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丁寧に親身になってご提案いただきました
当初はリバブルさんにお願いする予定ではありませんでしたが、住み替えにあたっての契約やサービス内容についてご担当の方から丁寧に親身になってご提案いただきました。
このご提案がなければ、まだ引越しができていなかったかもしれないと思うと、感謝の言葉は尽きません。
短い間でしたがお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありましたが、お引越しのお手伝いができて良かったと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら、ぜひ弊社にご相談下さい。よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
マンションの売却を決めてから買い手が決まるまで予想よりも早く、契約できたことは非常に助かりました。
価格については若干低く感じましたが、あまり長期化になることは避けたかったので問題ない金額であったと理解できています。
担当の方も大変良く対応して頂けたので安心してお任せすることができました。
短い期間で契約できて大変喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却依頼頂き、誠に有難うございました。
早いタイミングで買主様がいらっしゃった中で、私も販売の長期化の心配と、ご提示された価格とで悩んだ部分がございました。
Ｋ様とご相談をさせて頂いた上で、売買契約の方向へと進めて頂きましたが、結果的には良い方向だったと感じております。
お褒めのお言葉を頂けましてありがとうございます。
また、不動産に関して何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
Ｋ様のお言葉を糧に、より良いサービスを目指して参ります。
とても慎重・堅実な印象がありました
良かった点
私どもの物件のマンションの事を、住んでいた私ども以上に知ってくださっており、営業活動は、とても頼もしく感じました。
改めて欲しい点
すぐに売却出来なくとも、私どもは、あまり困らなかったため、「価格」に関して、強気で設定しておりましたが、担当の方は、早く成約を決めたいのか、ひんぱんに価格を下げる提案をしてきました。
お気持ちは分かるのですが、もう少しこちらの要望をくみ取って頂きたかったです。
ただ、結果として、それに応じずに、価格設定をしたので、満足ではあります。
他社比較は、「印象」でしかありませんが、とても慎重・堅実な印象がありました。
そこに、信頼をおけました。
センターからの返答
この度は弊社瑞穂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済と遠路お越しいただきご対応頂きましてありがとうございます。
K様からご指摘頂きました事項は、お客様への伝え方も含め、今後の課題として改善していき、お客様に対して更にご満足をしていただける様、精進して取組んでいきます。
今後とも何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
お取引きありがとうございました。
一切の不満が御座居ません
親切な対応、スムーズな動きに、一切の不満が御座居ません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
大きな買物をしていただく為のご決断をして頂くにあたり、微力ながらお力になれたならという思いです。
ご契約から、お引渡しまでの１ヶ月S様にはローン手続きなど迅速に動いていただき、スムーズにいったのはS様、また、売主様のおかげです。
私も、誠に感謝致しております。
また、お住まいのお悩み事や、ご質問がございましたら何なりとご用命頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
こちらこそM様には大変お世話になりました。誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の両方をご担当させて頂きました。ご売却の方では、M様にも色々とご協力頂き助かりました。
またご購入、ご売却やその他でも何かお困りのことがございましたらお声掛け下さい。お近くですので、いつでもお気軽に店舗にお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました
この度は、スムースな対応のおかげで無事物件売却の運びとなり、誠にありがとうございました。
担当の方の熱意と、管理者の方の適切なサポートを終始感じながら、商談を進めることができました。
重ねてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで無事ご成約になったと思います。重ねてお礼申し上げます。
途中、ご心配をおかけすることがあり大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
とても堅実な会社であることが分かりました
誠実で信頼できる担当者で、不動産屋のイメージが変わりました。
東急リバブルがとても堅実な会社であることが分かりました。
他社と比べて客に変に媚びるところが無く、清潔な印象を持ちました。
紹介して下さった解体業者や不用品回収業者もきちんとした信頼できる業者でした。
他の大手不動産屋の解体見積りには不信感を持ったのですが、こちらで紹介して下さった解体業者は良心的でした。
こういうことからも担当者と東急リバブルの堅実さが伝わってきました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
私もＹ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回のご契約にはいくつかハードルがございましたが、Ｙ様に色々とご協力いただいたおかげで私共もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
話しやすくて好印象でした
無事に購入することができてほっとしております。センター長、担当者の方には、大変お世話になりました。話しやすくて好印象でした。いつも丁寧で迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。大きな買い物を3週間で決めてしまって少し悩みましたが、素敵な物件でしたので家族全員大変満足しております。今が買い時でした（笑）。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まいという事もあり、ご契約からお引き渡しまでのお時間がやや長かったですが、スケジュール調整の件を含めY様にはいつもご協力頂き誠に感謝しております。
ご満足頂けるお手伝いをさせて頂いた事、大変喜ばしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
いつでも真っすぐなご対応に好感を持っております
今回の売却では大変お世話になりました。
正直始めはチラシから軽い気持ちで査定を依頼したのですが、とても親身になって相談にのってくださったり、売却だけでなく購入の側にもアドバイスを頂けたりと、とても心強いサポートが嬉しかったです。
細かな点まで気にかけてご連絡してくださり、いつでも真っすぐなご対応に好感を持っております。
夫婦共に東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思っております。
担当者さんにも大変感謝しております。
そして、新居に移ってから落ちついてきた頃、素敵なお花が贈られ驚きとともにとても嬉しく思いました。
本当に有難うございました。
また今後お世話になることがございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えで長い期間お世話になり、こちらこそありがとうございました。無事お引越しができて、とても安心しました。引渡しまで色々と大変だったかと思いますが、すぐにご対応をいただけてスムーズにお引越しができたと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
現地案内を丁寧にわかりやすく行っていただきました
東急リバブル担当者様
先日は我が家の中古マンション購入につきましてご尽力いただき、誠にありがとうございました。
何度も物件を紹介頂き、現地案内を丁寧にわかりやすく行っていただきました。
初めての購入という事で引き渡しまでの流れが全くわからず心配していましたが、スムーズに終ることができたのは、担当者様のおかげだと感謝しております。
先日はフラワーアレンジメントが届き玄関に飾ってあります。
引っ越しも無事に終り快適な生活をしています。
もし、今後機会がありましたら、同じ担当者様に担当していただけたらと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Ａ様にはいつも、ご協力をお願いしたい事項につきまして、迅速にご対応頂き誠に感謝致しております。
無事お引越しも終られ新生活のスタートを迎えて頂く事ができ私も嬉しく思っております。
また、機会がございましたら是非お手伝いさせて頂く事ができましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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