表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で的確に丁寧に対応いただき大変助かりました
この度は、担当者Ａさんには大変お世話になりました。
価格の設定からその後の対策など、迅速で的確に丁寧に対応いただき、大変助かりました。
また、賃貸物件を探すのも担当者Ｂさんと連携して、対応よくできたと感心しています。
今は賃貸なので、また次回の際には担当者Ａさんに相談させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答をいただき、あわせてお礼を申し上げます。
ご契約、ご決済ともにスムーズに進めることができました。
ご迅速なご対応を頂いたおかげです、大変助かりました。
またご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無事に売却することができました
担当者様には大変お世話になりました。
とても良い対応をしていただき、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
また何かある時には、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間が少しございましたが、S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に助かった
フローリング補修やエアコン撤去など、無料で実施して頂いて非常に助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
また取引がある際には、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。
なにより無事にお取引が終えて、無事にお住み替え頂けたこと、心から嬉しく思います。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
物件も何とか売れてよかったです
最初から最後までとても丁寧にしっかりと対応してくださり、ありがとうございました。
物件も何とか売れてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
書類のやり取りやオンラインでのお打ち合わせなど、A様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ＡＩ査定は評価額については乖離があると感じました
【評価点】
勤務先関連仲介会社と比較した上での、２回目の仲介依頼となりました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様の迅速な行動・対応に感謝しております。
またそれを支える形で、センター長様の存在が、より会社としての信頼に繋がっていると感じております。
残念ながら、勤務先関連仲介会社については、担当は悪くないが、会社対応の総合力で一歩及びませんでした。
【その他】
ＡＩ査定は集客の意味では非常に有効なツ−ルと感じましたが、評価額については乖離があると感じました。
周辺物件等の学習デ−タに、かなり引っ張られていると感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様よりご相談を頂戴してから、スムーズにご売却をしていただく事ができて、我々も安心しております。
これもひとえにM様のご協力があったからこそです。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
M様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います
担当者さんは以前の案件でも大変お世話になり、実家が東急線沿線ということで売却の相談をさせていただきました。
難しい立地での売却もすぐ見つかり、契約段階でも周辺で問題があった住人さんにも上手く対応いただきました。
どうもありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
その時も、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回が２度目のお取引となりましたが、再度ご相談を頂けましたこと、大変嬉しく光栄に思います。
契約後に問題が生じることがありましたが、K様にご協力いただき無事取引を行うことができました。
改めて御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、是非当社へご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者の仕事ぶりに感謝しております
物件の売却につき各方面に当たっていただき、満足できる価格で成約できました。
担当者の仕事ぶりに感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、M様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
売却時の顧客層が、実需、投資用と複数あり良かった
売却時の顧客層が、実需、投資用と複数あり良かった。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類のやり取り等ご協力頂き、スムーズに手続きを終えることが出来ました。
今後、お困りのことがございましたらどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の方には大変高評価です
担当者さんはとても感じがよく、様々なことが聞きやすかった。
初めて東急リバブルを利用しましたが、依頼した日に内覧が決まるなど、さすが大手だなと思いました。
ありがとうございました。
担当者の方には大変高評価です。
今後何かありましたら担当してほしいと思ってます。
ただ、東急リバブルの顧問税理士の方には疑問を覚えます。
東急リバブルの顧問税理士さんということで、東京まで出向きました。
１３時予約でしたが、１０分前に到着するとまだお昼から戻ってないと言われ、１３時ジャストに戻ってこられ、案内されたのは１３時少し過ぎでした。
その後、相談内容もあったのかもしれませんが、相談するたびに「無料相談なので」と言われ相談になりませんでした。
１時間の枠と言われてましたが、実際は１５分～２０分での終了。
このような内容でしたらわざわざ足を運ぶ必要がなく、メールの問い合わせかリモートでも良かったのではないかと、時間の無駄を感じました。
担当者の方などが良かった分、顧問税理士の方の対応には残念でした。
１時間の無料相談枠を設けるのでしたら、親身になってくださり、力になってくださる税理士さんがいてくださると、より御社に好感度が持てます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご協力頂き、無事スムーズにお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
当社顧問税理士の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、社内で情報を共有し改善に向けて取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。