売買横浜元町センター

丁寧かつ迅速にご対応いただきよい取引ができました

初めてのマンション購入で不安や疑問がたくさんありましたが、担当者様が丁寧かつ迅速にご対応いただき、よい取引ができました。
今後また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

妻の身体を気遣って下さり、ありがたかった

物件案内の直前に追加で見たい物件をお願いした際、スムーズに手配して下さり、結果その物件を購入することになりました。
又案内の際に、妻の身体を気遣って下さり、ありがたかったです。
また何かの機会にご担当頂ければと思います。

適宜情報を頂きながら進めることができました

現在物件が少ない認識ですが、そのような中適宜情報を頂きながら進めることができました。
経験も豊富であり、安心して契約まで進めることができ、大変感謝しております。

臨機応変に対応して下さり、信頼がおけました

初めての不動産購入で不安な点が多くありましたが、担当者さんの迅速かつ親身な対応で、非常にスムーズに話を進めることができたと思います。
特に売主様との交渉においては、さすがは東急リバブルさんという結果で、納得のいく内容でした。
コロナ禍の中で打ち合わせで、予定していた営業所が使用できなくなった時も臨機応変に対応して下さり、信頼がおけました。
今後また不動産について困ったことがあれば相談をさせていただければと思います。

まめに連絡をいただけたのがとてもありがたかった

担当者様には大変お世話になりました。
契約までとてもスムーズにやり取りができ、まめに連絡をいただけたのがとてもありがたかったです。
お忙しい中、急なお願いにもご対応いただきありがとうございました。

手を尽くしてくださり感謝しかありません

この度は物件の購入で担当者様と貴社に大変お世話になり、ありがとうございました。
同時期に自宅の売却を他社を通してすすめていましたが、不快な事が非常に多く大変不満でした。
そんな中たまたま希望する物件がありましたので、直接貴社にお願いすることにしました。
途中思いもよらない事態で何度もくじけそうになりましたが、その度担当者様は私達の希望に沿うように手を尽くしてくださり感謝しかありません。
又、疑問や不安に対しても迅速に確認の連絡をくださり、的確なアドバイスを頂けて、安心してお任せすることができました。
次回、又機会があれば是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！

大切な場面でとても素晴らしい方でした

今回のご担当者さんは、
①レスポンスの早さ
②感じの良い応対
③各種知識
と、大切な場面でとても素晴らしい方でした。
相談・紹介等、何か有れば又ご連絡させていただきます。

その都度ていねいに説明して下さいました

わからないことだらけでしたが、その都度ていねいに説明して下さいました。
担当者様の仕事を見ていて、「不動産は大変な仕事ですネ」と話すと、「最後にお客様に笑顔で喜んでいただければやりがいのある仕事だと思っております」と。
今回売買で面倒を見て頂き、やっかいなことが多く、担当者様は精神的にご苦労が絶えなかったと思いますが、今私達は転居先でおだやかに笑顔で過ごしております。
ありがとうございました。

しっかりとした対応で好感を持てました

しっかりとした対応で好感を持てました。

「できることを探しましょう！」

昨年秋に、「なんとなく家が欲しい」と、始めた家探し。
知識もなく下調べも薄っぺらな私に、担当者さんはとても親切に、そして的確にアドバイスをしてくださいました。
今こうして新居でこのアンケートを書けているのも、「担当者さんと出会えたからだ」と心から感謝しております。
初めてお会いした時に、担当者さんがご説明してくださった「資金繰り」。
目からうろこのことばかりでした。
話を聞き進めるにつれ、自分の条件では住宅ローンを組むことは無理だ。
物件購入など夢のまた夢。
購入できても欲しい物件とは程遠いものだろう・・・。
と思い始めていた私に、「できることを探しましょう！」と超前向きに言ってくださったことは忘れられません。
その後、担当者さんのご尽力のおかげで、ローン審査もどうにかなる金額も把握でき、物件探しが始まりました。
しかし、金額、立地など合わせた希望の物件が見つからず、希望する条件と妥協点をどうしたらいいかわからなくなった時も、「家探しのポイント」「希望条件の考え方」などを親切に誠実に、そしてわかりやすくお教えてくださいました。
条件の合う物件が出ればすぐに連絡をくださり、決めかねている私を責めもせずに、どれほどの物件を内覧させていただいたかわかりません。
ご迷惑ばかりおかけしていましたが、担当者さんは常に笑顔で丁寧。
私が気にしていないような些細な点も気を使ってくださり、気持ちよく安心して物件探しができました。
契約が成立した後も、リフォーム業者ご紹介をいただき、そのご担当者とコミュニケーションが上手く取れない時には、間に入ってくださいました。
本当にありがとうございました。
家の購入をご担当してくださったのがこの方でよかったと、感謝の気持ちでいっぱいです。
いつか私がこの家を売却する時も、担当者さんにご対応いただきたいと考えております。
「家を買う」ことは人生が変わることにつながります。
その岐路でご一緒してくださる方が担当者さんのような方だと、購入後の未来も明るく、気持ちよいものであることを実感しております。
どうぞこれからも、家の購入をする方々を担当者さんがアシストして、素晴らしい未来へ導いてください。
最後に言い訳ですが、引っ越しのバタバタでアンケート用紙が見つからず、今頃の返信となってしまい大変失礼いたしました。
コロナ禍の折、多くの方とお会いする業種の方は心身ともに大変かと思いますが、どうぞご自愛ください。