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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年8月17日

いつも滞りなく進み非常に安心出来ます

すでに何回も取引させて頂いていますが、契約の相手方のみならず、金融機関や司法書士などとも連携を取ることで契約・決済ともいつも滞りなく進み非常に安心出来ます。
今後も担当者さんにご対応頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度のご依頼をいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございます。
M様に迅速にご対応頂いているおかげで、スムーズにお引き渡しを迎えることができました。
今後も、何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年8月7日

話しやすかった

話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中で住宅ローン審査等、O様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることが出来ました。
今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年7月24日

一生懸命真摯に対応して頂きました

売却と購入で初めて相談に伺った時からお二人で対応頂きましたが、購入の方の担当者さんだという事は決済の時に初めて知りました。
そこは少し疑問です。
流れで途中分担されたのか分かりませんが、一生懸命、真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きいただく中で不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。

K様
K様 2023年6月19日

不安もなく、マンションを購入する事が出来ました

マンションを見たい時、困った事があった時には、すぐに対応をして下さり安心出来ました。
不安もなく、マンションを購入する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様からのお言葉、心より感謝申し上げます。
リフォーム等もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年4月30日

遠慮なく詳細な拘りや不安に関し相談しようと思えた

不動産の購入に関し様々な面で知識が足りず、相談する前は何に気をつければ良いのか、どこまで相談して良いのか、など含め色々心配でした。
しかし担当者の丁寧かつ温かい対応のおかげで、遠慮なく詳細な拘りや不安に関し相談しようと思えました。
何度細かい質問・要望を投げても、その都度迅速かつ的確な回答や対応を頂け、本当に安心して新居の購入に望めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることが出来ました。
また、安心して新居の購入ができたとのお言葉、大変光栄に感じております。
今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月29日

一生懸命さが伝わる対応でした

とても迅速に対応して頂き、一生懸命さが伝わる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様が住宅ローン手続きなど迅速にご対応いただいた、お陰でスムーズに取引できました。
ご売却のお引渡しも残っておりますので、引き続き、安心・安全に取引できますよう、努めて参ります。

H様
H様 2023年4月16日

臨機応変にフォローいただき大変感謝しております

初めてのマンション購入で、仕事が立て込む時期だったこともあり不安もありましたが、担当者さんには丁寧かつ的確なアドバイスを都度いただき、安心して進めることができました。
スケジュールもタイトな中、こちらの落ち度で予期せぬトラブルもありましたが、臨機応変にフォローいただき大変感謝しております。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お忙しい時期の中、臨機応変にご対応いただいたからこそでございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、また感謝のお言葉もいただき、大変光栄に感じております。
今後、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年4月4日

真摯にご対応頂きましたので感謝しております

購入に至るまでのやり取りに対して、真摯にご対応頂きましたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのもI様にご協力いただいたからこそでございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年3月7日

手続きについて迅速に丁寧に進めてくれた

担当者が物件の購入につき、下見・金額・書類等の手続きについて迅速に丁寧に進めてくれたので、大変わかりやすく満足しております。
今後もこのような対応を継続してください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
M様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからリフォーム工事で入居まで時間がありますが、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
リフォームの完成楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月4日

ストレスなく取引をする事ができました

今回担当をしてくれた方は親切丁寧。
やり取りのレスポンスがよく、スムーズにストレスなく取引をする事ができました。
以前他社と取引をした時に、担当営業の対応が悪く取引を止めた事があります。
今回良い営業の方で良かったです。
今後良い物件があれば、担当者さんから購入するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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