表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ものごしも柔らかなのでありがたかった
とても真面目な方とお見受けしました。
終始きっちり的確なご説明があり、メールや電話もスピーディにご対応いただいていたので、安心してお任せすることができました。
ものごしも柔らかなので、ありがたかったです。
こちらの勝手ともいえるお願いも、快く受けてくださり助かりました。
諸々なことについて「お客さんが喜んでくれるので」とおっしゃっていたのが印象的でした。
ご担当者はもちろんのこと、上司のセンター長の方も最初と途中にお話できたので、組織としても信頼できると感じました。
不慣れな不動産売買で精神的重圧がありましたが、早い取引ができて満足しています。
あと３か月、完全に終決するまで少し期間がありますが、「リバブルあんしん仲介保証」があるのと、万が一の際はご相談しながら乗り切れると思っています。
悪かった点は特に感じなかったです。
私の場合、一生に何度もある売買ではないので正直解らないことだらけのため、「強引」「心残り」「買い手とのトラブル」を最も懸念していましたが、それらは無かったです。
「トラブル」は今現在無し。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産を次の方に引き継ぐ手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
不動産は高額なお取引ですし、ご不安も大きかったかと存じます。
その中でK様には諸々迅速にご対応・ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また不動産のことでご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速で的確に丁寧に対応いただき大変助かりました
この度は、担当者Ａさんには大変お世話になりました。
価格の設定からその後の対策など、迅速で的確に丁寧に対応いただき、大変助かりました。
また、賃貸物件を探すのも担当者Ｂさんと連携して、対応よくできたと感心しています。
今は賃貸なので、また次回の際には担当者Ａさんに相談させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答をいただき、あわせてお礼を申し上げます。
ご契約、ご決済ともにスムーズに進めることができました。
ご迅速なご対応を頂いたおかげです、大変助かりました。
またご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無事に売却することができました
担当者様には大変お世話になりました。
とても良い対応をしていただき、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
また何かある時には、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間が少しございましたが、S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんに対応して頂けて、本当に良かった
とても親切で分かり易く、分からない所も懇切丁寧に教えて下さいました。
購入は初めてでしたので心配な事ばかりでしたが、親身になってサポートして下さり、安心して行えました。
とても良かったです。
担当者さんに対応して頂けて、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
手数料が高いと感じました
全般的によかったです。
ただ、最終的に買った物件は自分が探したものであり、最終的に使う住宅ローンの銀行も自分で探したので、やり取りをしたことを考えれば３％の手数料が高いと感じました。
自分が沢山やったから、手数料の割引があったほうがいいと、振り返ると思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、R様・C様のご希望された銀行は弊社との提携がない金融機関であったため、どうしてもご自身でのお手続きが多かったかと存じます。
提出書類のご提供等お手伝いできる部分はさせていただきましたが、お手間、ご面倒おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、今後の業務に活かしてまいります。
また何かお気づきの点があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に助かった
フローリング補修やエアコン撤去など、無料で実施して頂いて非常に助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
大変よくしていただきました
担当者さんには、物件探しから契約まで大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
また物件を探すことがあればお願いしたいので、引き続き今の店舗にいていただきたいです！
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後また不動産売買のことで何かございましたら、是非ご相談くださいませ。
他店舗に異動していたとしても、首都圏にいる限りはすぐに駆け付ける所存でおります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
物件も何とか売れてよかったです
最初から最後までとても丁寧にしっかりと対応してくださり、ありがとうございました。
物件も何とか売れてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
書類のやり取りやオンラインでのお打ち合わせなど、A様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ＡＩ査定は評価額については乖離があると感じました
【評価点】
勤務先関連仲介会社と比較した上での、２回目の仲介依頼となりました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様の迅速な行動・対応に感謝しております。
またそれを支える形で、センター長様の存在が、より会社としての信頼に繋がっていると感じております。
残念ながら、勤務先関連仲介会社については、担当は悪くないが、会社対応の総合力で一歩及びませんでした。
【その他】
ＡＩ査定は集客の意味では非常に有効なツ−ルと感じましたが、評価額については乖離があると感じました。
周辺物件等の学習デ−タに、かなり引っ張られていると感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様よりご相談を頂戴してから、スムーズにご売却をしていただく事ができて、我々も安心しております。
これもひとえにM様のご協力があったからこそです。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
M様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
大きく上回っていることを知らせていただきたい
購入決定までに、売り出し価格が分譲価格を大きく上回っていることを知らせていただきたかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、色々とご対応頂き大変感謝しております。
今後もお客様一人一人にご満足いただけるよう精進して参ります。
また、何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでも気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）