表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果として高値で販売する事ができました
居住中の時は他社Zにお願いしていましたがなかなか成約に至らず、引っ越しを機にリバブルさんにお願いしました。
高値での販売のためリフォームを手配頂いたり、リフォーム後はインテリア家具を配置頂いたりで、結果として高値で販売する事ができました。
インテリア家具の配置サービスは他社Z社には無いサービスで、物件がモデルルームの様になるので、とても効果が高いと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
S様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方に恵まれ東急さんにお願いして良かった
担当者の方とは、購入と販売で長い間大変お世話になり、感謝しております。
話しやすく、何でもすぐに相談が出来て、接しやすかったです。
細部まで行き届いたメールや電話での連絡対応だったので、忘れっぽい私にはとても助かりました。
思っていたより早く販売出来たのも、担当の方が長年培ってこられた営業経験だと思ってます。
親戚の付き添いでマンションを見学しに行った時が、東急さんとの出会いのキッカケで、長い間お世話になる事となりました。
今となっては、担当者の方に恵まれ東急さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
とても話しやすかったので、また何かの時は連絡させて頂きます。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却とお手伝いをさせていただき、長いようであっという間の時間だった気がします。
お仕事等でお忙しい中、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
おかげで無事にお取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
有難うございました
〇売却と購入を並行して進めましたので、タイミングが最も難しいポイントでした。
〇当初は1年掛りでの売却を考えていたところ、1-2ヶ月で買い主様の候補が見つかりましたが、購入物件は全くの未定な状況。
〇あわてて物件を探し始め、候補先が見つかってからの対応がとにかくスピーディーだったと思います。
〇売り主であり買い主でもあった私共にとって、わからない事ばかりの取引でしたが、担当者Aさんに相談すればどんな事でも的確・適時にアドバイスを下さり、実行に移してくれるので、不安がありませんでしでした。
〇恐らく、不動産の売買はこれで最後だと思いますが、仮に再び機会が訪れたならばリバブルさんにお願いしたい、担当者Aさんに、担当者Bさんにお願いしたいと心から思っています。
有難うございました。
新居に是非いらして下さいね。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
マンションから戸建てへのお住み替えでしたが、K様のご協力がありお引渡しまでスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
ご売却においては愛着のあるご自宅を大切に使ってくださる買主様が見つかり、ご購入においてはご希望であった広いお庭付きの一戸建てとご満足いただけるお住み替えをお手伝い出来て喜ばしく思います。
新居へもタイミングを見て伺わせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って対応して頂き仕事も早いです
担当者さんには大変お世話になりました。
全面的に任せて、安心してお取引きする事ができました。
何も分からない私の説明も汲み取って理解して頂く事が上手です。
誠意を持って対応して頂き仕事も早いです。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はありがとうございました。
こちらこそ大変お世話になりました。
購入から売却とお買い替えは体力を使います。お忙しい中でのご対応で大変な部分もあったかと思います。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかM様のお手伝いが出来れば光栄です。
本当にありがとうございました。
丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました
初回問合せ時には、1時間後に訪問いただき、素早い見積り対応をして下さいました。
また、コロナ禍真只中の中、丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました。
予定では3ヵ月の売却目標でしたが、世間の動きをみてもこの夏で売却できたのは、「東急リバブルさんだから・この担当者のおかげだから」と感じています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの大変な経済状況の中、いつも快く迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
好感の持てる方で一生懸命対応してくれました
好感の持てる方で一生懸命対応してくれました。
ただ、もう少し、小さな事でもアドバイスをいただきたかったです。
購入物件の設備のチェックなど、連絡もバタバタすることが多かった様に思います。
高齢の両親の代理人として対応していた為、ちょっとしたことでも心配や不安がありました。
売主が代理人を立てている場合は、相方に細かな気遣いをお願いしたい。
営業所内の先輩、後輩のコミュニケーションがとれている様子は伝わってきて良かったです。
売却前の設備チェックや購入後のメンテナンスの保障など、他社にはあまりない物だと思います。
安心出来ますしありがたいです。
頑張っていらっしゃると思います。
今後も、色々なアイデアで個客満足に努めていただけることを期待します。
自分の持家も将来売却を考える場合は、リバブルさんにお願いしたいと思える全体的な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却資金でのお買換えでしたが、購入先もスムーズに決まり同時にご契約が行えたことはH様のご協力あってのものだと思います。
また、ご不安にさせてしまった点があったとのこと大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた点の改善に努め、よりお客様へ満足いただけるよう精進して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
1ヵ月もたたないうちに、売却が決まりました
今回、御社で購入した物件を売却することとなり、依頼させて頂きました。
購入の際もお世話になりました、横浜元町センターの担当者さんにお願いさせて頂きました。
新型コロナウイルスの影響で、もしかしたら売れないかもしれないと思っていましたが、依頼させて頂いてから1ヵ月もたたないうちに、売却が決まりました。
本当に驚きました。
担当者さんのおかげで何の不安も抱くことなく、スムーズに引渡し当日までむかえることができました。
ありがとうございました。
また、何か依頼させて頂く際は、ぜひまた御社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、前回のご購入に続き再度当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の大変な状況の中、I様にご協力いただきスムーズにお取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
スムーズに売却いただきまして、感謝しております
転居を考え何度か候補地を歩き、更に情報が欲しく、偶然リバブルさんに立ち寄りました。
その時の印象が良く、数ヶ月後転居を決めた時、迷わずリバブルさんに相談となりました。
愛着のあった住居をスムーズに売却いただきまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにご売却が出来たのは、K様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご尽力を頂き私の想定価格以上で売却出来ました
売却物件は借地上にある築年数の古い相続した木造住宅で、立地は良いものの果して売却可能か疑問でしたが、東急リバブル様のご尽力を頂き私の想定価格以上で売却出来ました。
上述の通り、私は借地という事で売却ハードルが高い物件と自覚しておりましたので、当初より受けて頂けるところがあれば専任と決めておりました。
よって他社との比較評価は出来ませんが、ご担当様にはメールにての週報に加え、適宜、適切なアドバイスを頂き、面倒な地主との交渉までやって頂き、私は引き渡しまで指示に従っていただけです。
信頼関係の上で安心して全てお任せで売却出来たことは、専任で誠意あるご担当様に出会えた事だったと思います。
あいにく販売期間中にコロナ禍が起き経済が停滞している中、私の予想契約期間より短く契約、引渡しまで滞りなく終了できたのには、感謝の言葉以外見つかりません。
特に借地契約変更については、大変御苦労されたと思いますが、得た知識と経験を今後の業務に生かし、益々の御活躍と、お客様へ同様のご期待に沿えることを祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
借地物件の取引について今まで経験がありませんでしたので、O様からご依頼頂き私自身とても勉強させて頂き、経験となりました。
今回、良い買主様に出会えることができ、O様のお役に立てたこと、またこのようなお言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。