表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却活動を完了できた
顧客サービスが仕組み化され、どの営業担当に頼んでも安心感が得られそうだと感じた。
一方で、担当者様は契約や引き渡しなどの案内にもホスピタリティや配慮が感じられ、スムーズに売却活動を完了できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
賃貸募集と並行しながらのご売却活動でしたが、無事スムーズに進行し、私も大変うれしく思っております。
S様のご協力のおかげで、取引を円滑に進めることができました。
今後もご不明点やお手伝いできることがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変気持ちよく売買出来ました
大変、気持ちよく売買出来ました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご内覧やお打ち合わせでは何度もご協力をしていただき、私どもも本当に助かりました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら是非お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
完結で分かりやすい回答をしてくれる
新しい家の契約時に、他社Ｚ社の所長さんが紹介してくれました。
所長さんは「担当者さんは家を良く売ってくれる」と推していたのでギラギラした方かと予想していましたが、落ち着いた方で良かったです。
ＬＩＮＥのやり取りが多かったのですが、レスポンスが早く完結で分かりやすい回答をしてくれるので、夫も私もフルタイムで働いている中、隙間の時間に対応できてとても売却の準備がしやすかったです。
他社Ｚ社さんと比べると知識も経験も全然違うのだと思いますが、手続きやちょっとした質問にも柔軟に対応していただきとても信頼できました。
決済日と引き渡し日の調整から、税務相談の案内やエアコン回収の手配など、いろいろな事まで対応してくれてありがとうございました。
「うちのマンションってペットのいるご夫婦などにおすすめなのか！」と部屋の紹介文を見て思っていたのですが、実際にそのようなご夫婦が購入されたので、自分達では気が付かない視点でマンションの価値を見つけてくれてさすがだなと思いました。
私たちのイメージやスケジュールに寄り添って売却を進めてくれて、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
落ち着いて物事を進めることができました
マンション売却にあたり、不明な点やささいな疑問などにも丁寧に対応していただきました。
また回答や連絡まで速やかであったことから、この点においても不安なく進めることができたと思います。
売却と査定の相談から約半年後のお取引開始でしたが、その間のアプローチも適度で、負担になることなく自分のタイミングで売却に関する判断と落ち着いて物事を進めることができました。
他社への依頼はしていませんので比較はできませんが、満足のいく対応と取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
的確で迅速にご対応いただきとても助かりました
依頼当初少し弱々しさを感じましたが、他社より高額で購入してくれるお客様を見つけてきてくださり、売却まで的確で迅速にご対応いただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
良いお客様に巡り合い、成約に至ることができてよかったです。
今後も何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
色々助けていただきました
こちらの要望に素早く対応いただき、またアフターフォローで色々助けていただきました。
特に悪かった点もありません。
東急リバブルにお願いして、担当者にご対応いただけてよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引いただき誠にありがとうございました。
販売活動中はお打ち合わせにご協力いただいたり、こちらからの依頼事項にいつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
お取引は完了しましたが、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早い
対応が早い事に満足。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
当初は急がない方針でしたが、いつでも動けるように早急に準備を進めた結果、早期の売却ができました。
「ご安心いただけた」との事よかったです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全てに対して満足しました
全てに対して満足しました。
センターからの返答
R様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
３度目のお取引となりましたが、ご満足いただける結果となり大変嬉しく思います。
今後ともご自身のご相談はもちろんのこと、お知り合いで不動産に関するご相談がございましたら、是非お声かけくださいませ。
最後を見届けることでようやく一個の取引は完了する
最終段階にて貴社からご入金いただく際、当方の都合で何口かに振り分けて別々の銀行口座にお振込み願いたい旨の面倒なお願いをしていたのですが、当日には担当者さんが４行の銀行全てを私と一緒に回ってくださり、それぞれ全部の入金を短期間で効率よく確認することができ大変助かりました。
このことで「最終最後を見届けることで、ようやく一個の取引は完了する」という貴社の姿勢を担当者さんの行動から感じられ、強く印象に残っています。
夫婦ともどもいずれは高齢者住宅或いは施設等への入居の為、それに伴い現住居をどうするか等の諸問題を解決する為に残された時間はあまりありません。
いずれも、専門家の方々のお知恵とお力添えをいただかなければ到底かなわぬ問題ばかりです。
今後ともご助力いただければ幸と存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
売却のお打合せの際にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
多方面にわたり丁寧に説明して頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動中はお忙しい中お打ち合わせやご準備にご協力いただきまして、本当に感謝しております。
また、今回はお住み替え先のご購入についても弊社をご利用いただき、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困りごとがあれば、些細なことでも結構ですので是非お気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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