表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これも担当者の対応が良かったからです
今回は、特殊な物件の売買であったにもかかわらず、早期に売買が成立したことがとても良かった。
これも担当者の対応が良かったからです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力のおかげでご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
人柄を信頼して東急リバブルに売却を依頼しました
ちょっとしたエピソードですが、３社に見積り依頼して来宅したそれぞれの担当者の内、貴社担当者さんのみが家内の仏前にお参りして下さり、その人柄を信頼して東急リバブルに売却を依頼しました。
そしてその結果は好運にも恵まれましたが、担当者さんを含めて御社へは１２０％の感謝をいたします。
センターからの返答
A様アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
A様のお人柄から、早期成約に至ったと思っております。
弊社の事務所からお近くなこともあり、頻繁にご自宅にお伺いさせて頂き、お取引上のお話はもちろんですが、昔話など、楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
今後もA様の【不動産の相談窓口】としてお声かけいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ちの良いお取引をさせて頂き満足しております
親身になって相談にのって下さり、気持ちの良いお取引をさせて頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変光栄に思います。
I様にご協力いただき無事お取引ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
安心して取り引きすることができました
丁寧にご対応いただき、安心して取り引きすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社横浜元町センターをご利用いただき、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産の売却でしたが、無事に滞りなくご決済まで進み、私も大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
初志貫徹が出来ない
初志貫徹が出来ない。
３ヶ月以内に早く高く売るという約束を実行できない。
相場が冴えていないとのことで弱気で、高く売る自信がないと申し出て、販売価格の引き下げを強く提案してきた。
その時、書類には既に引き下げられた金額が記入されていた。
弊宅の販売から少し遅れて、他社が同マンションの少し小さい物件を、素早く高値で販売した。
販売価格の見直しを申しでたが、下げた金額で希望される買い手がいるからと、そのまま販売を進めた。
●●●万円高値で買うという買い手もいたという情報もありましたが、そのまま販売した。
当初問題にしていなかった部屋の暗さ、ペットの臭いがあると売れないと言い訳があり、改善を要望された。
集客に関してほぼインターネット中心であると明言されていたが、チラシなどの媒体に注力されていたので、インターネットにするように要望をだすことになった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
指名し話を進め無事に契約に至りました
前回の中古マンション購入時の印象がとても良かったので、今回の取引ではこちらから担当者さんを指名し話を進め、無事に契約に至りました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
M様はいつも早期にかつ柔軟に対応していただき、本当に感謝しております。
M様のご尽力でスムーズなお取引ができました。
改めましてありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売値が高い購入先をご紹介いただいた
私は今回初めて不動産売買を経験致しました。
何も分からない中、担当者様にリードしていただき感謝しています。
私は勉強不足で、説明されても理解できないことが多くありました。
しかし依頼してから売却するまでがスムーズに進み、良かったと思っています。
又、他社よりも売値が高い購入先をご紹介いただいた為、貴社に決めさせていただきました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産以外のお話もたくさんさせて頂き、貴重な経験になりました。
また何かお役に立てることがございましたら、是非ご相談頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
優秀で良い方と拝察します
担当者Ａさんはとっても都会的なスマートな方で、優秀で良い方と拝察します。
しかし、長くお世話になった前任の担当者Ｂさんの後任として、残念ながら数回しかお会いしていませんし、アンケートに返答させていただくほど親密にお話しもできませんでしたので、敢えて中立的な回答とさせていただきました。
店舗に関する質問は、担当者Ｂさん時代からかなり伺ったり連絡しましたので、率直に返答しました。
ご理解をいただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
N様のご購入に際し、お手伝いできました事、無事にお引渡しが完了しました事、安心しております。
これからのN様の末永いご多幸を心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は横浜元町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
次回も取引があれば、担当者様にお願いしようと思う
とても親切に対応していただき、感謝しております。
次回も取引があれば、担当者様にお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげでご決済までスムーズに行うことが出来ました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
スムーズに取り引きができて助かりました
お忙しい中色々な質問に答えて頂き、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
スムーズに取り引きができて助かりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、リモートでのご説明やご面談など、様々な形式でご対応を頂きました。
ご契約時には弊社までお越しくださり、ありがとうございました。
郵送でのやりとりも多くございましたが、いつも迅速に対応くださり、無事お取引を終えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非弊社にてお力になれればと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）