやく、新聞チラシにも早速掲載があった。
物件の不具合についてきちんと調べてくれたことも、安心につながったと思う。
これは東急リバブルならではなのかと。
担当者についてさらにつけ加えるなら、常に笑顔を絶やさなかったという点。
また、地元に馴染みがあり、親近感と安心感を持てたという点が良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、大切な資産のご売却をお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他社様でも販売活動のご経歴があるなかで、色々ご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談を頂けたこと、そして無事、買主様との素敵なご縁がありご成約が成就したこと、大変嬉しく思います。
ご契約の際にはイレギュラーなこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、T様のお気遣いやご配慮のお陰で、問題なくお引渡しまで至ることができました。改めて御礼申し上げます。
何か不動産に関することでお困りごとなどございましたら、何なりとお申しつけを頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もスピード対応と丁寧な説明を心がけて参りますので、不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
いいお取引きが出来感謝しています
初めての不動産売却で心配でしたが、担当者さんの柔らかい物腰と説明で買い主様ともいいお取引きが出来、感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ユーザーの先生よりご紹介いただいた際には、賃借人のご退去が必須となることよりご売却にもお時間が掛かると想定しておりましたが、ご退去も問題なく、また良い買主様とのご縁もありご契約からお引き渡しまでもスムーズに事が運びとても良いお取引となったことを私事のように嬉しく思いました。
ご家族様やお知り合いの方々におかれましても不動産に関することがございましたら是非お声がけをいただけますと幸甚です。今後とも宜しくお願い致します。
色々説明してもらい勉強になりました
最初、東急リバブルで担当者さんに会い話をした時は、正直担当者さんウォッチングをしていました。
不動産屋さんというと昔の悪いイメージがあり、騙されるのではという危惧を感じていました。
何度も説明をして頂き、売却方法も更地渡し・現状渡し他色々説明してもらい、勉強になりました。
今は、売却できてホッとしています。
センターからの返答
"K様、この度はお世話になりまして有難うございました。
ご所有不動産はかなり複雑な案件のためお時間が掛かることも想定しましたが、ご共有者様方も弊社のご説明を十分にご理解をいただけたため無事にお取引を完了することができました。
これもK様方のご協力があったからこそです。
次年度の清算金も完了し、本件は無事にお取引を完了することができましたが、今後も不動産に関すること(お知り合い等にてご購入やご売却など)がございましたら是非ご紹介をいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。"
全てにおいて非常に満足できる売買でした
ホームページより査定依頼をお願いし、その後の電話連絡の早さ、こちらの意図を汲み取った迅速な対応等、全てにおいて非常に満足できる売買でした。
他社での見積もり対応は不動産売買におけるマイナス面や不安を煽るような言葉が多く、不動産を売る事の難しさを感じていた後でしたので、会社や担当していただいた方の対応がこれほどまでに違う事に驚きました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事にご成約出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談に乗って欲しかった
税金関係について、もっと親身になって話をして欲しかった。
相談に乗って欲しかった。
センターからの返答
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
税金関係について、ご不安に思われていたことをくみ取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ち、お客様に関係してくる税金のお手続きなどについて理解を深めサポートさせていただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお困りごとや、お手伝いできることなどがございましたらいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
質問しても光のスピードで回答が返ってくる
何も知識が無い状態で電話で相談させて頂いたところから、"安心感"がすごくありました。
質問しても光のスピードで回答が返ってくるし、よくある「確認します」や「持ち帰ります」等の返答が一つも無く、知識量もすごく、びっくりするくらいパーフェクトな担当者さんでした。
私自身も学ぶ事がたくさんありました。
売却の件よりも、一人の仕事人としてリスペクトです!!
言葉の言い回し方や気づかい、どれをとっても非の打ち所が全く無い、変な言い方かもしれませんが『理想の上司』です・・・。
近所で他社が売却案件を担当する事がありまして、その会社の担当とお話をしたんですが、土俵が違いすぎて、改めて東急リバブルの担当者さんのスゴさを実感しました。
他社Z社でしたが頼もうとも思いませんでした。
いろいろなトラブルも多々ありましたが、全て安心してお任せしました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりまして誠に有難うございました。
K様におかれましても代理行為のためご不明点やご不安になられることも多々おありだったかと思います。
またご相談いただいてからお引き渡しまでの間には多少の問題もありましたが、K様にご協力いただけたことより無事にお取引を完了することができましたことにこの場をお借りし御礼申し上げます。
また近くに出向いた際にはお店にもお顔を出せていただきます。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸甚です。
重ねましてこの度はお世話になりまして誠に有難うございました。
確認事項に迅速に対応して頂いた
確認事項に迅速に対応して頂いた。
センターからの返答
H様
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
私も長く不動産に従事しておりますが、H様の案件におきましてはたくさんのことを学ばせていただき
今後の営業活動にも大変参考となる経験をさせていただきましたこと、この場をお借りし御礼申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけをいただき、
またお知り合い等におかれましてもご売却やご購入の事案がございましたらご一報いただけますと幸いです。
重ねましてこの度は大変お世話になりまして誠に有難うございました。
東急リバブルの対応が速かった
土地売却の依頼を数件他の不動産業者にもメールを送ったが、東急リバブルの対応が速かった。
センターからの返答
H様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいた際には、「複数社に声をかけているから」と仰せでしたが、弊社にお任せいただき、また近隣において過去を遡っても類を見ないほどの高額でご成約いただけたことは営業として大変誇らしく思います。
解体業務・測量業務にも特段の支障がなかったことはH様がご近所様と円満にお付き合いをされて見えた証で、ご売却条件におきまして複数のお約束事項がありましたが問題なくお引渡しを迎えることができましたのもH様にご協力をいただけたからこそと思います。
営業マンとして、スピードと実直をモットーとしておりますので今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。
スピーディーに提案をしていただけました
担当者Aさんと担当者Bさんの連携がとれており、私も満足できた売却でした。
他にはないルートをもっており、スピーディーに提案をしていただけました。
センターからの返答
I様、この度はお世話になりまして有難うございました。
ご売却相談からご成約までお時間をいただきましたが、I様にご協力いただきご契約、お引き渡しとスムーズにお運びすることができました事を感謝申し上げます。
またI様におかれましては、本お取引を含め複数のお取引をお手伝いさせていただけたことを重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけいただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
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