売買瑞穂センター

現地案内を丁寧にわかりやすく行っていただきました

東急リバブル担当者様
先日は我が家の中古マンション購入につきましてご尽力いただき、誠にありがとうございました。
何度も物件を紹介頂き、現地案内を丁寧にわかりやすく行っていただきました。
初めての購入という事で引き渡しまでの流れが全くわからず心配していましたが、スムーズに終ることができたのは、担当者様のおかげだと感謝しております。
先日はフラワーアレンジメントが届き玄関に飾ってあります。
引っ越しも無事に終り快適な生活をしています。
もし、今後機会がありましたら、同じ担当者様に担当していただけたらと思っております。
今後共よろしくお願い致します。

気配り、心配りが行き渡ったプロの営業対応

本当に御社にお願いして良かったです。
気配り、心配りが行き渡ったプロの営業対応にとても満足感でいっぱいです。
今回の売買契約で、最初から最後まで完壁にご対応いただきました営業の担当者様に大変感謝申し上げます。
妻が住居購入に熱心だったため、物件探しは専ら妻に任せっきりになっていました。
会社から自宅に戻ると妻から「○○マンションが売り出し中、○○はもう売れた、○○は予算が厳しい、○○は学区が違う」等の物件話を聞く日々が少し続いていました。
住居購入にはタイミングやご縁のような目に見えない要素もあると思っていたので、「そのうちご縁がある物件が見つかるよ」と他人事のように言って何度か怒られたりもしました。
希望のエリアの物件は自宅で思案している間に先に決まってしまい、他のエリアの物件も視野に入れて検討しようとした矢先に、御社のHPで掲載された物件が目に留まって妻がお電話したのがきっかけでした。
お電話してから、物件紹介、現地見学、購入申し込み、金融機関との調整、売買契約、本契約まで、不安要素や不満要素は何一つありませんでした。
初めてお会いした担当者さんの第一印象や会話、説明、ご対応がよく、見学予約だけして、帰りの車の中で妻と「なんか決まりそうな感じだね」とまだ物件見学もしていないのにお互いなぜだか担当者さんから買いそうな予感がして話したのを覚えています。
現地見学をしてから本契約、入居に至るまで、ご対応は気配りが行き届いたものでした。
質問への回答や進捗報告等はいつも早く的確で、簡単な連絡やりマインドはショートメール、資料添付があるものはPCメール、重要な件はお電話でと使い分けながら、段取りよく進めていただいたので、終始ストレスなくすべてを安心してお任せできました。
売主様も大変良い方で、良縁に恵まれたのもありがたく、ご家族の思い入れのある物件を引き継がせていただきましたので、大切に使わせていただきたいと思います。
担当者様の上長様へ
基本平日休みのお仕事で、仕事が間に合う方だからかもしれませんが、ご家族と過ごす時間が少しだけ後回しになってらっしゃるのではないかと心配します。
会社にとってお客様は大事ですが、そのお客様を喜ばせる社員の方やそのご家族はもっと大事なはずです。
今は忙しくとも、是非とも計画的に休みが取れるようご支援をお願いいたします。
ご家族の理解・サポートがあって、より一層仕事に集中できることを願っております。
担当者さんが私の大切な家族のこともいろいろ慮ってくれたように、私も担当者さんのご家族や将来に幸多からん事を祈念します。
また機会がありましたら、是非ともまた担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当に良きサポートを頂きありがとうございました。

売却もきっちりして頂きました

細かな連絡を必要に応じして頂き、安心感があり、売却もきっちりして頂きました。

最初から最後まで丁寧で気持ちが良かったです

他社とも媒介契約をしていましたが、断トツで東急リバブル担当者さんの対応が良く、約５ヵ月程のお付き合いでしたが最初から最後まで丁寧で気持ちが良かったです。
私たちの希望にそっていない事も、はっきり言って下さったり、担当者さんの人柄に夫婦共々、感動すら抱きました。
そんな担当者さんだからでしょうか、連れて来て下さるお客さん（内覧の方）の質も良かったです（笑）。
ほぼ希望した通りに事を進めて頂けて本当に感謝しています。
もし、また不動産取引をすることがあれば、担当者さんにお願いしたいですし、友人にも彼を紹介したいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

メールで都度、連絡をいただけました

赤ちゃんがいる為、電話ではなくメールでのやりとりをお願いしたところ、きちんとメールで都度、連絡をいただけました。
他社にも同じようにお願いしましたが、どこも1日に何度もしつこく電話をかけてきて困ったので、とても助かりました。

ありがとうございました

ありがとうございました。

長丁場のご対応を大変感謝しております

思い入れの強い物件で長丁場のご対応を大変感謝しております。
遠方との相談事などの不便さもご丁寧に進めていただけたこと他にはないサービス、個人的なお心配りからと思っております。
だからこそお優しい買い主様との巡り合わせと思っています。
益々のご発展を心よりお祈りしています。
ありがとうございました。

感謝しております

売却しはじめの頃、業者への売却を進められたが金額も安く、ちょっと提案する時期が早かったのではないかと思いました。
結果的に、満足できる金額で売却できたので、とても満足しています。
また売却の際の残留物等の処理も交渉していただきとても感謝しております。

感謝しています

当初、売却依頼をするつもりはありませんでしたが担当者の方が誠実そうで好感を持てたので売却をお願いすることにしました。
短期間で又希望価格で売却することができて感謝しています。
ありがとうございました。

素人にもわかり易い言葉をchoice

主人と担当者様間のみの契約もあったので全部把握できておりませんが少なくとも私（妻）が受けた接客において何一つ問題点なく、真摯にご対応頂けて担当者さんで良かったと思います。
夫婦共々、不動産関係に無知の上、日々の生活が忙しかった時期とも重なり、ほとんど担当者さんにおまかせし、自分達では一切何も調べる事をせずお世話かけましたが、素人にもわかり易い言葉をchoiceして会話していただけました。
ここまで何の不安もなく売却完了できたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。