表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに行って頂けたので感謝してます
担当者さんは丁寧な対応なのですが、話し方が早口且つ会話が聞き取りにくい事が多々ありました。
一生懸命やろう!という気迫は感じられるのですが、重い感じになってたかと思います。
上役の方がそれらを全部掻き消してくれる接客、説明をしてくれたこと、他社では専任契約を結んでからしか行ってくれない業者への問合せをしてくれたから御社に決めました。
取引については何一つ問題なく、スムーズに行って頂けたので感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、お引渡日までスムーズに行わせていただくことが出来たことに大変感謝しております。
また、ご指摘いただきました点につきましては、今後のご接客の中で意識をして改善していき、お客様にご安心いただけるよう精進してまいります。
今後もご家族やご友人様で不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
みなさん親切で、安心して取引きできました
みなさん親切で、安心して取引きできました。
また次もあれば、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
M様、この度は瑞穂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お取引がスムーズに完了しましたことも、書類のご準備や各所へのご連絡等、M様にご協力頂いたからこそだと感じております。
今後も何かお困りの際は、東急リバブルにお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
非常に丁寧で分かりやすかった
今回不動産の売却が初めてであり、担当者様の対応が非常に丁寧で分かりやすかった。
不満な点はありません。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
買主様からのご購入申込書のご提示から、売買契約まで大変タイトなスケジュールでしたが、T様には迅速に書類の準備等を行っていただいたり、室内のお片付けを期限内にきっちりと行っていただいたりと、本当にT様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事今回のお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
滞りなく処理を完了させることができ安心しました
初めての売却ということで分からないことも多く手探りな面もありましたが、結果としては無事にすべて滞りなく処理を完了させることができ安心しました。
対応もすべて親切丁寧であり、何かあればまたご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社にお住まいのご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
無事にH様ご家族のお住み替えが完了しましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中については、H様がご遠方にいらっしゃる状況にもかかわらず、様々な場面でお打合せをさせていただきましたが、いつもご多忙な中、貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。
H様ご家族のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
今回、弊社にお譲りいただきましたが、弊社としましても、またH様のような素敵なご家族に住んでいただけることを願っております。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願い致します。
素早い対応をしてくださりありがとうございました
担当者さんの対応の早さと丁寧な説明に、安心してマンション購入ができました。
売主様との連絡のやり取りも素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。
ただ、銀行のローン担当者の方からの諸々の説明が不足しており、不安に思いました。
担当者さんでなければ、ローン契約の時点で購入を躊躇ったかもしれません。
センターからの返答
T様、このたびは新居のご購入について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またT様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた銀行担当の対応については、当方からもお伝えさせていただきます。
今回、ご遠方からのお取引になりましたが、様々な場面で貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。
T様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと痛感しております。
また何かございましたら、近くにおりますので、些細な事でもいつでもご相談ください。
引き続き、T様のサポートをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがとうございました
迅速に、かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
店舗から離れたところに引っ越したため、地方でも店舗があればとは思います。
センターからの返答
M様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面会から、最後のお引渡しに至るまで、いつも丁寧なにご対応をいただきありがとうございました。
今回、ご転居先の県に弊社の店舗が無いとのことですが、県外の店舗であっても弊社に取引実績が多数ございますので、もしご用命いただけましたら、再度M様のお力になれるように尽力させていただきます。
その他、何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
不安に感じることは一度もありませんでした
とても親身になってこちらの要望を聞いてもらい、最初から最後まで不安に感じることは一度もありませんでした。
初めての不動産購入だったので、とても心強かったです。
最初に電話を掛けてから数年経ってしまいましたが、とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお世話になりまして有難うございました。
N様をご紹介いただいてからなかなかご希望に叶う物件情報が無く3年程度の月日が経過してしまいましたが、良い物件とご縁が有ったことを大変嬉しく思います。
またコメントには営業冥利尽きる大変ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご連絡下さい。
重ねましてこの度は有難うございました。
大変感じの良い担当者で安心しました
不動産というとあまりいい印象はなかったのですが、大変感じの良い担当者で安心しました。
細かい不手際はありましたが総合的に御社にお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
諸手続きにつき、スムーズにいかずご迷惑をおかけした部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたこと改善し、よりお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てに満足しました
全てに満足しました。
本当にありがとうございました。
瑞穂センターの乗用車の駐車場が狭いので、事故等の事を考えると、改善した方が良いかと思いました。
あくまで、参考としての意見です。
また、不動産での取引がある場合は、よろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
初見時よりI様はとても温和にご対応いただきとても印象に残っております。
声のトーンや抑揚等の話法におきまして、お人柄をお伺いすることができ今後の営業活動にとても参考となりました。
ご売却のご事情よりご契約からお引渡しまでお時間は有りましたが、その間もしっかりとご対応をいただけた事を感謝申し上げます。
またご指摘いただきました事を真摯に受け止め今後も邁進したく思います。
今後も不動産に関することがことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。
思いのほか早く売却が決まりました
いつも清潔感があり、礼儀正しく丁寧に対応して頂けたので、安心してお願いができました。
むしろ私達より熱心に取り組んで下さって、思いのほか早く売却が決まりましたので、やはり東急リバブルさんは違うなと感心しました。
お付き合いのある不動産屋さんに依頼せずに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
取引の際も、書類関係を立派なファイルにきちんとセットして頂き助かりました。
お陰様で、次の新しい生活が安心してスタートできました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
本日、無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
当初お打ち合わせしていたよりもかなり早い引渡し時期という条件でしたが、S様にはご新居のリフォームや家具のご移動等を迅速にご対応いただき、本当にS様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)