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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年10月24日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。T様の思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
また、ご契約時には、月末のお忙しいところお時間を取って頂き、誠にありがとうございました。この度のお取引に限らず、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年10月12日

長丁場のご対応を大変感謝しております

思い入れの強い物件で長丁場のご対応を大変感謝しております。
遠方との相談事などの不便さもご丁寧に進めていただけたこと他にはないサービス、個人的なお心配りからと思っております。
だからこそお優しい買い主様との巡り合わせと思っています。
益々のご発展を心よりお祈りしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、U様とご親族の方には色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまった点は申し訳なく思いますが、その分素敵な買主様に巡り合えたかと思います。新築分譲時の資料等、丁寧に保管されていたおかげで買主様にとても喜んで頂きました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年10月10日

感謝しております

売却しはじめの頃、業者への売却を進められたが金額も安く、ちょっと提案する時期が早かったのではないかと思いました。
結果的に、満足できる金額で売却できたので、とても満足しています。
また売却の際の残留物等の処理も交渉していただきとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションご購入に引続き、ご売却のお手伝いも務めさせて頂きまして誠にありがとうございました。
業者様からの購入申込みにつきましてご提案時期早々でありました事、ご配慮に欠け申し訳ありませんでした。
結果として、良い買主様にも恵まれ、ご希望額にてご売却のお手伝いをする事ができ、私も安堵しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度はありがとうございました。

N様
N様 2017年9月28日

感謝しています

当初、売却依頼をするつもりはありませんでしたが担当者の方が誠実そうで好感を持てたので売却をお願いすることにしました。
短期間で又希望価格で売却することができて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
特にお引渡しまでのお手続きについては、N様に色々とご協力して頂いたおかげでスムーズに進める事ができ、買主様にも喜んで頂けました。重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年9月7日

素人にもわかり易い言葉をchoice

主人と担当者様間のみの契約もあったので全部把握できておりませんが少なくとも私(妻)が受けた接客において何一つ問題点なく、真摯にご対応頂けて担当者さんで良かったと思います。
夫婦共々、不動産関係に無知の上、日々の生活が忙しかった時期とも重なり、ほとんど担当者さんにおまかせし、自分達では一切何も調べる事をせずお世話かけましたが、素人にもわかり易い言葉をchoiceして会話していただけました。
ここまで何の不安もなく売却完了できたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事お買換えが完了し、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問をさせていただきましたが、いつもご丁寧に対応をいただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2017年9月6日

もっと堂々とした方が良いかも!

・担当者さんは素晴らしい担当の方でした。
しいて言うならもっと堂々とした方が良いかも!(いい意味で!)(たよりなさそうに見える)笑。
・担当者さんの上司の方(だと思う)は営業マンとして最高の方。
話し方、内容、受け答えと何をとっても申し分ない。
・東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
・まあーこの紙を書くのがめんどうかな!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私共もF様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事の合間にお部屋の片付けなど大変だったかと存じますが、無事お引渡しを迎えることができ良かったです。
アンケート用紙のご意見、今後の参考にさせていただきます。
丁寧にご記入頂きありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年7月20日

顧客の視点に立って動いてくれた

定期的にレポートしてくれた。
適切なタイミングで提案してくれた。
想定していた金額で買主と交渉してくれた。
顧客の視点に立って動いてくれた。
サポート体制が万全であった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
今回のお取引に限らず、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いと存じます。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

A様
A様 2017年7月18日

また同じ担当者さんでお願いしたい

色々つっこみどころ満載の担当者さんでしたが基本的にちゃんとやろうとがんばている姿は評価したいと思います。
(若い子なので仕方ないかと)
また何年か後にマンションの売買をしたいと思っているので、その時にまた同じ担当者さんでお願いしたいと思っているので、成長した姿を見せて下さい。
がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私に至らない点があったかと思いますがA様のご協力があって無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
次に売買をされる際も是非私にご担当させて下さい。成長した姿をお見せ出来るよう頑張ります。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年7月12日

想像以上に迅速で満足のいく契約内容でした

想像以上に迅速で満足のいく契約内容でした。
担当者の方の的確な説明等も非常にわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、瑞穂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思っております。また、いつも快くご対応いただき、感謝しております。
今回のご縁を大切にし、今後もお手伝いさせていただけることがございましたら、ぜひご相談をいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年6月10日

一番売り手にも買い手にもメリットがあった

5社くらい、他社とお話をしましたが、リバブルさんのプランが一番売り手にも買い手にもメリットがあったので、決めました。
担当の方も、気持ちよく、対応していただき短期間で売買が成立しました。
リバブルさんにして、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却に、微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回、スムーズなお取引ができましたのも、K様の様々なご協力があってのことと大変感謝いたしております。
また、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

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