表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却もきっちりして頂きました
細かな連絡を必要に応じして頂き、安心感があり、売却もきっちりして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。M様のお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
お手続きでご足労をお掛けすることもありましたが、ご協力をいただきありがとうございました。今後お力になれることがございましたら、ぜひご相談をいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
最初から最後まで丁寧で気持ちが良かったです
他社とも媒介契約をしていましたが、断トツで東急リバブル担当者さんの対応が良く、約5ヵ月程のお付き合いでしたが最初から最後まで丁寧で気持ちが良かったです。
私たちの希望にそっていない事も、はっきり言って下さったり、担当者さんの人柄に夫婦共々、感動すら抱きました。
そんな担当者さんだからでしょうか、連れて来て下さるお客さん(内覧の方)の質も良かったです(笑)。
ほぼ希望した通りに事を進めて頂けて本当に感謝しています。
もし、また不動産取引をすることがあれば、担当者さんにお願いしたいですし、友人にも彼を紹介したいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。私もT様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お部屋を綺麗に掃除して頂いたこと、買主様もT様に対して非常に好印象だったこともありスムーズにお取引が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
是非お力になりたく思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
メールで都度、連絡をいただけました
赤ちゃんがいる為、電話ではなくメールでのやりとりをお願いしたところ、きちんとメールで都度、連絡をいただけました。
他社にも同じようにお願いしましたが、どこも1日に何度もしつこく電話をかけてきて困ったので、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また、小さいお子様がいらっしゃるにも関わらず、暑い季節の中、何度も現地へお越しいただきありがとうございました。
まだ手直し工事が少し残っておりご迷惑をお掛けしているかと存じますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。T様の思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
また、ご契約時には、月末のお忙しいところお時間を取って頂き、誠にありがとうございました。この度のお取引に限らず、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
長丁場のご対応を大変感謝しております
思い入れの強い物件で長丁場のご対応を大変感謝しております。
遠方との相談事などの不便さもご丁寧に進めていただけたこと他にはないサービス、個人的なお心配りからと思っております。
だからこそお優しい買い主様との巡り合わせと思っています。
益々のご発展を心よりお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、U様とご親族の方には色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまった点は申し訳なく思いますが、その分素敵な買主様に巡り合えたかと思います。新築分譲時の資料等、丁寧に保管されていたおかげで買主様にとても喜んで頂きました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
感謝しております
売却しはじめの頃、業者への売却を進められたが金額も安く、ちょっと提案する時期が早かったのではないかと思いました。
結果的に、満足できる金額で売却できたので、とても満足しています。
また売却の際の残留物等の処理も交渉していただきとても感謝しております。
センターからの返答
この度はマンションご購入に引続き、ご売却のお手伝いも務めさせて頂きまして誠にありがとうございました。
業者様からの購入申込みにつきましてご提案時期早々でありました事、ご配慮に欠け申し訳ありませんでした。
結果として、良い買主様にも恵まれ、ご希望額にてご売却のお手伝いをする事ができ、私も安堵しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度はありがとうございました。
感謝しています
当初、売却依頼をするつもりはありませんでしたが担当者の方が誠実そうで好感を持てたので売却をお願いすることにしました。
短期間で又希望価格で売却することができて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
特にお引渡しまでのお手続きについては、N様に色々とご協力して頂いたおかげでスムーズに進める事ができ、買主様にも喜んで頂けました。重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
素人にもわかり易い言葉をchoice
主人と担当者様間のみの契約もあったので全部把握できておりませんが少なくとも私(妻)が受けた接客において何一つ問題点なく、真摯にご対応頂けて担当者さんで良かったと思います。
夫婦共々、不動産関係に無知の上、日々の生活が忙しかった時期とも重なり、ほとんど担当者さんにおまかせし、自分達では一切何も調べる事をせずお世話かけましたが、素人にもわかり易い言葉をchoiceして会話していただけました。
ここまで何の不安もなく売却完了できたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事お買換えが完了し、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問をさせていただきましたが、いつもご丁寧に対応をいただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
もっと堂々とした方が良いかも!
・担当者さんは素晴らしい担当の方でした。
しいて言うならもっと堂々とした方が良いかも!(いい意味で!)(たよりなさそうに見える)笑。
・担当者さんの上司の方(だと思う)は営業マンとして最高の方。
話し方、内容、受け答えと何をとっても申し分ない。
・東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
・まあーこの紙を書くのがめんどうかな!!
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私共もF様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事の合間にお部屋の片付けなど大変だったかと存じますが、無事お引渡しを迎えることができ良かったです。
アンケート用紙のご意見、今後の参考にさせていただきます。
丁寧にご記入頂きありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
顧客の視点に立って動いてくれた
定期的にレポートしてくれた。
適切なタイミングで提案してくれた。
想定していた金額で買主と交渉してくれた。
顧客の視点に立って動いてくれた。
サポート体制が万全であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
今回のお取引に限らず、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いと存じます。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
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