表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足です
満足です。
他社へは行かなかった。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
Y様のご協力があってこそ、早期のご成約に結び付ける事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
不動産営業としては一流だと思います
人生であまり一流の人に会うことがなかったですが、担当者さんは控えめに見ても個人向け不動産営業としては一流だと思います。
担当いただいて、ただただ感謝です。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社に大切なお住まいの売却をご用命頂きましてありがとうございました。
無事にご売却が完了しましたこと、またＦ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お買い換えとなりましたので、購入手続きと並行しながらの手続きとなりました。
短い期間の中で、様々なお手続きを同時並行にてご対応いただきありがとうございました。
Ｆ様のご協力なしに、最後のお引渡しをむかえることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、Ｆ様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
またご縁があれば・・・
またご縁があれば・・・。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられ、お住み替えをしていただけたこと、大変嬉しく思います。
お住み替え先の住宅ローンのこと等で、思うように事が進められないタイミングもありましたが、それでもT様には私や住み替え先のご担当者様からのご提案についてきて下さり、無事お住み替えができる運びとなりました。
その後の抵当権抹消の手続きや室内の動産物撤去等もT様に迅速且つ正確に動いていただき、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産売買に関しましてお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に満足している
非常に満足している。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にお住まいのご売却を御用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
また何かご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続きＫ様をサポートさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なご資産な売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様にお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
親切・丁寧で満足できる結果となりました
司法書士で後見人の方に不動産売却をおまかせして、東急リバブル様にお願いすることとなりました。
対応がとてもはやくスムーズにお話が進みました。
最初から最後まで親切・丁寧で、満足できる結果となりました。
そしてセンター長様からすてきなお花が届きました。
お礼申し上げます。
お部屋にかざって私の心をやさしく楽しませてくれています。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
Ｏ様と初めてお会いさせていただいてから売買契約まではかなりタイトなスケジュールでしたが、（後見人の方のお力添えもありましたが）O様にはお住み替え直後のお忙しいときにも関わらず、私どもからの提案についてきていただき、無事ご契約を行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後、もし不動産売買のことで何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ある日唐突に花が配達されてきました
アンケートの設問の「売買契約締結までの満足度」については、初回にいらした前任の担当者さんご説明の箇所です。
前任の担当者さんのご対応は、とても良かったです。
他、色々ありますが一つだけ。
売買完了後、ある日唐突に花が配達されてきました。
送る前と送った後ともに連絡があるわけでもなく、事務処理的に手配しただけなんだろうというのが最後の印象です。
購入物件側の他社Ｚ社さんは花一つ届けるのも連絡がこまめで、最後は花を持参され、状況のヒアリングと自社のアピールをしっかりやって帰られました。
センターからの返答
O様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当としてご配慮が足らない対応となり、適切なタイミングでのご連絡ができておらず、O様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。
また、お花のご郵送に関してもお客様へのご配慮が足らなかったと反省しております。
O様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。
スピード感があり、わかりやすい比較と説明でした
スピード感があり、わかりやすい比較と説明で、任せて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回、S様には当社にて2回目となるお取引をいただき、複数回現地へのお立合いやお打合せ等のためにお時間をいただきまして、いつも迅速かつご丁寧なご対応を頂き、誠にありがとうございます。
また何かお困り事等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当者様のお蔭で不安なく進めることができました
随分前ですが、他社Ｚ社さんに別のマンション売却依頼をしまして、終始他人事のような対応でしたので、今回はそれ以外にお願いしたいと考えていました。
たまたま新聞の折り込み広告で東急リバブル様を知り、直接購入の方法等、細かく親身になっていただきました。
私独りで手続きを進めていましたが、担当者様のお蔭で不安なく進めることができました。
ちょっとした質問や疑問にも直ぐに対応していただき、大変有り難かったです。
数年以内に物件購入を考え始めている家族がおりますので、その際も東急リバブル様にお願いしたいと、担当者様にはお伝えしております。
家族は県外在住なので、担当者様にお願いできないことが残念です。
センターからの返答
H様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またH様からお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、様々な場面でご協力をいただきました。
いつも快くご対応を頂き、本当にありがとうございました。
H様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
引き続き、H様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
徐々に信頼を深めていきました
遠隔地での取り引きで不安でしたが、東急リバブル様とのつきあいの中で売り手と買い手を考えて下さり、徐々に信頼を深めていきました。
高齢者の私達は、事情がある夫が取り引きできるか心配しましたが、無事終り、ほっとしています。
リバブル様に本当に感謝しています。
遠方で老後をゆったり過す事ができます。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき、ご契約をご締結いただきまして、誠にありがとうございました。
ご愛着のあるご実家をお土地としてご売却いただくのは残念な部分もあったかと思いますが、遠方にお住まいのO様にとって最良の条件にてご契約いただけたかと思います。
ご所有者のご主人様のみでなく奥様にも多大なるご協力をいただきましたことを感謝いたします。
またご縁がございましたらお気軽にご相談ください。
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