表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧にご対応いただきました
いつも丁寧にご対応いただきました。
融資先の提案においては、ベストな融資条件との理由で特定の金融機関に誘導する姿勢が各営業所とのやりとりで感じた。
他社に比べ良い点は、問い合わせた際に物件の資料だけでなく、検討に必要な情報が送られてくるところです。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後の営業活動を邁進していきたいと思います。
T様のご多幸とご健勝を願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
笑顔で丁寧な接客
笑顔で丁寧な接客。
決済までの流れの説明。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で公正だと感じました
他社の担当者はポジティブな話ばかりだったり強引なところがあったりしましたが、東急リバブルで担当いただいた方は、物件や立地等についてプラス面だけでなくマイナス面もきちんと伝えてくれ、誠実で公正だと感じました。
また、判断を急がせたりせず、じっくり考える時間や情報をしっかり与えてくれて、とても助かりました。
ささいな質問や相談に対してもすぐに対応してくれ、回答に時間がかかる場合はどれくらいかかるのかをあらかじめ伝えてくれたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きとても助かりました
特殊な物件の購入でしたが、一緒に考えて丁寧な対応をして頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いできたことを、大変光栄に感じております。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
十分に検討することができ、全体的に満足であった
強引な勧誘がなく、マイペースに且つ迅速に取引が出来た。
質問に対する情報提供についても、適切な内容を提供いただき、十分に検討することができ、全体的に満足であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
私どものペースに合わせてご対応いただいた
私どもの質問に対し、丁寧に回答していただきました。
この方なら安心して取引のお手伝いをしていただけると感じました。
私どものペースに合わせてご対応いただいたことを、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期にわたりご検討いただき、無事ご成約に至れたこと、私も嬉しく思います。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物事を全てご丁寧に対応して頂きました
今回の担当者さんは、物事を全てご丁寧に対応して頂きました。
気が難しい私もとても満足しました。
タイミングが合えばまた利用したいとは考えています。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、励みになるコメントまでいただき感謝申し上げます。
同じようにご満足いただけるお客様を増やしていきたいと思っておりますので、お知り合いの方で売却・購入を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
対応が早くて助かりました
対応が早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただける売買ができ、私も嬉しく思います。
売却も引き続き、頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします。
言いにくい話にも付き合って頂いて感謝しております
急な転居に伴い迷うことが多かったのですが、担当区域外の物件見学も快く受けて下さり、「何でも聞いてください」と落ち着いて言って下さる言葉で安心出来ました。
又、売却に関する言いにくい話にも付き合って頂いて感謝しております。
他の不動産会社での見学も何件かありましたが、毎回私達の靴を必ず揃えて下さったのは貴社担当者さんだけでした！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
K様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
お困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
値引をしてもらい助かりました
購入金額を相手と交渉していただき、値引をしてもらい助かりました。
購入支払代金に困っていたところ、売と買とを同じ日に同じ場所で決済できるよう手配していただき、大変助かりました。
購入後、インターフォン等に不備が見つかりましたが、連絡後直に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却とご購入を同時に行ったため、お手続きも多くお手間もおかけいたしましたが、無事に完了し私も大変嬉しく思っております。
ご新居ではいくつかご不便もおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。